美容美發回訪表

1. 寵物美容院客戶回訪表格

這個簡單，用表單大師創建一個回訪表單就可以了，然後發送給客戶填寫就可以了，後台能夠馬上看到數據

2. 做完面部護理回訪電話話術

一、開場語

1、您好！我是某某美容院美容顧問××，我想找××女士。

2、您好！我是某某美容院美容顧問心××，請問，您是××女士嗎？您現在是否有時間？為了使我們美容院更好的為您服務，我們想向您咨詢/調查關於××方面的情況。希望您協助我了解以下方面內容。

二、針對不同的咨詢內容

1、（調查美容師/美容顧問的服務）

請問××日是否有到我們美容院進行護理？請問您對美容師/美容顧問的服務的評價如何？您對我們美容院的服務還有哪些建議？

2、新品上市回訪及促銷活動回訪

我們美容院最新推出了××××活動/新品，不知您是否了解/知道此消息？（顧客回答已經在做了）您認為我們美容院的推廣活動產品/新品有沒有吸引您的地方？（回答有/沒有）您認為吸引您的地方在哪裡？您認為還有哪些地方需改進/不足的地方？

3、競爭品牌/美容院的回訪

請問您以前經常使用哪些品牌的護膚品，在那些美容院做過護理，您覺得××品牌最吸引您的地方在哪裡，美容院的服務如何？您能舉個例子嗎？

4、了解顧客使用護理產品的情況回訪

為了幫助您更好的使用該產品使皮膚的到最大的改善，我想向您了解一下您最近的皮膚情況。請問您的皮膚現在還有黑頭？

5、了解客戶需要

請問顧客對我們美容院××的產品及護理服務還有其他的建議嗎？

三、結束語非常感謝您的支持和配合，如果您還有其他的建議和意見，可隨時撥打我們美容院的服務電話***-******。××女士，下次再見！

(2)美容美發回訪表擴展閱讀：

電話回訪要求及注意事項：

1、使用文明禮貌用語：您好、打擾了、請問、謝謝等。

2、語氣溫和、輕柔，能讓美容院感覺到公司對她的關心和幫助。

3、細心聽取客戶意見、不與客戶搶話，待客戶講完後或恰當的時機再發言。並將客戶建議或問題記錄下來並反饋到相關主管或老闆。

4、避免在美容院繁忙時進行咨詢，以引起對方的厭煩。

3. 給美發顧客的回訪簡訊內容,60字以內

建議自己寫比較真誠，畢竟其他人是不知道你店裡的具體經營情況，和客戶群的具體情況.

可以自己發自內心的寫一些普通的感謝的話，和徵求客人意見的話

4. 美容院顧客回訪簡訊

色彩公司回訪顧客短息

5. 我現在急需一個美發客戶回訪記錄表 謝謝

這個你叫店長給你一份就快了！或者在錦文美容美發網 裡面下載一份！

6. 美容院做肩頸的回訪信息

問問顧客做完感覺怎麼樣，提醒顧客注意事項，給些實用的肩頸放鬆的小方法。關注 艾歐美容