① 养生馆加盟店如何提高业绩
(1)懂得提问,挖掘顾客真实需求
在养生师销售过程中,如果只是养生师一味的说,而顾客一味的听,这样的销售显然是不成功的,销售角色错误.既然在销售中养生师是销售的发出者,就应该发挥主导作用.学会让顾客多说,只有顾客说的多,养生师才能得到更多信息,了解顾客的很迫切需求,从而将产品的所有特点、优点和利益与顾客的需求相结合,才能真正打动顾客,达到成功销售的目的.
(2)凸出重点需求,拒绝一锅端
我们经常会遇到这种现象,顾客走进店内,养生师一股脑的把中医养生馆所有的产品项目全部介绍一遍,特别是优惠活动,更是一字不漏.面对众多可选择的养生产品项目,很容易让顾客产生难以选择的局面,特别是对具有选择困难症的顾客,更是难以作出决定,直接影响销售的有效进行.
虽然顾客的需求是多样化的,但是养生需求有轻重缓急,养生师很好根据顾客的实际情况,向客户介绍不超过三个很重要的且能满足客户需求的产品项目,只有这样才能便于顾客做出选择消费.
(3)突出养生产品项目的个性化专业化
专业养生产品的性能所带来的好处越明显越具体,购买者越有可能选择你的产品而不是竞争对手的.养生师要通过对比让顾客觉得产品具有特别的功效,而且是个性化、专业的.专业线养生产品具有日化线不具备的优势,中医养生馆在销售过程中一定要把握好这个要点.
(4)注重产品差异化销售
如今养生行业的同类产品越来越相似,产品之间的差异性很小,我们必须知道怎么使很小的差别发挥出很大的作用,同时还必须知道其中的哪些差别对客户来说至关重要.
中医养生馆要针对客户关心的问题,着重介绍产品的特点和优势,若它们恰恰是相对于竞争对手产品的优势所在,同时又能很大程度满足客户的需求,那中医养生馆离成功就不远了.
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(5)提供多样化服务满足不同顾客需求
一般来说不同类客户有不同的需求,如中医养生馆不同年龄层次和不同皮肤特质、不同工作性质的顾客对产品的侧重点是不同的.高端客户关注产品带来的利益是否满足高品质产品带来的质量保障和安全感;而消费能力较弱的客户则很关心价格.如果养生师一开始就能总结这些规律性的东西,就能少走弯路,更能满足不同客户的需求.
② 哪些养生馆的知识信息比较多
有很多网站的,比如,养生馆之类的网站。。
③ 如何经营好美容 养生馆
随着社会经济发展,人们对生活水平要求提升,健康美丽自然是更多人的追求,在这样的形势下,健康美容养生行业是发展的必然,所以美业的市场竞争力是越来越强,一家店如何才能不被行业所淘汰呢?如何能在行业中成为佼佼者?除了整体店面不断升级外,最关键的是你如何经营!当然,目前有很多做的比较成功的大店我们暂不讨论,今天主要想通过自己的经验,给那些刚起步或还没有做好的店主一个如何经营好美容养生馆的实战方案思路。 想要成功经营一家店,简单的说你的店必须要有清晰的行业定位;成熟的文化理念;系统的经营模式和专业的团队组织。当然,凡事都是人为,所以我们应该先清楚的知道运营好一家店关键的一些事项。 一、养生馆由三大核心人员构成,一是老板,二是员工,三是顾客,那大家都需要什么呢? 1、 老板:赚到钱,店良性发展。 2、 员工:轻松赚钱,好的学习机会,好的生活环境,好的赚钱项目,看到希望。 3、 顾客:良好的服务及服务环境,好的理疗效果。 我们将三大核心人员所需要的明确后,就可以分类搭配。 二、现在养生馆都缺什么,业绩做不好都存在哪些问题呢? 1、店的文化渲染不够,定位不够清晰。 2、员工赚不到钱,没有发展机会,流失严重,积极性差,懒散。直接导致营业额下降。 3、顾客少,流失率高,对店不信任,投诉、抱怨,消费小气,进店率低。 4、项目复杂,项目少,没效果,引导不到位,售后跟不上,员工被顾客牵着鼻子走。 5、细节做不到位,理疗师专业差,自以为是,不求上进,配合力差,导致服务脱轨。 6、店内所有营运环节脱轨,团队力量不够。 7、店内周、月、年业绩计划实施执行力差,所有运营项目搭配混乱,没有先后、主、次之分,一味以低价位吸引顾客。 8、店内成本,日常开支控制不到位,人员不能合理安排运用及发挥员工优点最大化。当我们将这些影响店业绩增长的问题都找出来,再一个一个去解决,必能产生效益。 三、 店务管理也分三大块 1、 员工管理(团队凝聚力、积极性,专业知识、技能提升,服务素质,个人涵养修为、配合力强) 2、 顾客管理(顾客档案管理、顾客投诉意见处理、生日赠送、生理周期提醒、感情联络、私人养生顾问式管理) 3、 绩效管理(整店和个人月、周、日业绩计划及分配,并配合完成,业绩不是用来达成,是用来超越的) 四、长期拓客方案 1、 彩页宣传单张、海报。 2、 网络推广。 3、 老客带新客。(这么多方法都用过之后,还是老客带新客的方法效果最好,当然有方案) 4、 异业联盟。 五、把好项目引进这一关现经营养生馆或美容院,绝大部分都会根据顾客的需求引进不同的项目,最重要可以借力使力,推动养生馆业绩及带动人员积极性。现市场上好的项目特别多,在引进新项目时一定需注意以下几点: 1、 根据店的定位适合引进。 2、 根据店高、中、低档顾客消费需求引进。 3、 项目操作不要太复杂或太累,耗卡快,效果好。 4、 做重要产品公司师资力量雄厚,售后服务到位。 5、 产品在市场的美誉度及认可度。 6、 根据店内的项目搭配适当引进。 7、 产品成本适中,有特色,厂家有区域保护等。 以上是最基本的运营方案思路,如果能够落实,那基本上就可以带动一家店的良性发展,当然这只是本人的一些经验之谈,希望可以帮到更多在美业里还有梦想的朋友们!也希望有更多的朋友来关注我,让我们一起学习成长!
④ 能有联系方式吗想跟你了解一下支教的情况
一哥们三年支教的心路
楼主是80年代末期生人,2009年于武汉某211、985重点院校毕业,所以毕业那段时间被大学的辅导员天天洗脑(每所大学每年都有支教指标,完不成,对辅导员的前途会有所影响),满怀着满腔热血去了湖北恩施一个偏远农村进行了为期三年的支教。现在貌似有很多志愿者去支教,但是不过是短期而已,十几天、一两个月,对于被支教的孩子们也没有多大的触动。然后回来写篇什么心得,成为某种资本,与其说是支教,不如称呼旅游更恰当点,如果真要支教,在那些偏远地方呆上两三年,或许,更适合写心得。
转入正题吧。
大学毕业后,在湖北经济学院经过半个月的培训,于同年秋天被分配到了恩施州一个地处湘、鄂、渝三省(市)交汇处的偏远地方,传说中的鸡鸣三省的地方。说实话,一开始被分到这里之时,心中一股强烈的不满情绪充斥着我,这与我想象中资教的环境简直有着天壤之别,且不说一路上数小时长途的颠簸已经让我难以忍受,真如诗中说的“蜀道难,难以上青天,”在这里可以说是一个最好的体现,这里的乡村公路依山而筑,崎岖不平,人坐在车上都感觉是提心吊胆的,生怕一不小心就会落入万丈崖底。这里可以说是一个不折不扣的贫困山区,小镇四面环山,山上只稀稀拉拉的几棵树木更给人徒添一种萧条的感觉,仅有的一条街上只些许几个人走动,偶尔能见到几家冷冷清清的商铺。更甚的是这边还缺水,水对我们来说是一个很大的难题,尤其是下半年,不下雨的话,还得到处去找水。发短信,要到山顶山把手机举得越高信号越强。虽然有电,但是断电是经常的事。就在这个地方,开始了我人生中最难忘记的最有意义的资教生活。
到教育局的那天,教育局例行地接待了我们。说实话,大学毕业支教,在当地教育局看来,要么你是在学校犯了错误被流放,要么你自身没什么优势在城市里是不能立足就业困难,并且你肯定是没什么背景才选择支教,所以在分配学校的时候,教育局的官员一般会把与当地教育局没有关系的支教人员尽量分到最偏远的地方,而他们自己参与支教的教育系统子女或者与教育系统有关系的子女会分到相对比较好的地方。既然是支教,这也就罢了吧。
湖北省的支教,在湖北经济学院培训时口口声声自称是支教生的娘家人的湖北省教育厅给支教人员的承诺是“月工资1200,每年考核合格年终有5000元绩效。”
而事实上,每月拿到手只有760元,年终绩效未见。就这760元,自己吃饭买衣,还要经常给学生补贴,还经常管学生饭吃,因为学生说没钱就没钱了,没钱就不来上课了。
再说学校,到了当地的学校。见了校长,校长私下里告诉我“兄弟,最好不要从事教育事业!”然后给我分了一个所谓寝室,下面是猪圈,上面是个茅草棚(这就是湖北省教育厅承诺的包住不包吃)。校长说你暂时住着,等有了房子再分给你。一下子,回到了解放前,终于明白当年我们伟大的PARTY为什么能革命成功了——与其苟活在这样的世界,不如拼死一搏。九月份,还有余热,苍蝇满天飞,虫子到处爬。就这样生活了大半年。冬天,真有北风呼号的感觉,为了睡觉,只能连头盖着(行李、生活用品自己跑十几里路采购,再自己扛回来)。
再说说学校,小学到初中就80几个学生,加校长共三个教师,校长是个四十几岁的退伍军人,高中毕业;其他两个教师,勉强初中毕业。确实,师资很缺乏,更别说高水平师资了。再学校里,除了校长表示欢迎以外,其他两教师对楼主是心怀不满滴,因为,抢了他们的饭碗。基本上,每个教师都要上所有的课程。那两初中毕业的教师也教英语,但是很多单词自己也搞不懂,于是夹杂着拼音和汉语,汉语里甚至夹杂着浓厚的地方方言。有人的地方就有江湖,这个不说了,理解他们的心情。
说说学生。其实,偏远山区的学生并没有那么想读书,别在电视里看着他们瞪着天真的眼睛出现在镜头前,中国的媒体,你懂的。山民的心愿,在学校混到毕业,然后出去打工。当然,这里面有其深层的原因,闭塞的交通与信息,地区之间的贫富差距,村民生活范围的圈子,个人的眼界等等。在电视里看到山区小孩坐的端端正正听课的场景我一次也没看到。
就这样,过了大半年,从去哪里洗了一次澡之外,在没有洗过澡,也没见过我的“娘家人”来过。县教育的人员倒是来过一次,在当地镇上来所谓调研,请镇政府工作人员转达县教育局对支教老师的问候。
村民,倒是很尊敬楼主这个有大学毕业的支教老师。因为楼主懂医,懂针灸(楼主父亲是部队的军医),当地的村民、学生有什么感冒发烧的,一般都舍不得去镇卫生院。所以就由楼主扎针或者开药方。也因此,楼主每次去镇上、去县城都要尽量买些药品。说实话,楼主对于教孩子是用了心的,楼主也打学生,因为说服教育对于某些学生是不太合适的,就像一些树木一样,不修剪就会长歪。但是绝大多数学生经过说服教育、打、骂、做思想工作等,明显能改进,生活上知道讲卫生爱干净,思想上不再以前那么自私,生活上知道孝让长辈,为人上知道礼让,学习上不再有那么多得错别字,视野上得到一些开拓。所以,学生家长对楼主还是比较尊敬的。楼主去家访,朴实的村民拿出家中最好的食物——条干鱼、一块腌肉,然后就是自己酿的酒。据说,平时是舍不得吃的。村民朴实的感情里面也夹杂着很复杂的意味,有的村民以为省城来的大学生有多大的能量,直接提出你把我的娃带到省城去挣钱吧。这还不算什么,要命的是,学生因为玩耍闹点矛盾,村民要求教师都得向着自己的娃,如果教师不向他的娃,轻则诅咒,重则免不了双方家长的一顿打。甚至有村民打了教师还不解气,再去找对方家长打。
呆了大半年,实在忍受不了那里的风气,考上了县里的中学。当然,支教的身份没有变,工资还是那么点,绩效没有。在县里的中学,带的课最多,带三个班的英语,谁都知道带英语最累,早上早自习,晚上晚自习,上课要不断地教读。后来因为师资的原因,又同时教了历史、地理,后来又同时兼职了当地一小学六年级的英语。每周1到5,基本都在上课。周末,给初三上课。这样的生活比在鸡鸣三省的地方满足多了。
好不容易熬到了支教期满,楼主已经对这种生活充满了失望,兴高采烈地走了。
现在楼主自己开了个养生馆,小日子过的有滋有味。并且一如既往地支助着曾经教过又需要帮助的孩子,现在他们有的外出打工,有的进入高校。打工的,为他们指点职业方向,一个做了汽修工人的学生在上海月入八千多,发来短信很感谢我对他的帮助,进入高校的,一方面鼓励他们兼职,另一方面鼓励他们学习谋生的技能。
这里我想跟大三大四的学弟学妹们说:
1、对于支教,你们最好选择旅游的方式;
2、如果要选择以此为职业,一定要慎重!因为支教几年,你很可能忘掉了你自己的专业,而且你除了能在教室里纸上谈兵之外,你出去之后,能有什么谋生的技能?还不如毕业就进入社会,虽然辛苦,但是在职场上打拼几年,至少有经验,不至于月入几百元,也不至于支教期满以一个愣头青的身份进入社会。
3、支教期满有公考优惠政策,但是,那个你们都懂的。
4、支教的地方,大都偏远,民风彪悍,会发生什么,真不好说。
5、别看有的支教人员几年后把自己扎根在了山村,几年时间,专业忘了,出去了还是满脸的茫然,有的是在当地找对象了,不排除有人真心奉献山区。与我一起很多支教的同学因为这些原因把自己“奉献”在了偏远乡村。而湖北省教育厅的某些官员,一路飙升,每年还以支教生娘家人的身份继续忽悠下一届的学弟学妹们!支教人员有了问题找他们,总是互相推诿!既然支教那么崇高,为什么中国的高官子女大都出国去了,为什么中国的高官子女没有几个支教的?为什么中国的高官子女不能再接受贫下中农再教育?我想如果像某些官员声称的那么崇高,官员的子女们多半会不甘落后的。支教明星徐本禹据说当官去了,成千上万的支教人员成了炮灰。
6、如果你们选择支教,你要想好:你想得到什么?你能得到什么?你的父母辛辛苦苦花钱把你大学供完,你再去山区,多少年可以收回成本?你的父母希望你读完大学就去偏远山区月入几百元还不能给家里补贴,你对得起你的父母吗?别看电视里的镜头,很多大学生自愿支教,面对镜头大家不能也不敢说假话,当然有很多大学生怀有满腔的激情,但是这激情能持续多久?如果想以此踏入仕途,个人觉得不太靠谱,不以为为国家做了所谓贡献,就能得到国家的认可,人民记得你,PARTY和government不记得你,拿个国家给的破奖杯又能怎样?出去之后面临的是高昂的物价消费,世俗的白眼,不是我贪财,而是这个国家太疯狂!我不贪财,但是我要生活,我要资助我的学生,精神上的支助,靠谱么?
最后,我再说几句:大四的学弟学妹们,选择支教尤其是长期支教,一定要慎之又慎;向牺牲在偏远乡村支教的同行们致以最崇高的敬意!
(这是楼主的真实经历,没有夸张的成分,之所以不用真实地名、真实人名,怕人肉!)
⑤ 美容院员工业绩怎么整体提高
能留住的复顾客的脚步,才有提升美制容养生馆的盈利可能!
除了要经营有方外还要有好的康妮咨询新员工培训培训的系统!
调动新的员工积极性、如何培训新员工,这两个问题是对美容院的成与败决定性作用的!
调动员工积极性的方法:
1、让她赚钱;
2、让她学到知识;
3、爱上企业文化。
⑥ 一女子业绩不达标被罚生吃辣椒晕倒进医院,公司为什么毫无人性
吃了四个红辣椒的受罚女性感到胃部不适并晕倒,因为不符合公司业绩标准团队成员吃生红辣椒和苦瓜。被送往医院接受紧急治疗的那个女子被公司的工作组开除了。
“境约主题养生馆”负责人表示,杨女士领导的团队成员当天确实受到了处罚,但处罚制度在早期阶段就已经得到所有员工的认可。事件发生后,他们意识到在实施的早期阶段存在疏忽。
养生馆负责人说,由于杨女士在家休养了一个月,她没有提供申请单,没有与公司办理交接工作,在此期间也采取了激烈的行动,根据规章制度,她被视为自动离职。
⑦ 感觉心里好累啊,我喜欢美容,在养生馆交了两千块,做了两个月一分钱工资都没有给到我,后来
你觉得你在这里可以实现自己的人生价值,你就可以做;
你觉得可以提升自己的选择空间,你就可以做;
你觉得在这里发展有很好的前途,你就做;
当你觉得你能为公司创造足够的价值,但你拿到的又很少,你可以选择不做;