『壹』 美容院店务管理系统有哪些功能
单靠人工管理美容院是非常费力的,所以需要店盈易美容院店务内管理系统,来帮助管理,容具体功能如下:
1、会员管理。系统能记录每一位办理会员业务的顾客的个人信息、消费信息和会员卡信息,让美容院掌握会员的消费爱好和能力,从而推出更适合其喜好的产品和服务。
2、商品管理。每天、每周、每月分别使用了哪些美容产品、哪些用的最多,都是哪些品牌系列的额。从而在下次进货时着重考虑加大数量。另外,还可以掌握各个产品的库存情况,可以随时“查漏补缺”。
3、员工管理。系统中记录了每一位员工的出勤和服务顾客数,有效的帮助店长做好员工的提成管理。
4、其他功能。比如:群发电子优惠券、节假日和会员生日自动发短信维护顾客、收银记账管理、手机管店等等。
『贰』 我是美容院店长 怎样做好店务管理求解答
2、美容院的美容师一般年龄都较小,文化素质和专业知识都需要完善,美容院店长要回对她们进行人性化管理,答多跟美容师交流沟通,随时掌握调整她们的心态,留住得力的美容师。
3、美容院店长要制定合理的会员管理制度,不要轻易破坏它,会员管理制度一旦设定好后,不能形同虚设,产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行,不然也会使得顾客心理不平衡。
『叁』 美容院店长该如何进行店务管理
一、美容院店长必须多了解美容行业的发展状况,随时了解新的信息和变动,最好能够掌握专业的技能技巧,美容院的管理流程,了解顾客档案,处理好美容院的异议,以便在员工面前更具有说服力,更能从容面对美容院的任何变动。二、员工日常行为规范的制定,“无规矩不成方圆”。一个美容院,要有一个约束员工行为规范的标准,以便更好的开展工作。包括了作息时间,卫生值日安排,员工的分工,责权的分明,奖罚的实施。对员工要进行人性化管理,美容师的年龄相对较小,而且文化素质和专业知识都需要完善,顾而要给它们提供一个学习发展的舞台,多跟员工进行交流沟通,随时掌握调整她们的心态,留住得力的美容师,她们掌握了好的专业技巧,对老顾客非常熟悉。美容院才会发展得更好。三、员工的晨会,每周学习时间,总结报告等等都需要步步到位,养成一个爱学习,爱总结的好习惯。而且可以开展员工文娱活动,这样不仅可以提升美容师的综合素质,活跃员工的思维,展现它们的才能,而且能够集合大家的向心力。四、美容院店长须制定合理的会员管理制度,并且不要轻易破坏它。基本每个美容院都有自己的会员管理制度,但是很多都是形同虚设,产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行,不然也会使得顾客心理不平衡,而且在非活动期间扰乱了产品的市场价格。最终对美容院不利。五、顾客的档案管理,包括对对顾客基本资料的掌握,电话,职业,性格爱好,顾客的皮肤分析,建议使用产品,使用产品后的效果,顾客的反映和意见。
『肆』 有谁知道,美容院门店店务管理系统该如何挑选
一款好美容院门店店务管理系统不但能减少管理者的工作量,节约人工成本,还回能提升门店的营收。只不过答,要想挑选到一款好的美容院门店店务管理系统,也需要注意规避一些“坑”。第一,行业是否对口。不同行业之间具有各自的经营特性,对于消费收银和会员管理的功能需求也有所不同,功能模块不是越多越好多,一定要适合才最重要;第二,上手是否简单方便。除开平时收银结算、会员管理等操作之外,也少不了库存盘点、出入库管理等繁琐操作。这就要求美容院门店店务管理系统必须操作简单,上手容易,才能真正地提高效率,否则每天会浪费大量时间,工作量也会提升。推荐使用燃店美业会员管理系统,操作简单上手快,适用于所有美业门店。