1. 新手美容师如何与顾客沟通
找到他的优点，开口就夸，赢得好感，便于开展工作，挺管用的不信试试。还有其他 请追问具体指导
2. 学理发的怎样可以和顾客很好的沟通
美发行业更多看中的是技术，当你的技术练到一定的时候，心里已经很自信了，那么跟顾客沟通也是件很容易的事情了，毕竟你很了解你的专业，把顾客当你的朋友一样沟通就容易了，加油，我相信你一定可以的。我也是学美发的，以前也老担心沟通的问题，后来在妮薇雅中医美容美发化妆培训学校学的，在学习期间，老师经常鼓励我们大胆的沟通，每周日还要去龙华文化广场做义工，给市民免费理发盘发，练习自己的技术和口才，慢慢的也就知道该如何沟通了。加油吧，希望你有一个好的前途和未来，如果你想学美发，不妨去看看我的母校，相信你不会后悔的。
3. 美容美发店怎么跟顾客沟通开单
加强理论知识，用知识说服顾客
4. 美容师如何与客人沟通
一、沟通之前，无论如何，都应该以培养自己本身的魅力为一大要务。
如果想结识风趣的顾客，自己应该先变成风趣的人。每逢给顾客做美容，“昨天，发生了这么一回事！”总是喜欢和人分享有趣事物的人身旁，必定经常有顾客光顾美容院。
反之，如果像新闻记者似地，每次见到人劈头就问：“最近有没有遇上什么有趣的事啊？"必定让人敬而远之。和这种人站在一块，连自己都会感到神经紧张。
因此，即使自己知道一些有趣的事物，也不想积极地告知对方。果真要分享有趣的话题，顾客宁愿找更乐观、开朗的美容师做谈话对象。因为和这种美容师在一起，必定可以引起共鸣，从而形成良好的客情关系。
有些美容师会抱怨说：“我为人如此风趣，怎么身边围绕的尽是一些无聊的人呢？”然而，认为周遭的人无聊，抑或轻视别人如废物的人，只要明白自己才是无聊的人准没错！
围绕在自己身边的同事或顾客就像一面镜子，可以反映出自己的模样。只要观察身旁同事的样子，即可明白自己的现状。心情愉快时，个性开朗的美容师容易聚拢在一起；颓丧消沉时，垂头丧气的美容师才会靠在一块。因此，人际关系中最重要的角色是自己。培育人际沟通的第一步，便是培育自己本身。
二、敢于说还要善于说
在美容过程中，善于沟通的美容师，可以充分利用自己的语言交际能力来说服顾客，使工作顺利进行，左右逢源，可以说，说话的自信心与说话的魅力，是一个出色的美容师的必备条件。
敢于说话又善于说话的美容师，总是使人清清楚楚地明白自己的意图，不敢说话又不善于说话的美容师，经常使人产生误解。
无疑每一个美容师都希望自己具有从容自如的说话信心，希望自己能在顾客面前展示超凡脱俗的说话魅力如何，与说话的水平和技巧是息息相关的。敢于说话而不善于说话不行；善于说话而不敢说话，也不行；只有既敢于说话又善于说话，才能如虎添翼，绵上添花，产生良好的交际效果。
然而，我们曾否反躬自问：“我会说话吗？”这是一个看似十分简单的问题。
此所谓“会说话”，亦即善于说话，意指美容师能够准确自如、恰到好处地表现出自己的思想、感情、意图等；能够把道理进行条理分析、形象生动；能够轻松自然，简洁明了地使他人听清和理解自己的话语。同时善于沟通的美容师能够从与顾客的交谈之中，测定顾客说话的意图，得到有益的信息；而且还能够通过谈话，增多自己对顾客的了解，跟他们建立十分良好、和谐的友情。由此可见，是否善于说话，与是否敢于说话，二者均举足轻重，不可偏驳。
是否敢说又善言，对我们每个人的生活、事业乃至闲暇娱乐都起着至关重要的作用。在美容院里，敢于说话又善于说话的人，处处都受人喜爱和欢迎。她能使许多本不相识的顾客成为老顾客，能够排难解忧，消除人与人之间的误会与隔阂；能使苦闷、郁郁寡欢者得到安慰，使悲观厌世、不思进取者得到鼓励，能够使自己周围的同事变得更快乐、更聪明、更美好、更有作为。
在闲暇娱乐中，敢于说话又善于说话的，能随时随地给生活增添乐趣，无论与朋友结伴，还是与家人相聚，她都可以使人快快活活，大家感到比上电影院、歌舞厅还能得到更多的乐趣。
同时，我们也常看到许多不善于沟通的美容师所遇到的尴尬情形。他们的说话不能准确、完全地表达出自己的意图，让顾客觉得十分吃力费神，更谈不上能与顾客产生共鸣，这样就造成了沟通上的种种困难，影响工作，同时也给自己带来诸多苦恼。
善于沟通的美容师，总是使他人清清楚楚地明白自己的意图。不善于沟通的美容师，经常使他人产生误解；善于沟通的美容师，总可以很愉快地在各种场合取得成功，不善于沟通的美容师，却不容易与顾客建立良好的关系。由此可见，如何提高自己的沟通能力，对我们每个人来说都是十分重要的。
5. 新手美容师如何和顾客交流
其实，和陌生人的交谈关键在于气氛的营造。 美容师在第一次和顾客交流时，可以从以下方面出发，打破交流的障碍。 一、努力营造和谐 在热情招呼顾客之后，要注意营造轻松气氛，可先谈大家都关心的普遍问题。比如天气、新闻、周边趣事等，再将话题转移到顾客身上，如生意状况、家人健康等，然后了解顾客的意图。新手美容师尤其要注意，在谈话过程中，要始终面带微笑地直视顾客的眼睛，这样做是为了表达美容师对顾客的关注。 二、真诚地赞美顾客 有时，巧妙地给顾客一句赞美，会使他无法拒绝与你交谈。比如，在推荐产品时， 美容师要有被顾客拒绝的心理准备。有些顾客可能会婉言拒绝：这类产品我已买了。但如果你适当地赞美其服用该类产品后气色很好，再加上所推荐产品的优势，请她试试看，情况可能就不一样了。当然， 美容师在赞美顾客时，一定要有理有据，不要让顾客觉得突兀。 三、不要冷落顾客如果美容师不能立即满足顾客的要求，而需顾客稍等的话，一定要热情友好地说，“我马上给您办”，或者说，“我马上把这儿的事情办好，只要一会儿”。虽然只讲一两句，但能使顾客感受到美容师一直在关注他，会消除受冷落的感觉。 四、对等交流 第一印象的好坏，往往是刺激顾客消费欲望的重要因素。新手美容师在和顾客交流的过程中，重要的是把自己放在同样的受教育的位置上，给顾客一个平等的印象，做到与顾客平等交流。在与顾客沟通时，不仅要察言观色，谈话时语言还要通俗易懂，举例说明要真实恰当，推理逻辑性要强，这样听起来才会令人信服。在销售服务过程中， 五、交谈中注意鼓励顾客 为了获得顾客的准确信息，新手美容师必须仔细听、认真记、深入想和巧妙问，当好主导者，从而获得顾客的准确需求信息。所以，谈话首先要解决的问题是激发顾客反映情况的热情和内在动机，而比较有效的途径是从其关心的话题谈起。比如顾客的皮肤问题。在交谈过程中，
6. 美容师如何与顾客交流情感
一、努力营造和谐 在热情招呼顾客之后，要注意营造轻松气氛，可先谈大家都关心的普遍问题。比如天气、新闻、周边趣事等，再将话题转移到顾客身上，如生意状况、家人健康等，然后了解顾客的意图。新手美容师尤其要注意，在谈话过程中，要始终面带微笑地直视顾客的眼睛，这样做是为了表达美容师对顾客的关注。 二、真诚地赞美顾客 有时，巧妙地给顾客一句赞美，会使他无法拒绝与你交谈。比如，在推荐产品时，美容师要有被顾客拒绝的心理准备。有些顾客可能会婉言拒绝：这类产品我已买了。但如果你适当地赞美其服用该类产品后气色很好，再加上所推荐产品的优势，请她试试看，情况可能就不一样了。当然，美容师在赞美顾客时，一定要有理有据，不要让顾客觉得突兀。 三、不要冷落顾客 如果美容师不能立即满足顾客的要求，而需顾客稍等的话，一定要热情友好地说，我马上给您办，或者说，我马上把这儿的事情办好，只要一会儿。虽然只讲一两句，但能使顾客感受到美容师一直在关注他，会消除受冷落的感觉。 四、对等交流 第一印象的好坏，往往是刺激顾客消费欲望的重要因素。新手美容师在和顾客交流的过程中，重要的是把自己放在同样的受教育的位置上，给顾客一个平等的印象，做到与顾客平等交流。在与顾客沟通时，不仅要察言观色，谈话时语言还要通俗易懂，举例说明要真实恰当，推理逻辑性要强，这样听起来才会令人信服。在销售服务过程中，美容师要因人施语，态度诚恳，语调适中，有礼有节。而且要敢讲真话，说实话，忌讲空话、套话和废话。 五、交谈中注意鼓励顾客 为了获得顾客的准确信息，新手美容师必须仔细听、认真记、深入想和巧妙问，当好主导者，从而获得顾客的准确需求信息。所以，谈话首先要解决的问题是激发顾客反映情况的热情和内在动机，而比较有效的途径是从其关心的话题谈起。比如顾客的皮肤问题。
7. 做美发怎么与顾客交流
11）死板无趣的人：仔细观察顾客的一举一动，从中寻找突破口，当他表达出来就会翻番不决，试探性揭开感性趣的一方面。
12）傲慢无力的人：说话简洁有力，少说小心掉进他的圈套，在不得罪的情况下回答。
13）.不爱开口的人：直接了当让他明确你的目的避免迂回谈话，为其做主。
14）深藏不露的人要挖空心思找到庐山真面目资料和立体的东西，给他看、注意他的眼睛和表情变化，让其露出破绽，寻找突破口。
15）草率决断的人：在讨论的高潮成交，虽然成交快，担有节外生枝的可能，不要过分的说死，少防后患要有肯定的语言，少做保证。
16）顽固不化的人：判断好，能否成交。
17）行动迟缓的人：勿急、这次不行还有下次。
18）自私自立的人：顺水推舟，投其所好，当他发现自己的利益被肯定时会自然满意。
19）面无表情：判断他的眼神。
发质护理（焗油）做一些前后对比的效果及焗完油后头发组织得到某种程度的改善，使其顾客觉得有价值感，花这钱是值得的，做头发护理是必要的。烫发设计操作完毕同样要求与客人共同欣赏完成以后的发型，并介绍一些日常打理常识及方法、保养的方法。讲一些肯定赞美之类的话，让顾客感到满足，因为每个爱美的人都希望在人的面前表现出自己整体的美感、年轻动人、潇洒大方，更想拥有健康有光泽、令人羡慕的头发，梳理出独特个性有型的发型，因此我们服务工作中应激发客人使用的欲望。其次当客人犹豫不决时，应以诚实态度向顾客提建议，应表示处处为她着想，最终使其决定使用。
客人出现不满，为其提供补救性服务时肯定会遇到困难，但是“事在人为”在任何情况下都不要放弃，美发事业者本应做人工作的行家里手，所谓做人工作既是“按照既定的目标将客人施加影响”以达到我们的目的直到顾客满意而去。如果有不满，应积极对其施加影响，让她由不满变成满意，即使已经尽力也未能让其满意，至少也要降低其不满程度。
当然，身处行业中人理应让一切客人满意，但并不等于都能个个满意，俗话说：一种米，养一百种人，各人的审美角度观点不同，惟有尽可能运用我们的人情味使客人得到心理满足，只要我们记住，我们的薪金（工资）是由客人支付的，做好服务是我们的主要部分，顾客就是上帝，能让客人感觉到我们尽力了而未能办成，相信顾客亦会谅解的。
要明白顾客感性的要求：1.发型、洗头、护发的满足。
2.价值观的满意及价钱的合理化。
客人不满意时应该积极主动，想方设法消除客人的不满，使顾客不至于做出攻击，对你有反感和逃避等反应。
攻击反应——即大吵大闹，言语之间对你反感到极点。