① 如何经营好一家养生馆店面
养生馆的成功离不开成功的经营模式,那么怎么样经营才是成功的经营呢一、店面选址:不选贵的,只选对的
当然,除了这一点,在店面选址上,还要利用专业工具,进行综合分析,也要服从养生馆的长期发展战略。
二、核心技术:差异营销,争创第一
养生馆不同于日化线,卖得就是技术与美容项目服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品,就像缺少了前进的双腿,注定无法远行。
三、服务:标准作业,用心服务
养生馆的成功,靠的就是标准化的作业流程、与时俱进的管理培训,让用心服务、规范服务成为全体员工的行为准则,来保证养生馆服务的高质量。
四、传播手段:广辟渠道,组合制胜
养生馆加盟连锁事业经营多年仍认为口碑传播仍旧是养生馆宣传的重中之重。要形成口碑传播,首先要靠品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了,才会主动向其他人介绍,形成口碑效应。
五、店面管理:大处着眼,细节着手
店面管理无小事,顾客来养生馆接受服务,就要给顾客家的温馨感觉。一个破旧的纸杯、一粒细小的灰尘,都会引起顾客的不快,从而影响顾客最终满意程度。
六、顾客管理:广开客源,缔造忠诚
养生馆认为顾客就是养生馆的生命。拥有长期、稳定的顾客群是养生馆持续发展的基本条件。养生馆,一手要广开客源,吸引新顾客加入;一手要维系老顾客,缔造顾客忠诚。有了越来越多忠诚顾客做支撑,养生馆才能不断发展。
七、促销活动:实在让利,维老拓新
在终端,促销就是最好的广告。养生馆也不例外。但消费者经过多年促销的洗礼,已经具备了很强的“促销侦查”能力。因此,促销务必要实实在在让利。
② 如何经营好美容 养生馆
随着社会经济发展,人们对生活水平要求提升,健康美丽自然是更多人的追求,在这样的形势下,健康美容养生行业是发展的必然,所以美业的市场竞争力是越来越强,一家店如何才能不被行业所淘汰呢?如何能在行业中成为佼佼者?除了整体店面不断升级外,最关键的是你如何经营!当然,目前有很多做的比较成功的大店我们暂不讨论,今天主要想通过自己的经验,给那些刚起步或还没有做好的店主一个如何经营好美容养生馆的实战方案思路。 想要成功经营一家店,简单的说你的店必须要有清晰的行业定位;成熟的文化理念;系统的经营模式和专业的团队组织。当然,凡事都是人为,所以我们应该先清楚的知道运营好一家店关键的一些事项。 一、养生馆由三大核心人员构成,一是老板,二是员工,三是顾客,那大家都需要什么呢? 1、 老板:赚到钱,店良性发展。 2、 员工:轻松赚钱,好的学习机会,好的生活环境,好的赚钱项目,看到希望。 3、 顾客:良好的服务及服务环境,好的理疗效果。 我们将三大核心人员所需要的明确后,就可以分类搭配。 二、现在养生馆都缺什么,业绩做不好都存在哪些问题呢? 1、店的文化渲染不够,定位不够清晰。 2、员工赚不到钱,没有发展机会,流失严重,积极性差,懒散。直接导致营业额下降。 3、顾客少,流失率高,对店不信任,投诉、抱怨,消费小气,进店率低。 4、项目复杂,项目少,没效果,引导不到位,售后跟不上,员工被顾客牵着鼻子走。 5、细节做不到位,理疗师专业差,自以为是,不求上进,配合力差,导致服务脱轨。 6、店内所有营运环节脱轨,团队力量不够。 7、店内周、月、年业绩计划实施执行力差,所有运营项目搭配混乱,没有先后、主、次之分,一味以低价位吸引顾客。 8、店内成本,日常开支控制不到位,人员不能合理安排运用及发挥员工优点最大化。当我们将这些影响店业绩增长的问题都找出来,再一个一个去解决,必能产生效益。 三、 店务管理也分三大块 1、 员工管理(团队凝聚力、积极性,专业知识、技能提升,服务素质,个人涵养修为、配合力强) 2、 顾客管理(顾客档案管理、顾客投诉意见处理、生日赠送、生理周期提醒、感情联络、私人养生顾问式管理) 3、 绩效管理(整店和个人月、周、日业绩计划及分配,并配合完成,业绩不是用来达成,是用来超越的) 四、长期拓客方案 1、 彩页宣传单张、海报。 2、 网络推广。 3、 老客带新客。(这么多方法都用过之后,还是老客带新客的方法效果最好,当然有方案) 4、 异业联盟。 五、把好项目引进这一关现经营养生馆或美容院,绝大部分都会根据顾客的需求引进不同的项目,最重要可以借力使力,推动养生馆业绩及带动人员积极性。现市场上好的项目特别多,在引进新项目时一定需注意以下几点: 1、 根据店的定位适合引进。 2、 根据店高、中、低档顾客消费需求引进。 3、 项目操作不要太复杂或太累,耗卡快,效果好。 4、 做重要产品公司师资力量雄厚,售后服务到位。 5、 产品在市场的美誉度及认可度。 6、 根据店内的项目搭配适当引进。 7、 产品成本适中,有特色,厂家有区域保护等。 以上是最基本的运营方案思路,如果能够落实,那基本上就可以带动一家店的良性发展,当然这只是本人的一些经验之谈,希望可以帮到更多在美业里还有梦想的朋友们!也希望有更多的朋友来关注我,让我们一起学习成长!
③ 如何经营美容院养生馆
经营美容院养生馆,如果你是自己经营可以残这一下别人的经营管理啊。如果您不懂经营可以选择一个美容院品牌加盟,这样可以为您提供经营技巧、产品供货、活动策划等
④ 如何在深圳开好一家美容养生馆求指教
一、产品
如何开好一家养生馆,选择产品是非常关键的。产品的质量版好坏直接影响到养生馆的生权意,选择产品时应谨慎挑选,切记不要选择假冒伪劣产品。养生馆应坚持挑选安全的产品,这样才可能会养生馆长久经营打下基础。
二、地理位置
开好一家养生馆的成功因素还包括它的地理位置,为什么这样说呢?像超市和购物商城它都是建在一些密集人群的地方,或是地段很好的写字楼旁边。所以养生馆也应根据自己的顾客群体选择好地理位置,千万不要随便选一个地方建。一般养生馆都会选择建在写字楼的附近,以及购物商场的附近,还有就是女性顾客居多的地方。
三、美容师
想要成功开好一家养生馆,就不能少了人才的辅助。美容师作为养生馆的重要组成部分,对养生馆的经营起着至关重要的地位。开好一家养生馆,当然不能少了美容师这个得力助手,没有她们,养生馆的各项工作都没方法执行。
四、规章管理制度
无规矩不成方圆,养生馆想要成功经营好,就得好好准备一份规章管理制度,这对以后美容师的未来发展都是有很大帮助的。
以上是天河瑞德6000家美容店加盟汗蒸得出的经验,希望可以帮到你
⑤ 如何开家美容养生馆
所以,养生美颜馆当仁不让的成为最佳选择!不过开养生馆可不是件容易的事情,从开始的养生投资策划到经营管理,都必须要进行细心的分析,更要结合完善的管理制度和优良的产品和技术,才能使所投资得以美满的回报。 一、首先要进行市场调查 店铺选址非常重要,必须地处商业区,住宅区,商圈等繁华路段,过往人口和常住人口数较多的地方,以保证有充足的客源。而当地人均消费层次与消费习惯是决定你美容养生馆档次的关键。还要看所选地址方园百米之内是否有其它同行业竞争者,以及他们的竞争优势与营业状况都是需要调查的。 二、资金投入 资金的预算是很必要的,不仅包括房租、押金,装修与产品设备的费用, 员工薪金、水电,还有广告策划、流动资金的储备都要统筹在内。 三、装璜、计划重点 要想开一个成功的美容养生馆,装修也是非常重要的一部分。这就需要我们给自己的养生馆的档次与色彩品味做一个定位。当然不同的颜色对应不同的风格,给顾客的第一感觉也是不同的。比如绿色会带给人清新愉悦的心情,粉色会给人以温馨甜蜜的幸福感,而金色则会给人以庸荣奢华的优越感。颜色与风格的选择可根据自家店铺的规模与价格、品位定位做出选择。 其次,门面与招牌的设计也需要有特色,包括销售产品柜的设计都要与店内装修风格保持一致。最后,就是室内空间的设计了。包括咨询台与客位、美容区与养生部等区域的分布。 四、美容养生产品与仪器的选择 这可是个大问题,现在市面上的美容养生产品用泛滥来形容一点也不为过,而且质量良莠不齐,滥竽充数的大有人在。这也是近年来美容事故频现的根本原因。而产品的质量与效果是一家美容养生馆立足之根本!所以产品的选择,为重中之重! 五、广告推广 开业前的广告推广异常重要,这是吸纳顾客的最佳时期。当然广告也分很多种类,比如门面广告:包括彩图、重点产品推介、喜讯、优惠的美容养生项目等; 还有路牌广告(也就是指示路牌)、小单张广告(宣传本中心的资历、产品特点、服务范围、收费标准、附带地点示意图)、开业宣传、演示活动宣传等。 如果养生馆的规模够大,还可以考虑有线电视、报刊报道等外媒宣传。 六、经营管理 以上四点如果全部准备就绪,那接下来的就是日常经营管理的范畴了。有员工就要有管理,千万别以为自己的店铺规模小就对员工疏于管理噢,没有规矩不成方圆嘛!所以员工守则、考勤制度,薪金标准,奖罚制度,职位分配都要有严格的制定。养生馆每天的工作安排、服务程序制定、每天工作记录、顾客档案制定、跟踪服务记录,还有员工深造培训以及定期技术考核,一样都不能少。 看起来似乎真的不是那么简单噢!如果你想要找到更简捷的方法,不妨考虑一下加盟的开店模式。不知道是哪位聪明绝顶的大侠发明了连锁加盟,整店输出的经营模式。只要你手里有前期创业的少量资金,其它一切都不是问题!都会有专业人员帮助你,从选址到装修,从人员培训到管理指导,你不仅可以使用已经打响的品牌,还可以坐享加盟企业铺天盖地的广告宣传所带来的经济效益。 首先,要看此品牌是否具有多年实践的经验,因为专业所以当然更值得我们信懒。算起来,中国的美容行业发展至今已有二十多年的发展史了,而美容养生理念的兴起也经过了七、八年的发展历程。在此行业打拼多年的品牌除了拥有专业、高效的技术团队之外呢,更兼有优胜劣汰的品牌产品以及广泛的知名度。所以找这样一个成熟的行业引领者做强大后援,创业成功率自然很高! 其次,要看所选择品牌的产品是否符合现代人的心理需求。如今科技的高速发展,生活水平的显著提高,使生活在大都市的城里人越来越崇尚绿色、健康,倡导回归自然。而化学原料的产品正将逐步退出历史的舞台,取而代之的则是以生物提取类、植物萃取类以及海洋生物类和基因类为原料的美容产品。其中植物萃取类产品又以其天然、环保、安全、长效、无刺激、易吸收等特点,倍受爱美爱健康以及环保人士的青睐。 第四,所选择的品牌是否具有差异性。养生馆,要在差异中求发展。很显然,遍地开花的足浴、桑拿等等养生馆,差异性不明显,这样的养生馆,比拼的是豪华的装修,场地的大小,结果往往是入不敷出,难以为继。一个能赚钱的美容养生馆,必须具备一定的科技含量,这个科技含量不是指拥有多少高科技设备,而是指拥有多少真正有益养生的养生知识以及一整套把养生馆推向市场的科学方法。一个成功的养生馆,既要能推广,又要能防止复制。 第五,根据自己的资金状况选择投资项目的种类。如今美容养生不再是女人的专利,由于男人对美容养生的需求逐步提升,于是男士SPA养生馆也应运而生。不过相对来讲,男士SPA养生馆驱于高端化,资金投入相对较大。而女士美容养生馆则从小型,中型、大型到奢华高端型的会所,应有尽有。种类的选择根据自身状况而定。 第六,所选择的品牌是否具有独特的企业文化。这种养生馆,是一种高端文化养生馆,以文化养生知识来催化市场,以深厚的文化底蕴使前来美容养生的每一位顾客如沐春风! 想到就去做吧,美容养生行业是我国绝对的“朝阳产业”,蕴含巨大的发展潜力,只要选对了品牌用心经营,你一定会在塑造美丽中收获自己的事业!
⑥ 如何经营好一家养生馆店面
养生馆的成功离不开成功的经营模式,那么怎么样经营才是成功的经营呢
一、店面选址:不选贵的,只选对的。当然,除了这一点,在店面选址上,还要利用专业工具,进行综合分析,也要服从养生馆的长期发展战略。
二、核心技术:差异营销,争创第一。养生馆不同于日化线,卖得就是技术与美容项目服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品,就像缺少了前进的双腿,注定无法远行。
三、服务:标准作业,用心服务。养生馆的成功,靠的就是标准化的作业流程、与时俱进的管理培训,让用心服务、规范服务成为全体员工的行为准则,来保证养生馆服务的高质量。
四、传播手段:广辟渠道,组合制胜。养生馆加盟连锁事业经营多年仍认为口碑传播仍旧是养生馆宣传的重中之重。要形成口碑传播,首先要靠品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了,才会主动向其他人介绍,形成口碑效应。
五、店面管理:大处着眼,细节着手。店面管理无小事,顾客来养生馆接受服务,就要给顾客家的温馨感觉。一个破旧的纸杯、一粒细小的灰尘,都会引起顾客的不快,从而影响顾客最终满意程度。
六、顾客管理:广开客源,缔造忠诚。养生馆认为顾客就是养生馆的生命。拥有长期、稳定的顾客群是养生馆持续发展的基本条件。养生馆,一手要广开客源,吸引新顾客加入;一手要维系老顾客,缔造顾客忠诚。有了越来越多忠诚顾客做支撑,养生馆才能不断发展。
七、促销活动:实在让利,维老拓新。在终端,促销就是最好的广告。养生馆也不例外。但消费者经过多年促销的洗礼,已经具备了很强的“促销侦查”能力。因此,促销务必要实实在在让利。
⑦ 怎样经营好一家美容院
在美容院的整体装修设计中,安石设计认为除了考虑要满足基本的使用外,还要考虑美容院的整体室内环境氛围的营造;由于室内的装修效果直接影响着客户对美容院的第一印象,进而会直接影响美容院的盈利,所以为了能够吸引并留住更多的客户,在美容院的设计之时,更应注重整体的视觉冲击效果,是否能给客户营造一个温馨舒适、倍感亲切的美容环境。
设计之初我们要知道客户需要一个安静舒适的环境,只有这样才能完全放松下来接受美容院所提供的美容服务,因而,在进行设计的时候在满足基本使用的功能外,还要注意室内的装修设计,如合理的布局、风格、氛围的营造、隔音效果等。详细内容如下:
确定室内装修的主题风格
在装修设计时,要特别注意室内的色调搭配和装修主题等,这个可以根据消费人群的习惯来确定,是复古型还是时尚型等等。如果选择时尚主题的话,再设计时就需要融入一些流行的元素,比如说时尚的桌椅以及鲜明的颜色对比;如果是选择复古主题的话,融入一些复古的元素,加上中国特有的传统主题风格,比如说在墙上悬挂一些山水画等等。
合理的空间布局
美容院设计之时要达到给顾客一种耳目一新的感觉;首先注重的就是前台的设计,顾客到店后的第一印象就是前台所留下的,所以在设计时要格外留意,要设计的足够吸引人。
随后顾客就会进入接待区,在接待处我们可以适当的放一些舒适的软垫座位,并且在旁边放置一些有关美容养生的书籍,让顾客在等待的时候也有个事情做,不至于那么焦急;最后就是美容区了,美容区的床和窗帘要尽量选择女性比较喜爱的颜色,并且营造出一种温馨舒适的氛围,让顾客能有一种享受的感觉。
个性化的装修风格
一些时间比较长的美容院,大多都是用一些传统的装修风格,往往这样会给人一种死板,缺乏生机的感觉。要想让自己的美容院装修风格足够吸引顾客的眼球,就需要抓住顾客的心理,及时抓住她们的眼球,例如主色调可以选择为绿色、红色、蓝色、白色等色彩,能给顾客一种浪漫清新的感觉,同时还有标新立异之感。
突出服务至上的服务理念
美容院作为一个服务行业,在整体装修设计上一定要服务至上的服务理念,这些都是在一些细节上得以展现的。例如美容区和休息区的照明采用吊灯照明,色彩以暖色调为主,给整个空间增添了气氛和色调;在室内可以放置一些绿色植物,给整个空间增添了一种生机勃勃的感觉;在一些墙上还可以悬挂一些比较时尚的油画等。在装修设计时从整体效果到各个细节都能做到简约惬意,让顾客倍感舒适。
每个美容院都有自己经营的品牌和装修风格等特点,为突出自己的独有优势,在美容院设计时,不仅注重其功能性、实用性和经济型,而且还要考虑顾客的心理需求,从而塑造出一种独有的风格,给所有光临的顾客一种温馨舒适的感觉,并提供全面细致的服务,真让让顾客放松身心,只要这样才能牢牢地抓住顾客的心。
⑧ 如何经营好一家美容院
如今人们因为压力大,脸上出现的问题也很多,再加上对于面部护肤更加重视,所以美容院也就顺势而起。美容院的经营靠的是持续的增长,主要还是要设定好薪酬、营销套路还有服务定位,以及自己对于顾客的招揽心理。
三、不要一味推销,要以服务动人主要还是要把口碑给打好,一旦你的技术不错,而且服务水平也行,那么自然会有很多的回头客来。可如果你一开始就把新客人当做猪一样去敲诈,久而久之口碑就会变差,那肯定就没有人愿意来了。一定要顾及顾客的体验,这样才可以发展的更好。