① 国外美容院都是做什么的怎么做的
欧洲、美国、日韩等地的美容业产生发展的历史较长,行业发展进入了规范、健康的轨道。欧洲美容业者协会的数据显示,2001年欧盟15国的美容用品市场约208.7亿英镑。
他们严格规范从业人员。法国1947年开设第一家美容学校,半个多世纪以来,法国对美容从业人员的要求相当严格。按照这个国家的有关规定,行业经验少于7年,没有受过专业培训的人不得在美容培训学校执教。日本《美容师法》对开业条件、从业人员资格、培训及考试都有严格的规定。在日本,在美容机构从事洗头工作的小工必须有两年以上的工作经验。统一管理是国外美容业的一大特点。美容行业只隶属一个政府部门管理或卫生部,或劳动部,或商业部,职能明确。美容业价格体系透明公正。法国美容产品的价格相对透明公正,其主要卖点立足产品,相应的服务只是产品的附属。而国内美容业卖的是服务”,产品是附属品,产品质量难以得到保障。培育大众健康的美容消费观念。法国等国家的美容行业协会定期做一些关于美容的科学、健康宣传,帮助消费者建立健康的美容消费观念。理性的消费群体规范了美容业的发展。欧美国家像我们这种林立街头的美容店已经绝迹,因为他们早已改变了经营模式,已经将美容与医疗与休闲疗养结合在一起。除此之外,特色化个性化是国外美容院发展的趋势。在欧美和我国香港、台湾等地已出现了一些24小时便利美容院,其中也包括一些通宵spa。还有单一功能美容院、亚健康治疗型美容院、多元一整化美容院、快餐式整形美容院、宠物美容院、家庭式美容院、化妆品公司美容形象店、自助美容站等各有各色的美容服务满足顾客多元化的需求。在国外,开一家美容店,开办程序、美容项目、价格也与与国内的略有不同。首先要接受严格的美容师培训和执业资格考试。美国的美容师资格考试,必须先在政府认证合格的美容学校接受600小时的培训,然后参加笔试和口试。并且,这个美容师执照必须每两年更换一次。其次,由于竞争的激烈,一家美容院要在开的时间长,培养大批长期客人的基础上才能赚钱。
② 怎么经营美容院
经营好美容院应该重点抓以下几件事:
1、美容院的发展规划。赢利模式、品牌架构、人员配置、激励机制等,都是老板要重点考虑的,不谋一时,不足以谋一世。
2、搭班子。不管花多少代价,不管何种方法,千方百计要招到美容院发展所需要的人才。要成功,离不开团队的支撑。
3、要么组建一个团队,要么加入一个团队。美容人才难招是事实,但也有一些机构却不缺人才,究其原因,就是他们有着很好的留人机制,所以美容院老板要多学习一些优秀美容机构的做法,借鉴为自己所用。
5、抓系统营销。营销工作才是美容院老板工作的重点,做好年度、季度、月度的目标分解和营销策略,分品牌、分顾客进行差异化营销,做到“守正出奇”。
注意事项:
美容院的管理是一个系统工程,如果不注重细节,可能就是乱了套。从顾客档案管理、预约制度、消耗制度、劳动纪律、服务规范、费用控制、人力考核、薪资制度、奖罚制度等方面进行系统梳理。
形成可执行的标准,由各层给员工严格执行和遵守,让美容院走上正规化,象正常企业一样运转,这样才有做强做大的可能性。
美容院最主要的还是干净卫生,给每一个顾客一个良好的环境,也有一个舒心的消费过程。所以每一项工作,每一个部门和员工具体做哪些方面的工作,在和其他部门有工作交叉、合作的时候,要如何处理,也都是要写明,在管理制度上要有所表现。
而且必须有问责制,例如顾客流失要做好分析,美容师和跟踪回访的工作人员必须要写好总结,责任明确,最终领导层给出一个态度,然后进行后期的整体处理等。
③ 我想开美容院
一、精准的定位。美容院的定位简单来说,就是规模大小,档次如何。当前国内的美容市场竞争力很大,很多美容院都如雨后春笋一般出现了。如果美容院在前期过程中没有明确的定位,在后期发展过程中就会遇到一些麻烦。因此,在开店之前,一定要对自己的店铺有明确的定位,选择好店名和定位。这里所说的定位,就是美容院的经营范围,选择哪些面部以及身体的美容和美容项目。这些事情做好之后,再考虑价格、服务以及规模。
二、店铺的装修设计。美容院要干净、大气和时尚,能够吸引顾客愿意走进来。因此店面的装修特别重要,在装修过程中也要好好选择地址,看看周围的消费群体都是哪些。如果选择在普通的小区开美容院,可以将美容院装修的简单整洁一些,以轻松舒适的风格为主,不要太高档了,不然小区的居民是不会走进去的。但是也不能太简陋,不然看起来不正规。现在开美容院最基本的流程,如果选在在高档住宅区开美容院,应该将美容院装修的特别高端大气,最好可以引进一些高科技的项目与设备,为顾客们带来更高端的美容体验。
三、采购产品设备。不管是多大规模的美容院,都应该有相关的硬件设施。比如美容床、美容仪器以及皮肤检测仪器还有其它的美容仪器等等。软件设施包括美容使用的产品、洗面奶以及毛巾、一次性口罩以及美容车等等,还有一些人员的雇佣,都特别重要。将美容院的硬件、软件以及人员都配备齐全,美容院才能正常运作哦。
流程四:相关证件不能少。开美容院需要办理各种各样的证件,有卫生许可证,有营业执照还有上岗证等等,缺一不可。尤其是美容师的资格证不能缺少,不然不会得到消费者的信任。
流程五:人员招聘与培训。美容师绝对是美容院的灵魂所在,人员招聘需要把关好,招聘新人后要做好技术和销售的培训哦。
流程六:推广与开业。现在开美容院最基本的流程,美容院开业前一周先造势宣传,开业当天用酬宾活动方式吸引周边顾客进店。
④ 养生馆的发展历史
亚健康给身来体自带来层出不穷的身体状况,写在脸上就是痘痘、色斑、敏感……任何面子问题都跟身体有关,身体健康了脸蛋也就漂亮了。写在身体的感觉:头晕乏力,嗜睡,精力欠佳,月经不调,更年期提前,免疫力低下,腰腿酸痛胀,肩颈疲劳,身体机能老化,健忘,五脏六腑失调等等症状。这部分人群算不上病,医院不收治,可是每天困扰着你。这部分人群数量高达70-75%,很是惊人,你我可能都会存在亚健康的状况。女性因为生育的原因,女性衰老更早于男性,我们的女性朋友,应该怎样保养自己的面部及身体?又该怎样延缓衰老,保持容颜美丽。
美容院及养生馆不只是做表面功夫,深入美容与养生领域,才能找到我们的方向。随着美容行业各种技术环境,客源环境越来越规范的今天,拥有专业文化体系的经道养生排毒养颜方面的美容院将成为引领行业前进的大方向、大气候。
⑤ 艾妃儿的发展历程
1967 年第一家艾妃儿植来物精华美源容研发机构正式在法国创立,其植物精华美容产品迅速在法国铺开,引发全国轰动。92 年艾妃儿开始进入国际市场,不久,“植物精华”这一个名字在国际化妆品市场成为关注的焦点。98 年采用国际连锁经营的模式,得到迅猛发展,在全球47个国家都有连锁销售机构。
2003年10月艾妃儿进入中国,由已通过国际质量体系认证的广州知名生产企业生产,与广州紫怡美容用品有限公司合作连锁销售,已在北京、上海设立分公司,产品于2003年12月正式上市,一个月的时间,在全国已有40多家连锁美容院。2004计划在重庆、浙江等地设立办事机构。“不求最快、但求最好”,艾妃儿的目标是10年发展2000家连锁美容院,但需家家盈利。
⑥ 美容院做脸过程
美容师给顾客洗脸的一般步骤:
1、卸妆
爽肤水轻拍至肌肤,再涂润肤乳。
拓展资料:
美容院存在的目的就是帮助女人变美,帮助女人解决一些平常累积的面部垃圾,摩能促进血液循环,血液可将氧分带至细胞,使细胞得以成长,而且可将废物及二氧化碳带出体外,使皮肤保持干净。
按摩还能减少皮下脂肪细胞的堆积,可使皮肤更柔软、滑顺、使肌肉更健康,缓和皮肤老化。
美容师除了会帮你分析皮肤的属性外,还会根据你的身体反映来分析你的身体健康状况,帮你分析你的体质,并会有针对性的帮助你调整身体,让你变得更加健康。
⑦ 请问下梵媞医学美容院的美容历史是多久
美容院如何才能保证“持久赢利”,也许这是一个永恒的话题。作为第三产业链中的终端环节,美容院,是所有专业美容化妆产品通往消费终端的唯一出口。 而美容院的经营者则紧紧把守着这一终端出口的大门。尽管美容院的经营者掌握着这样或那样的优势,但由于缺乏科学的管理系统和健康的经营方针,大多数美容院经营状况不甚理想。有人曾经对某城市的美容院作过一个跟踪调查,发现美容的新旧更迭频率特别地高。通常在商业零售领域,开一间150平米的便利店或百货店至少可坚持8-12个月左右,才可能因经营问题而关门或转产。而在美容业,一家新美容院在开业三个月后因经营无法步入轨道而导致转让停业的比率要大大高于同为服务业的百货零售业。这样一来,美容院的经营风险便可想而知。 但是,美容业的整体高速发展又说明了这是一个高赢利、高成长性的朝阳产业。美容院也不例外,应该是这一产业中受益最大的一个阶层,但美容院经营成功度之低说明了一个什么问题? 根据多年来与美容院的业务交往,同时通过调查,我们发现,这些不赢利的美容院均存在下列两种问题: 1、缺乏服务力;2、缺乏销售力; 更有甚者,业内相当一部分美容院是既无服务力,也无销售力!这样的美容院如果不是在当地利用某种特权而能生存的话,其经营境况是可想而知的。 美容院经营的黄金法则 美容院经营的黄金法则是:服务力+销售力=持久赢利。 上述法则在国际或国内都有成功的案例,如法国诗妍丽、北京永康、柔婷集团等。美容业是一个以服务为主导的行业。行业的特色是强调“服务”。然而,任何一个“服务性”的行业如果缺乏产品的支持,缺乏销售产品的力度,那么,这个行业的“赢利性”便要打一个大大的问号。 百货零售业是突出黄金法则的最典型代表。作为第三产业链中的一员,百货零售业也是一个以服务为主导的产业,但这个产业由于突出了服务力与销售力的有机结合,则便涌现了一大批优秀的企业,其中的代表有上海联华、北京华联、南京新百、沃尔玛、家乐福、好又多等商业巨头。 “持久赢利”是一个难度系数颇高的词。在过往的经营中,美容院的经营因突出了服务力或销售力这两者中的某一项而取得了不错的发展,获得了创业的第一桶金。但是,随着时间的推移,市场竞争益发加剧,风云变幻中,美容院经营者独守一招显然已难以支撑这种愈来愈恶劣的市场状况。这时候,何去何从成了他们考虑的首要问题。 “持久赢利”从字面上可以拆开来进行分析和翻译: 我们看“持久”这个词,首先这应是技巧型的。所有的持久必须是技巧的突出表现。一招用到老只能体现短期的经济行为,不能长久,而根据市场变化采取灵活的技巧则是持久的杰出体现。 再看“赢利”。应该是原则型的。所有的赢利必须是经营原则和经营模式的突出表现。根据市场状态设计美容院独特的经营原则和经营模式是确保赢利的基础。 根据上述对“持久赢利”的翻译,我们可以得出一个结论:优秀的服务力和销售力在稳定的经营原则和经营模式的支撑下,加上灵活的经营技巧是确保美容院成功经营并赢利的不二法则! 打造服务力的关键词 美容院的服务力打造主要突出两个大的结构元素: 第一,硬件。美容院的硬件包含有这几个方面的内容: 1、美容院的店址。美容院店址周围的商圈环境,店面的座向是位于街道的阳面还是阴面,美容院店址所在的交通便利与否? 2、美容院的装修。美容院店面外观的装修特色、形象与风格,美容院店内的装修特色、形象、风格与档次,美容院店内各服务区域的设置与布局等; 3、美容院的装饰。美容院店外店招、门楹、橱窗的广告、招贴画、饰物装饰,美容院店内各区域的点缀性装饰,各装饰品的品味,饰物的内容与美容院的协调性; 4、美容院的设备。美容院内各种生活性设备(如空调、音响等)和专业性设备(如美容美体器械)是否齐全,并符合周围商圈内的消费需求。 5、美容院的服装。美容院内的工作服装是否干净整洁统一。 第二,软件。美容院的软件主要包含有以下方面的内容: 1、气氛渲染。促销时的气氛是热烈冲动诱人的,正常经营时的气氛是温馨浪漫宜人的,整体气氛给人轻松愉悦亲切的感觉。 2、接待礼仪。微笑、主动、大方、热情的接待礼仪,语言专业,朴素而毫不夸张,接待程序规范统一而又严谨。 3、服务内容。服务项目有特色,内容丰富,项目卡的设计精致精巧,服务项目体现专业高品质的特征。 4、专业手法。美容或美体师的手法专业、娴熟、细致,给客人一种舒服、放松的感觉享受。 打造服务力关键在于细节。细节之处才能显现服务的力度与力量,同时,细节之处更兀现的是经营的精度。打造服务力,其实就是打造一种精益求精的经营模型。 打造销售力的关键词 何谓“销售”?何谓“销售力”?可能相当多的人对此均是模棱两可认识模糊。从字面上翻译,销售就是一方将商品卖给接受商品的对方,这一过程所产生的结果关系就是“销售”。而“销售力”呢?用最朴素的语言来说,销售力就是指销售人员的销售能力和对销售政策的执行能力以及美容院对销售人员的销售培养能力和销售管理能力。 根据上述分析,美容院的销售力主要体现在如下方面: 1、美容院的销售管理能力。美容院需要一个优秀的经营者或一个优秀的院长来执行这一能力。经营者要能管。管什么呢?如每天的流水,员工的状态,顾客的变化,市场的动态和成本控制等。美容院院长要能管。如每天的早晚例会,每天的流水,员工的士气,顾客的变化,促销方案的制定和实施等,这些工作内容可以以表格的形式进行科学化、标准化地统筹管理。 2、美容院的销售培养能力。美容院要建立自己的人才(技师)的培养机制,形成“传、帮、带”与正规教育培训相结合的模式特色。培养美容师从不会到会,从会到精的销售本领。 3、美容师对销售政策的执行能力。表现在美容师对销售政策的理解、支持和执行方面,美容院可以通过销售管理制度来促成这一点。 4、美容师的销售能力。销售是需要技巧的。这些技巧必须通过美容师的口说出来,通过某些特定的方式做出来。销售能力可以概括为三点:一是语言沟通能力技巧,二是现场察言观色的能力技巧,优秀的美容师可以在短短一两句话的交流中发现顾客的需求和潜在需求,同时,通过巧妙地运用语言技巧和观察能力引导顾客完成交易。三是销售量的最大化。如果一个顾客有购买五千元的消费能力或潜力,优秀的美容师绝不能仅让她消费五百元,而应至少消费五千元甚至更多!美容师的销售能力转化为量能指标,则就是每月的销售业绩。一家150平米的美容院至少需要六至十名左右的美容师,每名美容师的业绩指标最低不能少于7000元/月的销售任务。这样一来,则这家美容院的每月流水应在四万元至七万元左右。这样的流水方可保证美容院持续稳定地赢利。 给美容院经营者的三条忠告 前面讲到美容院“持久赢利”的释义,美容院的经营应讲求灵活的经营策略,绝不能抱残守缺,贻误经营。因此,在本文行将结束之前特给广大经营者及美容院院长们一点忠告,以便更好地经营,稳定地赢利。 忠告之一。切莫守株待兔,应主动出击。绝大部分美容院在招揽顾客,开发客源方面缺乏主动性,灵活性。传统的经营方式是大门朝南开,坐等客进来。而今的市场竞争激烈,这种坐等客进来的方式已经不行了,美容院经营者要想方设法引进客源才是正道。 忠告之二。别把美容师当枪使。美容师是院内最宝贵的财富。由于美容师长期在基层工作,地位不高,加上打工谋生的思想,心理脆弱,情绪的波动性较大。大多数美容院经营者无视美容师的这一状态,以老板自居,对美容师冷眉冷眼,缺乏人性化的关爱与系统的管理,致使美容院内的中坚力量处于弱化状态,人才流失严重。美容师队伍的稳固是提升服务力与销售力的前提,别把美容师当枪使,保护美容师的最根本利益,则可保证美容院维持最佳的赢利状态。 忠告之三。赚钱不如省钱,美容院应严把成本控制关。美容院是小本经营,合理的赢利范围系数(毛利率)在30%以内。千万不要以为美容院是一个暴利的发源地,可以大把地花钱。一般情况下,如果美容院的进货成本占营业额的30%,则院内其他经营成本应维持在40%以内。美容院这40%的成本支出主要体现在店面租金,设备折旧,装修折旧,员工工资,税金,水电费,公关费用,其它损耗等方面。因此,合理规划,控制成本是成功经营的关键。
⑧ 莎蔓莉莎美容院
热心慈善的美容美发业奇葩
庄玲:莎蔓·莉莎总裁
推举理由:她从美容业的最基层干起,从培训老师到副总裁,再到自己创业。由她创立的品牌莎蔓·莉莎在3年多的时间内迅速成长,被评为中国美容美发行业内发展速度最快、发展潜力最大的品牌。她的公司以稳定的服务品质、良好的社会口碑,成功在中国开设数百家美容院。每个周末的开业典礼成为一道靓丽的风景线,每年的“莎蔓·莉莎贵人之夜”和“新年音乐会”成为每个城市的时尚标志。她就是美容美发行业的一朵奇葩——莎蔓·莉莎总裁庄玲。
她最初仅仅是一名连锁美容机构的培训老师,凭着突出的业绩成为这个美容机构的副总裁后,又选择毅然离开,以女性特有的敏锐和对扮美人间的使命感,创造了属于自己的品牌,也创造了中国美容行业的奇迹,她就是莎蔓·莉莎公司总裁庄玲女士。
庄玲是懂得现代管理的老板,莎蔓·莉莎在3年多的时间内迅速成长,连续3个年度被国际美容院俱乐部评为“中国优质服务美容院”和“中国最喜爱的知名品牌”,莎蔓·莉莎已成为中国美容界的一支名品,成功在中国开设数百家美容院。每年的“莎蔓·莉莎贵人之夜”和“新年音乐会”成为每个城市的时尚标志。
庄玲也是认真的执行者。在这个女性为主的公司中,她用爱和真诚经营着企业。莎蔓·莉莎以有专业就有饭碗为员工培训理念,每年的服务技能大赛和每月的员工基础技能手法、服务规范的考核,使莎蔓·莉莎的员工成为一个个兢兢业业的岗位服务之星。
庄玲更是懂得感恩的人,2005年莎蔓·莉莎向山东慈善总会捐款200万元,被评为年度“慈善之星”;2006年初莎蔓·莉莎,每个门店收养了一名失学的贫困女生,让她们又重新走进课堂,燃起她们成长的希望;当年10月莎蔓·莉莎又赞助山东省志愿者,举办了志愿者万人长跑的志愿服务社会的大型宣传活动,发起了“共同志愿、服务社会”的号召。2007年6月1日莎蔓·莉莎在重症室向4名重病儿童献上爱心,让她们度过了生命中最快乐的一个儿童节!同年9月莎蔓·莉莎通过邮局向200位孤残学生邮寄月饼,让孩子们在幸福与和谐中共赏明月。2008年“三八”节来临之际,莎蔓·莉莎又特邀中国“粉红丝带”爱心大使,为山东、上海、河南、河北等地的新老顾客带来“关爱乳房,关爱生命”的爱心讲座。同时莎蔓·莉莎出资100万元人民币设立的“莎蔓·莉莎”特困女大学生助学基金,也将用5年时间在全国范围内捐助千名贫困女大学生,并采取一定的措施有效缓解特困女大学生在求学、勤工俭学和就业三方面存在的困难。有人问庄玲,做慈善图什么?庄玲说,她没想过,只是觉得事业成功后应该为社会做点事情,这是人生的另一种追求。(安江鑫)
⑨ 美容院一般都有什么项目
美容院服务抄项目种类繁多,分类方法各不相同。按照护理的目的可分为美容类项目和养生类项目。
美容类项目包括面部项目、身体项目。
面部项目:润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。
身体项目:胸部腺体疏通疗程、子宫卵巢保养疗程、肺部排毒疗程。头部经络疏通疗程、足部养闹护理疗程、全身经络疗程。经络疏通瘦身疗程、五行平衡疗程。
(9)美容院的发展史扩展阅读:
美容院管理系统是一类专门为美容行业设计的专业美容管理软件,广泛适用于美容会所,美容院等场合,一般具有会员管理,套餐管理,员工管理等功能,方便的票据打印,简洁实用的库存管理,带有客户回访功能,能计算员工每月提成金额,详细完备的统计报表,让美容机构经营者轻松管理,明白算账。
美容院是一个特殊的行业,其产品部分一般包括:商品、仪器、服务、护理卡等等,与一些大众行业的商品有些不同,针对其这一特殊性,有些软件在商品管理这部分有针对性的做出了软件功能设计,更贴合美容院的管理。
参考资料来源:网络-美容院管理系统
参考资料来源:网络-美容院
⑩ 美容院发展历史是如何的
朋友您好:
美容院的发展:美容院从90年代兴起,经历了指导型美容院、养版护型美容院、修权复型美容院三个阶段,到目前为止,已经发展到了调理型美容阶段。美容院是为人们提供美容护
理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。在实践中,美容院必须通过特色文化来凸现、来支撑市场,文化主题一定要有差异性,切忌重复和随大流。因此,寻找
特色文化、挖掘特色文化、设计特色文化、制作主题产品和服务,是美容院设计最重要、最具体、最花心思和精力的大事。http://tieba..com/p/3893637440?sharefrom=tieba希望对您有所帮助,欢迎采纳,祝你天天开心~