美容院数据化管理

1. 现在美容院究竟需要什么管理系统软件

软美容院管理系统它是一套功能强大的管理软件，
具有对会员基本资料、消费、积分和储值的管理，以及库房库存管理和各种查询分析统计等功能，
同时支持磁条卡、ID卡以、扫描枪、指纹仪及多种IC卡进行刷卡消费，软件操作方便，界面简洁。

具体来说，本系统具有下面几个特点：
1. 操作简单方便，易学易用,人性化,简洁，美观，大方标准的用户界面。
2. 支持床位管理。
3. 支持储衣柜管理以及美容师管理。
4. 支持一卡多用(可进行服务消费和商品消费，以及计次和储值消费)。
5. 系统可支持储值卡、折扣卡、计次卡等多种会员卡类型。
6. 可进行会员等级的分类，使不同级别的会员享受本店不同的优惠活动。
7. 可控制每种卡或每张卡是否进行积分，并且进行积分的送礼活动,支持会员多级积分。
8、可以进行电话来电提醒。
9、支持对会员以及员工进行短信群发。
10. 会员等级可根据消费金额或累计积分进行自动升级。
11. 可实现会员基本资料的登记和会员照片的添加。
12. 可根据不同的产品或服务对员工进行不同形式的提成。
13. 可进行员工资料和提成的管理和分析，从而快速的对比和了解员工的业绩。
14. 对本店产品和服务的管理和营业分析，使你快速的了解不同的产品或服务在不同的时段的营业额或排行情况，从而为你的下一步决策提供参考和依据。
15．对本店的会员的管理和统计分析，使不同会员的兴趣爱好快速的呈现在你的眼前。
16．进行储值卡的最低金额提醒、会员的生日提醒；同时还可进行短信的群发，给不同的会员或员工进行短信的提醒。
17.日、月、销售单据以及销售明细的营业数据的准确、快捷、方便的统计分析。
18．完整的进销存（进货、退货、库存）管理；查询、统计所有单据简单快捷；所有的单据可通过电脑打印，免去你手工单据的麻烦。
19. 完善的系统手工、自动备份功能；安全、稳定的可操作性：错误操作提示功能；缜密的软件权限分配，防止有人错误操作，修改数据：具有保密性及其具备升级功能以及操作员操作日志。
20、所有的营业报表支持自定义设计。
21、解决交换班时因为不同收费员处理营业额的烦恼。
22、带有财务管理模块，让你轻松的分析出库存情况、日月年毛利和成本以及每类或每种药品的销售额、毛利和成本以及针对每位客户的利润情况

2. 美容院日常收支如何管理

小编整理了美容院日常收支管理方案，供大家参考。一、收支两线原则。收支两线指的是收入归收入，支出归支出，两线不可混淆。1、每日店内收取的现金，无论多少，均需要与收费单据一起核对无误，在当日下午4点前或次日上午10点前存入公司指定银行帐户，并在报表中体现数据。严禁出现挪用收入现金状况。如有特殊情况，也需要公司总经理、财务经理同意方可使用。2、日常费用的支出采取在公司“借支报帐”的方式，每月分1-2次到公司核销借支，遵循“前款不清，后款不借”的原则，并在店内建立支出明细，将有关凭证编号保存，定期粘巾整齐至公司核销借款;店内可开销的费用归类遵循公司财务有关制度。二、前台收银规定。1、现金：客人提出交付现金——前台/美容师/店长开收费单——当客人面清点现金，并确认交付的金额——前台店务助理收款找赎，并在收费单上签字确认，再由客人、操作美容师、店长，分别在收费单上签字——交付客人一联收费单，其中一联交易所作为客人资料留底存档粘贴在客人资料卡上，财务联为公司财务作帐用，定期核对帐务时收取回公司，底联留存店内备查;2、刷卡：客人提出刷卡——前台/美容师/店长开收费单——当客人面清点现金，并确认交付的金额——前台店务助理收款找赎，并在收费单上签字确认，再由客人、操作美容师、店长分别在收费单上签字——交付客人一联收费单，其中一联单据作为客人资料留底存档粘贴在客人资料卡上，财务联为公司财务作帐用，定期核对帐务时收取回公司，底联留存店内备查;3、关于收费单：A收费单均为连号四联单：第一联为底联、第二联为客人留存联、第三联为财务结算联、第四联为客人资料卡内存档联。

3. 美容院如何做好客户档案管理

现把我在成都长城川兴酒厂做顾客档案管理工作的体会总结如下，供酒业同行参考。 建立顾客档案，很多企业认为是一件很普通的事，不就是记录一下顾客的联系方式、联系人、地址吗。其实不是这样，顾客档案管理也需要数据化、精细化、系统化，这样的档案才对营销管理工作有指导性。要完善每一个顾客档案，需要对顾客进行一次全面“体检”。 顾客档案管理的内容包括：顾客基础资料、产品结构、市场竞争状况及市场竞争能力、与我方交易状况，结合其资信能力、市场容量、经营业绩、顾客组织结构、竞争对手状况等一系列的相关资料，并进行分析、归类、整理、评价，有能力的企业可以建立数学模型、用计算机来进行管理。 因为市场经济变化莫测，准确的信息传递是获得成功的关键因素之一。顾客档案管理就是对顾客信息的收集、整理、并准确传递给营销人员，资料信息流程为：顾客———收集 ———业务员传递——— 档案管理员 ——— 反馈——— 业务员(公司领导)———服务——— 顾客。对顾客档案管理工作，我们坚持动态管理、重点管理、灵活运用以及专人负责四个方面的原则。 随时更新 以变应变 动态管理就是把顾客档案建立在已有资料的基础上进行随时更新，而不是建立在一个静态档案上。市场在变，顾客也在变。我们基本做到“知已知彼”，随时了解顾客的经营动态、市场变化、负责人的变动、体制转变等，加强对顾客资料收集、整理，以供企业管理人员作辅助参考决策。另外，我们定期(如二个月)开展顾客档案全面修订核查工作，对成长快或丢失的顾客分析原因后，另作观察。修订后的顾客档案，分门别类，整理为重要、特殊、一般性顾客三个档次。 这样周而复始形成一种档案管理的良性循环，就能及时了解顾客动态变化，为顾客提供有效帮助。 抓两头 放中间 在顾客档案管理中，我们采取“抓两头、放中间”的管理办法，也就是关注大顾客和最差顾客，这样有利于企业产生最大化利润并降低企业风险。首先对主要顾客的档案管理，不停留在一些简单的数据记录和单一的信息渠道来源上，坚持多方面、多层次了解大顾客的情况，如业务员信息、市场反馈、行业人士、网站、内部消息、以及竞争对手的情况。还注意了大顾客的亲情化管理，如节假日的问候，新产品上市，销量上升的祝贺等，让顾客知道我们一直在关注它。我们对于顾客信息经常加以分析，处理后归档留存。其次，对风险性大的顾客管理，如：经营状况差、欠账、信誉度下降、面临破产改制等，随时了解其经营动态，做好记录，确保档案信息的准确性、时效性，并不定期访问调查，不定时提醒业务经理、业务员顾客当前状况，把风险控制在最大限度内。 这些重要顾客的档案管理都要定期向领导汇报，发现不正常现象，及时上报，避免给企业造成损失。 灵活运用 提高效率 建立好的顾客档案，不能束之高阁。建立一个准确的、完备的、客观的顾客档案，特别是对企业领导来说就像一双眼睛，能随时一目了然地了解顾客，大大减少了企业领导工作的盲目性，有效地了解了顾客动态，并提高了办事效率，增强了企业的竞争力。就成都长城川兴酒厂来说，顾客常年保持在50家左右，在没建立档案之前，企业吃了不少亏，在规范了顾客档案管理后，领导只要进入内部网络系统的顾客档案一栏，就可以找到顾客的相关情况，做到心中有数，即省心，又省事。顾客信息直接来源于营销人员和市场部人员，并服务于企业管理。顾客档案也记录了一些顾客的需求和产品偏好，给营销人员的分析判断起到了一个很好的参考作用，同时也使销售人员能最大限度努力工作，通过各种渠道来满足顾客要求。 慎之又慎 专人负责 顾客是企业的命脉，顾客档案的泄密，势必影响企业的生命。我们要求顾客管理人员的忠诚度要高、在企业工作时间较长、有一定的调查分析能力，由基本能掌握企业全局的专人负责管理。我们防止用工资低、刚聘用人员做这方面工作。 面对信息时代，企业在注意市场开拓和顾客开发的同时，必须要注意新老顾客档案的管理工作。

4. 美容院如何做好管理工作

相信做过美容行业的老板都知道，开美容院头疼的问题就是美容院的管理问题了，美容院经营中，我们常常会遇到这样的情形，店长缺乏管理经验，尽管我们都知道店长人不错，手法技术也很熟练，但就是不能服众，不能服众的店长如何能管理好美容院呢?其实仔细研究一下，主要还是和美容院的人员构成有关，俗话说：“三个女人一台戏”美容院不仅都是女性美容师，针对的顾客也都是女性，女人多了，既有她细致服务体贴周到的长处，也有重小事感性有余理性不足的特点，如何在这样的环境中做好管理工作，下面小编就想根据在美容行业的经验和大家探讨一下。

一、招人难

美容行业是流失率非常高的行业，这是众所周知的事情，而且一些高素质的人员对于美容行业的偏见也未能消除，因此大多数美容院招聘的员工大多都是初中或者高中毕业生，她们早早离开学校，选择去一些美容机构培训几个月，就直接出来就业，由于年龄小、社会经验不足、情绪很容易受波动，在顾客服务中，遇到一些比较不好服务的顾客，很容易因为顾客的几句话而进行吵闹，也正是由于员工的素质参差不齐，使美容院难于快速提高和规范管理。

二、管理难

由于美容行业的发展迅速，想要创业的人几乎都选择了美容行业，特别是一些品牌连锁美容院，给出的整店输出方案，更是让一些没有经验的家庭主妇找到了“归属”还有一些经验丰富的美容师，不想一直替别人打工，也纷纷投入到创业加盟的热潮，这也就导致了大多数经营者虽然懂得技术手法，但是并不精通管理。也是由于这个行业的低门槛惯坏了一些从业者，养成了惟我独尊舍我其谁的气焰，不服从老板建立的专业管理体系，这也为美容院的管理和发展增加了难度。

三、经营难

因为不懂经营，也不知道如何管理，满世界的找培训师培训，但是培训的又都是技术手法一类的，和经营压根不沾边，如今的竞争市场和以前大不相同，从前一个城市也就几家美容院，如今，一条街差不多就有好几家，其中的竞争激烈也就只有经营者自己知道了，也是因为美容院太多，市场上的美容院产品、项目都开始进入同质化，同时也就更加大了美容院经营的难度。经营者想要解决经营难的问题，就要将美容院打造成人无我有，人有我优，人优我新，人新我奇的局面。那么经营难就不再是问题。

在此，小编要提醒各位经营者，要不断在实践中学习管理，只有认真去学习美容院管理，一定会有收获，学习时选准课程，选准专家，不要被低价和文凭所左右。管理就是庄稼，一份耕耘，一份收获。

5. 美容院需要什么样的管理系统

随着一个多元化的管理系统的发展，大多数美容院可能想知道的管理系统，我们需要什么样的美容院管理系统？从片面的观点来看，美容院无非是管理会员，但是美容院管理系统从最初的简单会员管理到现在的不断丰富的功能更新，已经逐渐演变成一个全面的管理系统，可以帮助美容院实现整体的店铺管理。那么什么样的企业才是美容院管理系统的企业呢?
1、美容院会员管理
协助会员管理工作，组织数据记录，以备通常的查询、管理。可以帮助企业与全球和掌握自己的客户。
2、货物及服务管理
美容院管理系统实际上相当于一个出纳或一个软件的进销存系统，黑 谷可以帮助企业实现货物的管理、进销存、自助结帐等操作。
3、贯彻落实会员营销活动
通过 黑 谷 美容院会员管理系统在各类会员营销活动中，帮助企业开展会员、节假日、周年等宣传活动。
4、数据统计及分析
美容院管理系统后台强大的数据分析功能，可以帮助商家对商品的消费进行统计，并通过这些数据表明商品销售、购买商品、会员购买行为规则，并对业务规划和发展进行分析。
以上功能是我们店的大部分业务需要，也是软件管理功能必不可少的功能。以上所述的软件功能是最需要的业务管理系统。美容院管理系统不仅要实现上述功能，而且功能更为多。

6. 美容院需要数据化管理吗

在竞争激烈的美容行业，美容院的数据化管理是毋庸置疑的。但是数据化管理需要一款简单易操作的软件，据我所知在美容行业就有这样的软件----画眉网美容院管理软件。它具有强大的功能：

1、美容院管理软件界面美观大方，符合人的视觉感受，操作简单，傻瓜式操作，系统安全性高，采用BS架构搭建，即使你的电脑系统崩溃了，数据也不会丢失。

2、画眉网美容院管理软件具有“一键记录”的功能，打破纸张记录，减少工作量，增加工作效率。会员的信息，员工的信息，美容产品的信息都能记录下来。会员的生日提醒，避免顾客的流失。产品信息的提醒，产品的库存，是否积压、过期，避免造成损失。

3、一键报表，当天的收支情况，员工的手法、销售报表都能通过邮件发送到老板的手机上，无论老板在什么地方，都能随时随地掌握店内的情况。

4、一键诊断，提供一个诊断平台，诊断店里库存、欠款、客户增加频率、客户来店频率、客户消费频率以及平均消费金额，让店里的问题更加透明化的以数据展示出来，是你开店和维护客户的贴心助手。

5、一键招标，美容院能够及时把自己的项目需求信息公示，化妆品公司可以快速的进行项目匹配，从而达到项目对接。

6、一键咨询，您可以随时咨询画眉网上所有化妆品公司以及各个美容院同行任何问题，千百种回答，帮您快速解决问题的同时协助您扩展人脉。

7、一键逛街，美容院可以直接在画眉网上找寻好项目，再也不用东奔西跑了。

8、数据分析，具有强大的数据分析功能，通过折线图反应美容院月份之间的盈利情况，

让数据进行一系列的对比，从而发现问题，进行调整。

7. 美容院数据管理如何做

客户管理吗？做成一个表格就可以，然后标注客户的特征，应该如何根据，再弄一个跟进表格，订好负责人。艾欧美容有你需要的表格

8. 为什么使用黑谷美容院管理系统

规范管理制度规范化管理制度，是可以给企业代理的一大帮助，可以使企业快速发展内，提高企容业的整体水平和高质量的服务，增强企业在行业中的竞争力，也对企业的品牌形象有了一定的提高。

美容院管理系统的使用，有利于更规范的美容院制度，实现高质量、低成本的管理。对于企业形象，我相信大家都知道，但影响企业的因素是什么?在这一方面我不一一表明影响企业的因素是非常多的，通常都有自己的一套标准来规范的行为和运作的过程，主要目的是控制许多因素的影响。

一个企业要实现高质量的标准化管理，首先应该考虑客户本身，你提供的质量是可靠的，无论是服务，让顾客满意，以提高品牌的知名度和知名度，给企业带来巨大的财富。美容院在一个有效、合理、适合发展的情况下，以达到提高员工的工作效率和质量，就必须有一个规范的行为规范员工，形成良好的企业文化。

9. 有关于数据统计准确方面的美容院管理系统吗求推荐！

大多数商来家都非常关心店源铺商品卖了多少钱、卖了什么商品、什么商品卖得最好、票据使用情况、剩余库存等这些问题，对于美容院而言，这些数据的准确收集工作量是特别大的，如果没有专业的管理系统这些数据只能大概估计或者记录在本子上。我们用的燃店，随时都可以统计这些数据，包括日流水帐，营业额，月利润等等，做到心中有这个定数，重点是根据这些信息可以指导店铺经营，更好的做好生意。