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养生馆仪容仪表的标准

发布时间:2021-03-21 10:57:19

1. 做日常工作生活中,你了解在仪容仪表有哪些礼仪规范要求吗说说看你所知道的要求有什么。

标准化仪态规范:
四统一:统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型。
四规范:规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。
二、仪表具体规范要求:
1、头饰:佩戴统一头饰,(黑色、宝石蓝)高度不低于后衣领,
2、刘海标准:刘海梳理整齐,做到长不遮眉,不留奇特发型。工作时间应该整齐梳理,切忌戴彩色卡子,以黑色为宜。
三、面容要求:
1、要求淡妆上岗,以淡雅、清新、自然为宜,不浓妆艳抹,不使用气味浓烈的化妆品及香水。
2、口红标准:口红的颜色应以普通的红色为宜,不夸张。
3、眼影标准以淡紫色为宜,眉骨处应图上白色的过渡色。
4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜,轻轻描出眉形即可,切忌把眉毛描的过黑、过浓。睫毛膏应以使用黑色、深紫、深蓝色为宜。
5、备注:随时关注装束的保持情况,做到每2小时补妆一次。
四、手部要求:
1、应保持清洁美观无污垢;指甲要经常修剪,保持清洁、整齐。
2、不涂指甲油。不在指甲上花图案,指甲的长度已从手心看不超过指尖2毫米为宜,指甲不要留有黑边;
3、手腕除了手表外不带其它饰物。不戴工艺、卡通、广告形态夸张的手表,表带以金属或皮质为宜,宽度不超过2厘米。
五、着装要求:
1、统一着标识服,服装保持干净整洁,无褶皱,衣扣要结实牢靠。
2、符号:佩戴在左胸上方,与第二个扣子对齐,相隔5厘米。
3、鞋袜:统一穿黑色小跟皮鞋,鞋面应保持光亮整洁;丝袜要以肉色为宜,穿裙装时要穿肉色长筒袜,丝袜不能破损,不能露出袜口。
4、裤子:统一穿黑色裤装,避免上面有过多的修饰。服装干净整洁。
六、个人卫生:上岗前不吃带刺激性的东西,如蒜、韭菜、葱、保持牙齿清洁,口气清新,在岗期间不准嚼食口香糖

2. 服务行业的仪容仪表怎样要求

1. 服务员仪容仪表总体要求:
容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;
态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;
打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。
2、容貌:
表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方。
2.1 头发梳理整洁,前不遮眉,后不过领。男服务员不得留鬓角、胡须;女服务员如留长发,应用统一样式发卡把头发盘起,不擦浓味发油,发型美观大方;
2.2 按酒店要求,上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重饰物;
2.3 不留长指甲,涂指甲油和浓妆艳抹,要淡妆上岗;
2.4 男服务员坚持每天刮胡子。
3、着装:
3.1着规定工装,洗涤干净,熨烫平整,纽扣要齐全扣好,不得卷起袖子;
3.2 领带、领花系戴端正;佩戴工号牌(戴在左胸前);
3.3 鞋袜整齐,穿酒店指定鞋,袜口不宜短于裤、裙脚(穿裙子时,要穿肉色丝袜);
4、个人卫生:
4.1 做到“四勤”,即勤洗手、洗澡;勤理发、修面;勤还洗衣服;勤修剪指甲;
4.2 班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品。
5、 服务员每日上班前做到,要检查自己的仪容仪表。不要在餐厅有客人的地方照镜子、化妆和梳头,整理仪表要到指定的工作间。
6、站立服务:站立要自然大方,位置适当,姿势端正,双目平视,面带笑容,女服务员两手交*放在脐下,右手放在左手上,以保持随时可以提供服务的姿态。男服务员站立时,双脚与肩同宽,左手握右手背在腰部以下。不准双手*在腰间、抱在胸前,站立时不背*旁倚或前扶他物。
7、行走:步子要轻而稳,步幅不能过大,要潇洒自然、舒展大方,眼睛要平视前方或宾客。不能与客人抢道穿行,因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,遇到宾客要点头致意,并说“您早”、“您好”等礼貌用语。在酒店内行走,一般*右侧(不走中间),行走时尽可能保持直线前进。遇有急事,可加快步伐,但不可慌张奔跑。
8、手势:要做到,正规、得体、适度、手掌向上。打请姿时一定要按规范要求,五指自然并拢,将手臂伸出,掌心向上。不同的请姿用不同的方式,如“请进餐厅时”用曲臂式,“指点方向时”用直臂式。在服务中表示“请”用横摆式,“请客人入座”用斜式.
9、服务员应做到“三轻:
即说话轻、走路轻、操作轻。递茶、上菜、撤菜、
上饭时要轻拿轻放,动作要有条不紊;开、关门不要用力过猛,要始终保持餐厅安静。
10、服务员的举止应做到:
在宾客面前不可交头接耳、指手画脚,也不可有抓头、 搔痒、挖耳朵等一些小动作,要举止得体。
11、服务员为客服务时应做到“五要”、“五不要”:
即一要面带微笑,和颜悦色,
给人以亲切感;不要面孔冷漠,表情呆板,给客人以不受经心,给客人以不受重视感;三要坦诚待客,不卑不亢,给人以真诚感;不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。四要沉着稳重,给人以镇定感;不要慌手慌脚,给客人以毛躁感。五要神色坦然,轻松自信,给人以宽慰感;不要双眉紧锁,满面愁云,给客人以负重感。
12、服务中递交物品:
应站立,双手递交态度谦逊,不得随便将物品扔给或推给客人。

3. 美容师该如何注意自己的仪容仪表

“人生若只如初见”,人的第一印象总是最深刻的,直接导致接下里的服务信任度和客人的态度。试问一下,理发店里的理发师剪着一头非主流爆炸头,食品店里掌柜脏兮兮的,理财公司的经理衣着土到爆,你还会帮衬他们的生意吗?换一句话说就是如果美容师自己就不注重美容养生,仪容仪表很邋遢,自然就直接给客人造成一种不专业,不信任的感觉。这一期芮娜皇宫就和大家讲一讲美容师该如何整理仪容仪表。
一、保持健康的身心。
每个行业都会每个行业的职业病,美容行业普遍很忙,美容师们慢慢就养成了一些不良习惯。比如不喝水,站太久或者坐太久,喋喋地和顾客长时间沟通,口干舌燥也没时间去喝一口水,其实大可不必,女人都是水做的,每天必须聂入的水分。如果你不知道标准,那你可以按照一个最低标准来执行,早上起来一杯热水,晚上睡觉前半杯热水,早上下午各一壶600ml的饮用水,这个最低标准的水量就能确保亲们补水哦。保持下去,皮肤就红润了,干巴巴的皱纹也会逐渐消失,内脏也会舒服很多。
熬夜和不吃早餐,这个坏习惯很多人都有,美容师就更多了,在日常工作中,很多美容师都是在傍晚上班为顾客服务,下班本来就晚,回到家中就形成了一种不想“结束这一天”的感觉,就会拖拖拉拉地熬到深夜才睡,第二天恰巧是晚班,早上就直接睡过去了,醒了直接吃午饭。晚睡的灾难,各位亲爱的美容师肯定比我要懂得多了,天天都会叮嘱客人不要晚睡哦,偏偏自己晚睡,这可是个坏习惯,晚睡对内脏和内分泌影响很大,间接造成脸部长痘、发黄等,亲们一定要尽量避免!
二、处理好职业习惯。
卸妆不彻底对面部肌肤是有杀伤力的,本来妆容就已经持续了整个上班的时期,因为太多疲累,下班回家匆匆清理一下就休息了,这样造成卸妆不彻底,肌肤在休息中得不到充分呼吸,长久下来面部爆痘,油污也会渗入毛孔中,造成阻塞。这里芮娜皇宫劝导勤劳的亲们,再累也不能心急,一定要注意好自己的身体哦!还有一个职业习惯就是久笑,给予到店客人一个温暖的微笑是每个美容师的基本素养,但是长久下来,表情过于丰富会加快皱纹的产生,而且也会造成面部肌肉僵硬哦~这时候就要亲们注意平时的作息了,没客人的时候可以闭幕养生一会儿,或者每天定时做一套面部按摩操。
三、良好的着装和仪容。
规范的衣着除了能给客人增添信任感外,同时还能增添自身的信心,自信的人总是美美地。美容院不同其他行业,涉及到效果和专业性,所以规范的着装是必不可少的,芮娜皇宫给加盟商也是统一配置工作服,确保加盟店的一体性。仪容问题首当其冲就是淡雅的妆容,小芮不建议亲们化过浓的妆哦,建议以淡妆为主,或者是小清新妆容或甜美妆容,太过于高冷的妆容也不建议哦~发型要注意保养好,特别是美发师,如果美发师自身的发质就糟糕,客人是会产生怀疑的。然后建议大家的发型要简单一点,不搞太个性的发型。

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