① 杭州震轩美容美发,欺骗顾客办卡,办好卡后口头答应的东西都不兑现,退卡无门,投诉无路!怎么办
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有多种救济途径可以解决:版
第三十九条 消费者和经营者发权生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(1)震轩美容美发精油开背扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
第四十七条对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
第五十七条 经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五十八条 经营者违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担民事赔偿责任。
第五十九条 经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
② 苏州吴中区永琪美容美发店是黑店,骗子!
永琪真他妈的黑,被骗了,开始是我老公办的,我气的都扇了他几耳光,赔我3000块!去之前在木渎办的,开始听着忽悠办了3000的三折卡,我做的是柔顺,因为我的头发天然有点卷,然后想弄直,我还千叮咛万嘱咐一定要把我的刘海弄直,后来弄完效果就不好,垃圾,然后想就算了,以后头发再长长再弄,后来昨天我又去观前街那家弄头发,那个女的给我洗头发时用指甲把我投抓的好痛,还一直说啥我皮肤干燥,都有干斑了,要我在他们那里做美容,我都不想搭理她,然后后来弄头发的时候一个男的问我卡在哪儿办的,我说在木渎那儿,然后又问我办了多久,问了一堆,然后让我选做柔顺的价位,我选了500多的,我还问了我说500多是不是包括所有的,他说是的,我才安心让他弄,那个煞笔男我记得他的号312,妈蛋的,给我软化了一下头发,该给我用甲板拉直了一下,跟我说我的总消费是近600块,如果付现金的话只用500,我说我卡才办,我还是用卡里的钱吧,因为本来就不想在他们那里做了,然后那个煞笔男的,给我拉完头发了跟我说还要定型,三百块,如果我给现金就只要500块,如果用卡留言近900块,我很火大,我说开始我也问你了啊,是不是一起的,你说是啊,然后那个煞笔男的说,是的啊,你那个是柔顺的500多,是一起的啊,你现在要定型,这个是单收的,然后我问他,如果我不定型怎么办,那个煞笔说不定型就跟你之前一样,一洗就又会变弯。那我花五百多岂不是一次性的,他妹的做的又不好,还那么煞笔,然后煞笔说给现金的话我给你便宜点,只要500块,去他妹的,跟他吵了一下,后来不想理他了,然后刷了500多,就走了,也没做定型,现在烦的恨不得把头发洗回来,还做他妹的定型。真烦,这种垃圾赶紧滚蛋吧!