Ⅰ 美容院顾客不预约,而且在不营业期间,让你加班加点的做美容。我需要一个可以提示客人的提示小段子。
所有顾客发统一短信,说明需要提前预约,否没办法到店里就能服务到她。内
对于还是不预约的顾客,她来了,容就告诉她,不好意思,这个时间内有预约,要xxx时间才能为你服务。请她下次来的时候提前预约。
同时还要告知,预约的时间是几点到几点。过了这个时间就不能服务了。
Ⅱ 美容院如何预约顾客
短信预约,例如像138job的一篇文章说的是七夕情人节可以给顾客发邀约短信,或是祝福短信
Ⅲ 美容院有哪些预约管理顾客的方法
如何预约顾客:
1:对于任何一位美容师而言,很难正确的把握服务过程的时间,因此预约时应当将服务时间定的宽松一些,留意上一位顾客与下一位顾客的时间间隔。
2:常有顾客事先只做一个项目,但在做护理过程中,临时增加项目,这种情况有时会出现,假如处理不当,将会影响下一个预约顾客时间,引起顾客不满,所以美容师预约时间,每个顾客面部服务流程一个半小时至两小时。每天美容师预约4个顾客。
3:为了避免顾客预约后不来或迟到,最好在前一天通过电话确认,这样可以让顾客准时到达美容院,假如顾客取消预约,也好安排其他顾客。
4:预约顾客如迟到了,可以婉转告诉她,由于迟到会导致下一位顾客等后,只好缩短为她服务时间,这样可提醒她下次准时来院。
5:让顾客了解美容师的服务流程,都是事先安排好的,不好任意调节,否则会打乱美容院师预约顾客时间,影响对其他顾客的服务。(要求每位员工下班前,必须预约4个顾客,登记在前台顾客预约本上,否则差一个顾客就罚款5元,两个顾客10元。时间长了员工都习惯了,把预约顾客当作最重要的事来做。)
如何留住顾客:
1:建立顾客详细档案,将顾客详细消费情况记录并存档,定期跟踪。每月面部护理4次,每周一次,如果顾客一周没来,美容师及时电话跟踪。当顾客习惯了预约方式后,便会成为院内稳定客源,并会带嘉宾来。
2:与顾客建立良好的关系:
A:把顾客当父母一样的孝敬。
B:把顾客当情人.朋友一样对待。
C:把顾客当孩子一样疼爱。
让顾客对美容院产生好感,成为忠实的顾客。
3:正确把握顾客心里,了解顾客的消费时间,消费能力的大小,及存在的忧虑。(比喻,你先用的产品好是好,但不一定会有效果。)
4:坚持顾客就是上帝的理念,我们服务的宗旨就是服务好顾客,不能与顾客针锋相对,以柔克刚良好的态度,是我们留住顾客最好的方法。
5:成功源于表情——微笑
真诚动人的情感是人与人之间融洽关系的重要细节,让顾客信任很简单,就是让自己具有亲和力,一个亲切自然的微笑,就可以迎得顾客的心。
售后服务很重要,细节决定成败,所有的过程都是为了创造业绩。
Ⅳ 求购一款有预约功能的美容院软件,有什么好的选择吗
易软门诊管理系统它整合了整个门诊的划价收费、财务管理、病历管理、处方管理、健康档案、门诊日志、临床分析、交班管理、药房及进销存一体化的管理系统。还可以进行疗程自动提醒自建处方等功能。对病人的多张电子照片进行察看、对比,使你快速方便的了解病人的治疗效果。
具体来说,本系统具有下面几个特点及优势:
1. 操作简单方便,易学易用,人性化,简洁,美观,大方标准的用户界面。 -
2.系统可支持自建药物类型库、药物库、经验方(组合方)等。
3. 可保存大量日常门诊病历、病历模版、处方、经验方、历史处方、病人的健康档案,化验资料及一段时间的化验分析统计,可以随时调用,也便于学习、总结与提高。
4. 各种自动化功能方便快捷,免除您手工输入字符的繁琐。
5. 复诊患者查询、诊疗简单方便,可通过多种方式查找定位患者,譬如:姓名、地址、电话等。
6. 对库房的药品自动进行助记码的添加。
7. 可实现病人电子照片及文书一类文件添加,从而进行察看、对比,及时了解病人的治疗效果。
8. 对病人的治疗疗程实现自动提醒的功能,还可对诊疗的患者进行临床分析。
9. 对一些禁忌药品的可进行提示警告。
10. 病历、处方的自定义设置、打印预览和打印。免却手工写病历和处方的烦恼。
11、病历填写后可自动生成门诊日志,以及对不同时间的日志进行查询和打印。
12.处方的保存及历史处方的浏览。以及快速调用历史处方或经验方来生成处方,从而来提高医师的工作效率及减少病人的等待时间。
13.对于一些不用开处方的患者,也可实现电脑划价收费。
14.电脑开处方后,直接可实现划价收费,免去你二次输入信息的烦恼。
15.对于暂时不进行划价收费的患者,可进行挂帐;病人上次欠账,在这次就诊时系统能发出提醒,显示欠账信息.
16.日、月、销售单据以及销售明细的营业数据的准确、快捷、方便的统计分析。
17.完整的药房进销存(进货、退货、库存盘点、有效期报警、消耗品出库及销售、库存报警、库存查询以及供货商等)管理;查询、统计所有单据简单快捷;所有的单据可通过电脑打印,免去你手工单据的麻烦。
18. 完善的系统手工、自动备份功能;安全、稳定的可操作性:错误操作提示功能;缜密的软件权限分配,防止有人错误操作,修改数据:具有保密性及其具备升级功能以及操作员操作日志。
19、所有的营业报表支持自定义设计。
20、解决交换班时因为不同收费员处理营业额的烦恼。
21、带有财务管理模块,让你轻松的分析出库存情况、日月年毛利和成本以及每类或每种药品的销售额、毛利和成本以及针对每位病人的利润情况。
22、可按照应收,实收,优惠,利润和成本来统计 各科室和医生的工作量。
23、药品的销售价,成本价以及进货价设置的灵活性,可以在不同的条件下进行药品价格的核算。
24、可以灵活的设置处方的减免金额。
25、处方和病历的删除和修改有严格的权限来控制。
26、可支持各种发票或收费票据及瓶签的打印。
27、处方用药可以独价格。28、处方支持医师禁用药品的设置。
Ⅳ 美容店为什么要用美容院预约系统微信小程序美容店为什么要用美容院预约系统微信小程序
因为客人比较多,服务的人员比较少,以及服务的时间比较长,为了节省您的时间所以需预约😁
Ⅵ 美容院怎么给顾客说让顾客提前预约护理
其实完全可以反预约,顾客到店做护理就把下次到店的时间预好,要么就是可以确定一个固定的时间
Ⅶ 美容院如何预约顾客做护理
建立在客户的良好沟通上面,你需要了解客户的需求痛点在哪里,然后针对这个内痛点去挖掘。比如对方很容小气,那就用优惠的方案,逐步打开她的阀门;就像你要人买10块一包的烟,首先你得培养他抽烟,习惯了他就来买了。刚开始可能他买5块了,慢慢引导最终估计会买20的,因为过年了要面子嘛。 再比如婚姻不愉快的客户,你可以用同情的心理挖掘,曾经有个局长夫人刘姐她老公也不待见她,后来她天天来美容打扮得漂漂亮亮,现在两口子腻着呢……更多可以参考艾欧美容
Ⅷ 有适合美容院员工管理客户预约使用的APP吗
图创美自容院管理软件APP客户预约不用等。
1、在线支付:线上办卡 线上支付消费者可以选择自己喜欢的理发店然后可以申请办理这间理发店的会员,并且支持在线支付功能,注册会员之后在理发剪发美发这方面都会有优惠折扣。
2、想去的理发店,通过电话联系或者在线下单预约的方式预约造型师,到了预约时间直接过去店里然后出示预约证明就好了,十分方便。
3、美发商城:如果有需要购买的护发用品也可以直接在平台选购购买,平台上提供多种护发美发产品,可以针对自己的发质选购,也可以通过造型师推荐选购。在线下单后即可送货上门。
4、平板收银APP:简单收银,高效结账,提升服务体验,只需一部平板就能随时随地给顾客展示各类商品及项目收费明细,实时查看预约情况,明明白白消费,极速收银结账,给顾客带来更好的消费体验。
5、美容师APP:自动任务推送,提高工作效率,根据系统推送美容师可随时随地开展客户跟进服务、填写护理日志、查看个人业绩及手工费明细等,简单的任务发布及激励机制,大大提高美容师工作效率及积极性。
希望回答能帮到您
Ⅸ 美容院预约系统,可以预约美容院技师吗还是只能预约个时间
如果系统只设计了预约时间内容而没有设计预约指定技师的内容就不行呀,但你去后可以点名要你熟悉而技术好的技师给你服务