『壹』 医院前台年终总结!!!(重赏100分)
我给你个大概筐架,其中空白的内容你自己结合工作补充一下...
<年终总结>
时光似水,光阴如梭.在繁忙的工作中,送走了有重大意义的2007年,即将迎来了崭新的2008年.在繁忙.收获,价值的2007年里,作为.....员工,我感受到了企业的精髓,和企业的拼搏精神,给我以激励.现在我根据上级领导指示,经......安排,将2007年的工作作以总结,并以此查找工作中存在的问题,为下一步工作打下坚实基础.总结如下:
工作方面
............(这里把你工作的情况写进来,有多么认真,多么的为患者服务等等的,取得的成果,以及不足之处,随便写写)
思想方面
............(这里把你对工作的态度,以及把你的服务理念写上,要说明你是如何珍惜工作,对本职工作多么励精图治,如何关注病人,在上级领导培养下取得什么,始终把病人利益摆在个人利益前面,这写都随便写下)
虽然在本年度工作中,我尽职尽责,但仍有疏忽大意不到之处,现结合个人实际情况,针对问题、制定整改措施,为作好下一步工作打下良好开端,措施如下:
一,认真学习贯彻领导重要指示,始终把病人利益放在个人利益前面,
二:认真学习三个代表重要思想,以胡主席八荣八耻为行为准则,从思想上和医院党委保持高度一只.........................
三:认真学习专业知识,提高业务能力,为医院作贡献,为患者送温暖.....................
四:努力改正克服自身存在的不足之处,争党优秀员工..................
(0剩下的你就根据需要随便写写就OK了.)
2008年是全新的一年,我将以全新的面貌,最好的精神状态努力工作,为医疗事业作贡献
日期
总结人
『贰』 美容院前台接待都需要做什么工作
1、当美容院里进来顾客的时候,接待人员一定要微笑着迎上去,跟顾客打招呼,给顾客倒水喝,内然后询问顾容客的一些需求,再安排具体的工作人员为顾客服务。
2、当顾客初次次来到美容院的时候,难免对美容院的服务不太了解,这就需要前台接待人员做好引导和介绍的工作,能够根据顾客的情况推荐合适的产品和项目。
3、当顾客选定了要做的项目之后,前台的接待人员就要给顾客办理开票手续,带领顾客去相应的美容区域,然后再给顾客安排合适的服务人员。
4、如果来的是美容院的老顾客,那么接待人员就可以多夸夸顾客,然后安排顾客熟悉的美容师,让顾客有一种宾至如归的舒适感,当顾客做完护理离开的时候,前台的接待人员也要和顾客道别,从头到尾要做到热情周到,要保持服务的一致性。
5、美容院的前台还要做好日常琐碎的登记工作,包括各种来电咨询的电话,一定要做好记录,并且及时的安排处理,美容院的前台就是美容院的中枢神经,协调着美容院里的各种大小事。
『叁』 前台工作总结
这样的话,总结基本上只是一个形式,你可以写你对这个岗位已经很熟悉了,各项工作都能稳步进行,并且对这个岗位的一些建议是什么什么,表示你在认真工作,用心工作就可以了。
『肆』 美容前台一天工作总结怎么写
1、回顾当天复工作目标制
就以下的问题进行思考:自己的目标是否有所改变?是否已经达到目标?如果不是的话,自己为什么没有达到……
2、找出当前的发展障碍
在取得成绩的同时,美容师的工作也会有所失误,而这些失误就是美容师当前发展的障碍。美容师在写年终工作总结时,不妨将自己的优势与劣势做对比,突出弱点,进而找出障碍,并用以时刻警惕自己不要再犯。
3、制定未来的工作计划
相信经过前面的总结,美容师一定对今年的工作内容有了一个大致的把握。回顾过去是为了展望未来,接下来,美容师应该花点时间制定明年的工作计划。在制定工作计划时,美容师应遵循一个大原则——自己的工作梦想是什么,所有的工作计划就围绕着这个工作梦想展开。
4、列下具体的规划表
光有想法还不行,美容师应列下一个具体的规划表,写清楚自己的计划,比如工作经验的加强、交际圈的扩大、以及个人综合实力的提升……最好具体到详细的时间段,以此来督促自己。
相信经过以上这五步,美容师2014年终工作总结的大致框架也就形成了,剩下的就是将全部内容细致化及语言优美化。
『伍』 美容院的前台主要是工作做什么的呢
前台是整个美容中心的门面及中枢。前台的工作,虽不涉及具体的操作,但前台的咨询至关重要,它要求能够在短时间内,对顾客做出准确而迅速的诊断,并迅速将堆积在前台的顾客分流到各个诊室,以维持美容中心安静、温馨的氛围。