美容院护理后短信回访

⑴ 做完面部护理回访电话话术

一、开场语

1、您好！我是某某美容院美容顾问××，我想找××女士。

2、您好！我是某某美容院美容顾问心××，请问，您是××女士吗？您现在是否有时间？为了使我们美容院更好的为您服务，我们想向您咨询/调查关于××方面的情况。希望您协助我了解以下方面内容。

二、针对不同的咨询内容

1、（调查美容师/美容顾问的服务）

请问××日是否有到我们美容院进行护理？请问您对美容师/美容顾问的服务的评价如何？您对我们美容院的服务还有哪些建议？

2、新品上市回访及促销活动回访

我们美容院最新推出了××××活动/新品，不知您是否了解/知道此消息？（顾客回答已经在做了）您认为我们美容院的推广活动产品/新品有没有吸引您的地方？（回答有/没有）您认为吸引您的地方在哪里？您认为还有哪些地方需改进/不足的地方？

3、竞争品牌/美容院的回访

请问您以前经常使用哪些品牌的护肤品，在那些美容院做过护理，您觉得××品牌最吸引您的地方在哪里，美容院的服务如何？您能举个例子吗？

4、了解顾客使用护理产品的情况回访

为了帮助您更好的使用该产品使皮肤的到最大的改善，我想向您了解一下您最近的皮肤情况。请问您的皮肤现在还有黑头？

5、了解客户需要

请问顾客对我们美容院××的产品及护理服务还有其他的建议吗？

三、结束语非常感谢您的支持和配合，如果您还有其他的建议和意见，可随时拨打我们美容院的服务电话***-******。××女士，下次再见！

(1)美容院护理后短信回访扩展阅读：

电话回访要求及注意事项：

1、使用文明礼貌用语：您好、打扰了、请问、谢谢等。

2、语气温和、轻柔，能让美容院感觉到公司对她的关心和帮助。

3、细心听取客户意见、不与客户抢话，待客户讲完后或恰当的时机再发言。并将客户建议或问题记录下来并反馈到相关主管或老板。

4、避免在美容院繁忙时进行咨询，以引起对方的厌烦。

⑵ 顾客做完开背护理后美容师想发一些关心她的短信该怎么发

1.你好，我是某某美容师，我觉得我们的服务怎么样？有什么疑问和建议希望内你们提出来。我们会努容力做到更好。
2.你好，我是某某美容师，你对今天的服务满意吗？欢迎下次光临
3.你好，请问你刚护理完，感觉怎么样？身体有什么不适吗？注意多注意休息和平常保养。

⑶ 美容院做肩颈的回访信息

问问顾客做完感觉怎么样，提醒顾客注意事项，给些实用的肩颈放松的小方法。关注 艾欧美容

⑷ 美容师给顾客做完胸部怎么发回访信息

美容师给顾客做了胸部美容之后，回访注意事项：
一、要学会寒暄，向顾客问好。
二、版要关心顾客权的需求，即问顾客做完美容后有没有不适感，自我感觉怎么样；还要嘱咐顾客如果有不适，请先来电咨询，并且抽空到店里，以便进一步了解情况。
三、要考虑顾客的隐私问题，因此多用一些专业的术语，但不要让顾客感到太突兀。
四、要嘱咐顾客，一定时间内到店里复诊，以便了解疗效和进一步解决存在的问题。

⑸ 美容院顾客做了面部如何回访顾客呢

现在回访途径很多吧，打电话回访，或者微信，短信，等等，

⑹ 美容院顾客玩了过后叫回来做护理的短信

尊贵的顾客您好：鉴于您上次在我店体验，本店现推出优惠抽奖活动，您中得二人同行，一人免费的特大优惠，（具体内容你可以自己制定），活动时间有限，请速来店享受。

⑺ 美容院发信息给老顾客做回访要怎么发内容

问他做得怎么样啊，在问他还有什么问题就给他介绍产品就好了