『壹』 美容公司規章制度
一、專業致力於美容事業,其獨特的經營模式和美容師手法,一直領導美容潮流,我們將以特殊的美容文化與您一起探討新的生活領域。
(一)要求全體員工遵守如下守則:
1、遵守國家法律,法規和本店規章管理制度;
2、熱愛公司,熱愛本店,做好本職工作;
3、搞好個人和環境衛生,保持店內明亮整潔;
4、員工之間團結友愛互助,努力提高技術水平;
5、以顧客為上帝,熱情待客,讓客人高興而來,滿意而歸;
6、服從主管工作安排,努力完成工作任務;
7、遵守作息制度,按時上下班,不竄崗,不溜崗;
8、勤奮、健康、上進、充滿朝氣。
(二)美容院規章管理制度
1、按時上下班,遲到或早退超過去10分鍾以上者,每分鍾扣1分,以此類推,超過二小時者按曠工一天計;
2、上班時間不得外出辦私事,急事外出須請示主管,獲店長經理批准後,從服務總台取得放行條,填寫外出及返回時間,超過10分鍾者,每5分鍾扣1分,超過1小時按曠工一天計(特殊情況除外)
3、按規定穿制服及佩戴工作卡上班,未執行者每次扣1—5;
4、上班時間未經同意不得隨意離開工作崗位或竄崗,違者每次扣1—5分鍾;
5、未經批准,員工不得私自動用本店用品及原料,違者按產品價值雙倍罰扣;
6、不得在工作場所吃零食及早點,違者每次扣1—10分;
7、上班時間不得在店內會客,確有需要者,經請示後可在大廳口接待,但不得超過10分鍾,違者每次扣1—10分;
8、工作途中不得接、打私人電話,每次接、打電話不得超過二分鍾,違者每次扣3—10分;
9、上班時間不得在店內聊天,違者每次扣1—10分;
10、嚴格遵守衛生輪流包干制度,做到本人衛生區干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣1—10分;
11、不論顧客用何種方式結帳,均應良好服務,顧客離店時,送至門口,違者每次扣1—10分;
12、嚴格執行輪牌制度,不得搶客,進口輪流安排,違者每次扣1—10分;
13、工作人員不得躺在美容床上,否則每次扣2—5分;
14、員工間必須友愛團結,有磨擦由主管協調解決,不得在背後說壞話,挑拔離間,否則每次扣5—10分,嚴重者開除;
15、因技術或服務質量總是受投訴者,取消此項服務提成,每次處10—100元罰款;
16、無論任何理由不得與顧客爭吵,違者開除;
17、無正當理由拒絕對顧客服務者,立即開除;
18、向客人索要小費者,一經發現立即開除;
19、曠工超過三天者,按自動離職論處;
20、除病假例外,請假每天按雙倍扣,減當月工資;
21、曠工每天按三倍扣減當月工資;
22、當月請假過三天以上者,當月保底工資或底工薪取消,按當月實際營業額提成減去請假扣減去工資發放;
23、受開除者或自動離職者,扣留培訓金及當月工資並無任何補償;
24、以上每分按一元計。
(三)美容師職業守則
1、容師的職業道德:專業美容師在事美容職業活動中,所應遵守的與美容職業相適應的行為規范。
美容事業是一個高尚的職業,美容師的責任是給社會塑造完美的形象,因此必須具備高度的責任感:服務要熱情周到,精益求精;要重視美容質量,不能有絲毫的漫不經心和敷衍塞責,要善解人意,理解顧客的苦衷,並把自己當顧客的良師益友,為顧客做好美容工作。
2、美容師應具備的良好品德
(1)遵守國家法律,法規和美容院的規章制度;
(2)對職業要有信心,要盡最大的努力認真工作;
(3)彬彬有禮,對他人的幫助要表示謝意,對他人的缺點,能良好的配合同事、僱主以及上級主管的工作;
(4)對所有的顧客者要友善、禮貌、熱情、誠懇、公平、不可厚此薄彼;
(5)樂於學習,健全心智,提高氣質;
(6)學習巧妙,談吐高雅,注意和顧客的溝通方式;
(7)言而有信,盡責盡職,成為良好的德行及優良職業行為的表范;
(8)注重儀表,隨時有最高的衛生標准>標准,使顧客對你產生信心;
3、美容師應具備的形象
美容師要有一顆愛人如己的心,要有典雅的風度,高超的技術,豐富的內涵,端莊的舉止,文雅的談吐,待人接物要彬彬有禮,落落大方。
(1)美容師的外形:樣貌端莊,秀麗,化妝一定要專業,以便具有較強的說服力;
(2)保持正確的站姿,坐姿,走姿;
(3)皮膚要健康,身體無任何異味,經常洗澡。
4、美容師的基本素質
(1)服飾:大方整齊,上班時要穿工作服及佩戴工作牌,化妝要自然清淡,不可濃妝艷抹,脫妝不及時補,飾物不能珠光寶氣,更不能佩戴指環;
(2)三輕:進入美容院工作要做到「說話輕」「走路輕」「動作輕」
(3)語言:a.正確選擇跟客人談話的話題主要談論皮膚護理,化妝為主題,引伸到期儀態,氣質,服飾等方面,最好引伸到產品上;b.不準談及自己及同事的私事,注意隱私,不要變論顧客的長短,絕對不能在顧客面前議論美容師的技術高低。
5、良好的衛生標准
(4)避開與他人共用毛巾、梳子、化妝品:
(5)頭發:要光滑整齊,工作時長發者一定要束發,不得披肩
(6)口腔:注意衛生,不要吃蔥、蒜,工作時不能吃口香糖及食物;
(7)雙手:保持清潔,不能留長指甲,甲型不能太尖,塗指甲油應該選無色的,最好不塗。加強手部皮膚護理,保持皮膚柔軟細嫩;
(8)服飾:服裝>服裝整潔,合體大方,不佩戴手鏈,手鐲,戒指等飾物,切忌奇裝異服;
(9)化妝:加強面部皮膚護理,工作時妝面清淡,自然,忌濃妝艷抹;
(10)沐浴:每天堅持沐浴,保持身體清潔;
『貳』 養生會館員工管理規章制度
1、執行上、下班簽名制度,著工裝簽名
2、 工作時間須束發,穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做照顧護士時戴口罩,上班時間不能在手上佩帶首飾。
3、 努力培養以及提高專業接待素質,按劃定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待主顧,主動問候主顧,接待廳內見到主顧須起立,主動為主顧開門。為客人換鞋、鋪被褥,迎三送七,送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事以及主顧。
4 尊敬主顧。虛心聽從意見以及建議,並按情況及時包饋給店長或經理,不管如何不準與主顧發生爭吵。
5、 美容師之間互相尊敬、體貼以及照顧,禮貌用語,嚴禁在業務場院所內講臟話,爭吵、打鬧、發性情,摔物品等言行。
6、 服務工作擺設,工作踴躍主動,主動接洽及預約主顧,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自發服務工作擺設。不經店長或經理贊成,不能隨意調斑,以及擅自擺設工作或休息。
7、 不能在店內從事工功課務無關的事情。
8、 給主顧作照顧護士時,溝通主顧應輕聲細語,美容師之間不容許彼此開打趣作樂,喧嘩、議論事情。不管上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡覺(特殊情況須請示店長贊成)
9、 自發維護慧雅的形象、聲譽,踴躍提供有幫助於慧雅發展的體式格局方法。不準在店內議論他人長短或與主顧議論慧雅內部長短。
10、 節約用水用電,杜絕浪費行為。做照顧護士不準偷工減料或鋪張浪費。
11、 嚴酷執行衛生清潔制度。
12、 上班時間手機閉或調到震動檔,給主顧做照顧護士時不準接私人電話。
13、 當班時間必須按劃定填定各類生產進度報表。
14、 不能利用上班時間從事個人照顧護士,從事個人照顧護士按有關劃定現金結算帳目。美容師個人采辦產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害慧雅的利益。
15、 正規合理的使用美容儀器,愛護慧雅設備,產品根據需要放入冰箱低溫生存。
16、 嚴酷保密主顧資料。未經(店長)贊成,不準擅自借用店內資料、物品,不準對外走漏慧雅內技能、管理資料想到具體經營數據。
17、 (店長)對屬下美容師有絕對帶領權以及管理權,美容師必須服從擺設。
1八、 工作時間不得打私人電話,不得吃零食、抽煙、渴酒、高聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人以及家人。
19、 不得向主顧索要小帳,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。
20、 每 上午 ∶00~ ∶00 例會( ∶00前不預約客人),總以及員工須准時參加
21、 不能請霸主假,工休按店內輪休制執行。姑且事假須上班時間前請示店長批准;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面聲請批准,超過批准期限視為曠工。
22 、美容師每一個月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅不傭人力用公用物品潔面、護膚等。違者視情節輕重賜與扣罰處置懲罰。
23 做到四輕:走路輕、措辭輕、取物輕、關門輕。除有必要先容項目或解釋回答主顧需求外,美容室內要保持平靜
『叄』 美容院員工的獎罰制度有哪些
獎勵:一般情況下,對員工的獎勵可分三個等級。
一、員工有下列事跡之一者,設定為三等獎,可給予50元獎金並由院內經理加以通報表揚:
1、兢業勤懇,工作積極主動,連續三個月完成銷售任務。
2、熱心奉獻公司(單位),在個人業績和顧客服務方面有具體事例者。
3、嚴守本公司的規章制度,敢於阻止揭發違紀員工的行為者。
4、維護公司形象,優質服務受到顧客書面表揚者。
5、有其他功績者。
二、員工有下列事跡之一者,設定為二等獎,可給予100元獎勵並由院內經理加以通報表揚:
1、在保護公司財產方面做出貢獻,使其免受重大損失者。
2、防止或挽救事故有功,保護員工生命安全者。
3、有其他重大功績者。
三、員工有下列理事跡之一者,給予記一等獎,可給予200元以上獎勵(如是院內多年員工,也可考慮晉升職位一級)並由院內經理加以通報表揚:
1、改進公司經營管理,提高經濟效率方面做出顯著成績或提出合理建議,公司採納後卓有成績者。
2、連續三個月雙倍完成銷售任務,並能協助同事提高銷售業績。
3、業績、營銷策略及開發項目方面均有突現表現。
4、有其他功績。
『肆』 會所管理規定
XXX會所規章制度
社區活動工作人員紀律
一、遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。
二、履行職責,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗,不做與本職工作無關的事。
三、遵守《員工請假制度》和《員工宿舍管理規定》,以及《員工食堂管理規定》。
四、上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。
五、執行「公司文明禮貌用語規范」,文明服務,禮貌待人。
六、不做有損公司形象的事,不收取業主或住戶的錢物。
七、服從領導,團結同事,互相幫助。
八、愛護公司物品,損壞、遺失工具照價賠償。
娛樂活動室管理規定
一、娛樂活動室是供業主(住戶)業余開展各種文體康樂活動的場所,不準進行各種形式的賭博活動。
二、按規定應買票進入活動室,憑票領取、使用活動器具。
三、每周一、三、五下午免費為本小區(大廈)老年人開放,不對外營業。
四、凡在活動室活動者,須遵守活動規則;講究衛生,不隨地吐痰,亂丟垃圾,不在室內爭吵打鬧,不高聲喧嘩,不在室內吸煙。
五、活動完畢及時歸還活動用品,遺失或損壞照價賠償。
卡拉OK管理規定
一、凡需租用卡拉OK室者,先在服務台辦理手續,憑票入室。
二、進場和離場時需清點唱片入器材,如有遺失或損壞,照價賠償。
三、不準放淫穢錄像和不健康的節目,禁止從事一切違法活動。晚上活動時間不超過11:30。
四、注意室內衛生,不隨地吐痰、丟雜物,不準酗酒、吵鬧、斗毆。
五、設務才器材由工作人員操作使用,顧客不得擅自或強行使用。
撞球室管理規定
一、凡參加撞球活動者,須登記交押金(或證件)訂台,由工作人員安排時間場次後方可進行活動,收費按台/小時計算。
二、保持室內清潔,不隨地吐痰、丟雜物、不在室內吸煙,飲料不放在球桌上。
三、愛護室內設施和活動器具,不準將球和桿亂丟,不準在球台上和牆面上亂畫,不準坐在或站在球台(包括小孩),損壞設施和器具照價賠償。
四、服從工作人員管理,活動結束後迅速離場。
乒乓球室管理規定
一、凡需參加乒乓球球活動者,須在服務台登陸記交押金,每個台按小時計價,經工作人員安排好時間場次後,方可進行活動。
二、室內不得有大聲喧嘩、隨地吐痰、亂丟雜物等行為。
三、愛護室內設施和體育器具,不提將衣物掛在球網上,球台上不準坐人,損壞設施或器個照價賠償。
四、服從工作人員管理,活動強束後迅速離場。
網球場管理規定
一、凡參加活動者需先定場購票入場,按小時計價,每小時一個場地為一票,每個場最多入場四人。
二、定場購票時應寫明日期、時間和場次,因特殊原因需改場時,必須在所定場次四小時前,帶票前來更改;因天氣情況需改場時,限在當天更改,隔日票作廢,凡售出的票,只能按上述規定改場,不能退票。
三、保持球場內清潔,愛護場地和設施,入場者禁止穿皮鞋和釘鞋,禁止將自行車、摩托車放入場內,不準在場內吸煙,遺放垃圾,不準進行其他活動。
四、講文明禮貌,不在場內追逐打鬧,參加活動者必須服從當班工作人員管理,不強行延長活動時間,到點後迅速離場。
游泳場管理規定
為了給遊客提供一個安全、清潔、舒適的活動場所,特製訂如下管理規定:
一、凡進行入本游泳場游泳者,必須講文明禮貌,穿著非游泳衣、游泳褲者謝絕入池。
二、凡進場者必須經過體驗合格,持市、區級以上衛生防疫站發的健康證,否則謝絕入場。
三、凡有皮膚病、傳染病、癲癇病的人及酗酒者,一律禁止下池游泳。
四、憑票入場,一人一票(包括小孩),本村住戶可憑有效《住戶手冊》到售票處購買優惠票、每月每戶最多可購60張。
五、不準爬越欄桿或強行沖入,按時進場和出場。
六、下池游泳前先更衣淋浴,再經消毒池洗腳方可入池,嚴禁在池內跳水、潛水、騎「膊馬」、玩球和打水,影響他人游泳。
七、下池前應看清池邊水深標識,凡身高在1.4米以下或不會游泳者,不得進入大池游泳,游泳不熟練者不得過分區線入深水區游泳。
八、注意公共衛生,不在池內吐痰、大、小便和丟雜物,愛護公共設施,節約用水,隨手關閉水閥。
九、更衣室內衣物保管箱自帶鎖頭,貴重物品存放在貴重物品保管處。
十、入場者必須服從工作人員管理,自覺遵守游泳場一切規章制度。
兒童游樂場管理規定
一、兒童游樂場專供兒童使用,謝絕成人在設施上活動。
二、小孩活動時,家長或保姆要保護孩子的安全,不要從滑坡往上爬,搖鞦韆時幅度不要過大。
三、講文明禮貌,互敬互讓,不在場內爭執、吵鬧。
四、保持環境衛生,不亂丟雜物,不玩泥沙,不隨地大小便。
五、愛護場內設施。
門球場管理規定
一、門球場屬非營業性專項活動場所,場內不準進行其他體育活動。
二、凡參加活動者需在規定的開放時間內按規定、有組織的進行活動。
三、入場人員應愛護場內設施,注意衛生,不亂丟雜物,不隨地吐痰。
四、自覺維持場內秩序,不爭用場地,爭吵。影響四周業主(住戶)休息。
五、自行車不準帶入場內,不參加活動者不得入場。
六、服從管理人員管理,不強行使用場地。
七、開放時間為:早7:00—8:30,下午4:00—5:30。
游泳場電器管理規定
一、燈具:
1.游泳場內大燈和門燈由售票員按時開、關。
2.更衣室、走廊的燈具由守門員負責開關。
二、音響:
1.售票員負責音響錄音帶、CD盤及話筒的管理和操作。
2.要適控制音響的音量大小,不要影響附近住戶的正常生活。
3.在每場開場前播放兩次游泳場管理規定內容的錄音帶,入場後重播一次管理規定和十五分鍾的音樂。
游泳場衣物保管規定
一、游泳場設衣物保管,保管對象為當場購票入場者的衣物(只含衣、褲、鞋、手袋等隨身物品),保管時間為當日開場時間,清場20分鍾後不再負有保管責任。
二、保管櫃自帶鎖頭,清場後遊客必須將鎖頭取下帶走,以便下一場遊客使用。
三、鎖匙丟失時,需經保管員核實後,方可砸鎖取物。
四、貴重物品不得放在衣物保管櫃內,應存放在貴重物品保管處保管。
五、清場後30分鍾如發現還有櫃門被鎖,保管員有權將鎖取下,以備他人使用。
『伍』 競選美容養生會館的副店長應該怎麼寫
作為一個美容會所的店長,既是管理者又是技術指導,有時還擔負著決策者的重任,無論在專業上還是管理上都是一流的,在美容院內是典範,是所有員工學習的榜樣,用一個比較形象的比喻來說,加入美容院是一列火車,那店長就是火車頭,正所謂「火車跑得快全靠車頭帶」,另外,美容院店長就像交響樂團的指揮一樣,要調和所有聲音,從而演奏出和諧優美的樂章。也就是說,要在實際工作中,店長既要對美容院做出總體要求,又要協調員工工作並激發所有員工的工作熱情;再者,店長是美容會所的靈魂,可以通過富有個性的領導,賦予會所生命力,利用團隊精神塑造美容院的特色,同時也可在困難的環境中,鍛煉自己的工作能力,體現自身價值,使自己過得更加充實,所以,在美容院的經營管理中,店長起著舉足輕重的作用。
近一年來,我如飢似渴地吸收新的知識,在小楊老師的培訓中系統地學習了團隊意識,顧問式銷售等基礎知識,力圖盡快融入到白玫瑰這個大家庭的發展中去,對於這個新的環境和新的事物,我有較快的適應能力和學習能力,在這個陌生的縣城裡,利用王總的一切人際關系,與相關政府部門建立了良好的關系,為了更好的立足於盂縣這塊美麗的土地上,我每天與員工一起工作,並聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。我無怨無悔,每天與員工努力學習,開始了會所的征程。目前,美容會所不斷的開店,面對這種環境,使今年任務的完成與提高是一種考驗,為此,我們對員工們提出今年的工作中心是「以五星級的服務為每一位至尊級的會員服務」,以服務促業績。半年來服務流程的規范,大家都不會忘記,這一條已經貫穿到會所每個員工的腦海中,只要做得好,就會吸引顧客,自從會所開始試營業,再加上白玫瑰在盂縣九年來的聲譽,一個集團化的公司在盂縣脫穎而出,顧客滿意了,成為我們的尊貴會員,員工的臉也充滿了喜悅。去年完成總業績***萬,今年會所業績***萬,分為兩組,每組每年任務指標***萬,每組每月***萬,每組每天***元,根據小楊老師講的層級系統管理「千金重擔萬人挑,人人頭上有指標」讓每一位員工給自己定計劃、目標,針對自己手裡的每一位顧客,分析透徹,要切合實際為顧客考慮,顧客所需要的產品會給她帶來什麼樣的好轉反應及效果,做到想顧客所想,想顧客所未想,絕對執行和完成公司下達的預期工作目標,只有這樣才能更好的完成公司下達的各項任務指標。在工作中和學習中做到謙虛敬慎,戒驕戒躁,對員工和顧客的良好溝通,為顧客和員工營造一個輕松愉快的工作環境與服務氛圍,對於工作中的突發事件,還是做不到處事不驚,盡善盡美,我會在今後的工作中更加努力,將自己的工作推向一個新的台階。
做為一個五星級會所的店長,在工作中要扮演各種角色,首先是會所的代表者,店長代表公司與顧客,社會有關部門建立聯系,還有就是員工,店長是員工利益的代表者,是員工需要的代言人,所以店長必須對會所的運營了如指掌,以便在實際工作中做好安排與管理,發揮最大的實效,這點我要向劉店好好學習。接著是會所政策的執行者,店長必須對活動政策、經營標准、管理制度、經營目標、忠實地執行,並且善於運用所有資源,創造利潤。再者是店面的總指揮,安排好每位員工的工作,使顧客得到滿意貼心、人性化的服務,另外店長應具有處理各種問題的耐心與技巧,在顧客、員工、公司和其它之間協調好關系。還實時應用各種方式激勵店員保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態,讓大家人人都具有強烈的使命感,責任心和進取心,還要不斷的對員工進行業務考核,以促進服務水平的提高,還應適當授權,以此培養下屬的獨立工作能力,並在工作過程中耐心地予以指導,並且還要做到對經營業績的實時分析,找出好或不好的原因。我們在王總的帶領下,在小楊老師的幫助下,我們逐步地完善了公司的制度,例如:考勤制度、衛生制度、宿舍制度及宿舍衛生制度、財務制度等。
針對會所常規工作,整個會所的衛生清掃與檢查,設施設備的維護與保養,及所有員工的激情,整個會所的服務氛圍,都要做到盡善盡美,對員工的管理,每一位員工有獨立的人格,要器重她們的才幹,推崇她們所做的事,鼓舞她們的工作情緒,還要確確實實知道每一位員工一天標準的工作量,避免強迫過度的工作,針對這一點,我們適當地調整了倒班時間,還要激勵每一位員工了解美容院對她們的期望,並且要讓每一位員工了解如何適應環境,完成當日業績要獎勵她們,未完成要鼓勵她們,啟發她們,如果未達到標准,鼓勵又不生效時,迅速採取懲戒行動,防範惰性和不守紀律風氣的發生和蔓延。徵求員工改進服務意見,給每個員工交新的工作時,要給予員工信心,培養對專業技能的榮譽感,要合理安排員工工作計劃,才不至於發生勞逸不均的失調情形,我們的工作方法還要不斷的改進。對員工的關心,信任將是人才「精髓」。一個成功的經營者應該了解員工的需求,包括經濟、自我肯定、能力認同三個方面,其中又以經濟方面最直接影響到工作的狀況,如能滿足員工這些需求,員工在無後顧之憂的情況下,必能全力以赴。我想針對店裡普通話而言,我清楚的知道普通話的訓練難度是很大的,但我不會灰心,從一開始員工與員工之間的溝通都說不好,直到員工和顧客之間的溝通也同樣用普通話,我已很感動,我相信在我的帶領下,在全體員工齊心協力下,在未來的一年裡,要求會所所有員工都能按照標准,講一口標准流利的普通話,與顧客溝通,交流,並且達成銷售,並且還可以讓每一位到店的顧客感覺到這里的服務人員都是外聘的美容師,或是感覺去外地大店的感覺。公司的小事再小也是大事,個人的事情在打也是小事。一切以公司為載體,一切以業績為導向,一切為完成工作目標為目的,我要帶領我們的團隊,緊跟王總的步伐,圓滿完成工作指標。我想每一個人工作的目的是為了賺錢,但是首先要公司賺到錢,個人就不會賺不到錢的,我的工作任務就是盡最大能力為每位員工創造一個輕松愉快的工作氛圍,必然每個員工就有一個好的心情服務於每一位顧客,只有這樣才能圓滿完成公司下達的各項業績任務。
通過這次競聘,我更加客觀的看到了自己崗位的重要性和自身不足,與此同時也是我對前段時間工作的一個很好的總結。在今後工作中,我要做到經常反思和審視自己,不斷提高自身能力和素質,以適應公司發展的需要,適應形勢任務的需要。還要時時告誡自己,要想在美容行業立得住腳,自身素質的強弱是關鍵。想做一名優秀的店長,要善於發現工作中的問題,並且及時解決,做員工的榜樣,指導員工出色的完成各項工作,不斷激勵做大家的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情,逐步從專業入手,帶領我的左膀右臂一條腿及大家,緊跟王總的步伐,努力完成好公司所有的工作任務,為白玫瑰美好的明天加油!
『陸』 會所管理制度
廣州XXX會所規章制度
社區活動工作人員紀律
一、 遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。
二、 履行職責,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗,不做與本職工作無關的事。
三、 遵守《員工請假制度》和《員工宿舍管理規定》,以及《員工食堂管理規定》。
四、 上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。
五、 執行「公司文明禮貌用語規范」,文明服務,禮貌待人。
六、 不做有損公司形象的事,不收取業主或住戶的錢物。
七、 服從領導,團結同事,互相幫助。
八、 愛護公司物品,損壞、遺失工具照價賠償。
娛樂活動室管理規定
一、 娛樂活動室是供業主(住戶)業余開展各種文體康樂活動的場所,不準進行各種形式的賭博活動。
二、 按規定應買票進入活動室,憑票領取、使用活動器具。
三、 每周一、三、五下午免費為本小區(大廈)老年人開放,不對外營業。
四、 凡在活動室活動者,須遵守活動規則;講究衛生,不隨地吐痰,亂丟垃圾,不在室內爭吵打鬧,不高聲喧嘩,不在室內吸煙。
五、 活動完畢及時歸還活動用品,遺失或損壞照價賠償。
卡拉OK管理規定
一、 凡需租用卡拉OK室者,先在服務台辦理手續,憑票入室。
二、 進場和離場時需清點唱片入器材,如有遺失或損壞,照價賠償。
三、 不準放淫穢錄像和不健康的節目,禁止從事一切違法活動。晚上活動時間不超過11:30。
四、 注意室內衛生,不隨地吐痰、丟雜物,不準酗酒、吵鬧、斗毆。
五、 設務才器材由工作人員操作使用,顧客不得擅自或強行使用。
撞球室管理規定
一、 凡參加撞球活動者,須登記交押金(或證件)訂台,由工作人員安排時間場次後方可進行活動,收費按台/小時計算。
二、 保持室內清潔,不隨地吐痰、丟雜物、不在室內吸煙,飲料不放在球桌上。
三、 愛護室內設施和活動器具,不準將球和桿亂丟,不準在球台上和牆面上亂畫,不準坐在或站在球台(包括小孩),損壞設施和器具照價賠償。
四、 服從工作人員管理,活動結束後迅速離場。
乒乓球室管理規定
一、 凡需參加乒乓球球活動者,須在服務台登陸記交押金,每個台按小時計價,經工作人員安排好時間場次後,方可進行活動。
二、 室內不得有大聲喧嘩、隨地吐痰、亂丟雜物等行為。
三、 愛護室內設施和體育器具,不提將衣物掛在球網上,球台上不準坐人,損壞設施或器個照價賠償。
四、 服從工作人員管理,活動強束後迅速離場。
網球場管理規定
一、 凡參加活動者需先定場購票入場,按小時計價,每小時一個場地為一票,每個場最多入場四人。
二、 定場購票時應寫明日期、時間和場次,因特殊原因需改場時,必須在所定場次四小時前,帶票前來更改;因天氣情況需改場時,限在當天更改,隔日票作廢,凡售出的票,只能按上述規定改場,不能退票。
三、 保持球場內清潔,愛護場地和設施,入場者禁止穿皮鞋和釘鞋,禁止將自行車、摩托車放入場內,不準在場內吸煙,遺放垃圾,不準進行其他活動。
四、 講文明禮貌,不在場內追逐打鬧,參加活動者必須服從當班工作人員管理,不強行延長活動時間,到點後迅速離場。
游泳場管理規定
為了給遊客提供一個安全、清潔、舒適的活動場所,特製訂如下管理規定:
一、 凡進行入本游泳場游泳者,必須講文明禮貌,穿著非游泳衣、游泳褲者謝絕入池。
二、 凡進場者必須經過體驗合格,持市、區級以上衛生防疫站發的健康證,否則謝絕入場。
三、 凡有皮膚病、傳染病、癲癇病的人及酗酒者,一律禁止下池游泳。
四、 憑票入場,一人一票(包括小孩),本村住戶可憑有效《住戶手冊》到售票處購買優惠票、每月每戶最多可購60張。
五、 不準爬越欄桿或強行沖入,按時進場和出場。
六、 下池游泳前先更衣淋浴,再經消毒池洗腳方可入池,嚴禁在池內跳水、潛水、騎「膊馬」、玩球和打水,影響他人游泳。
七、 下池前應看清池邊水深標識,凡身高在1.4米以下或不會游泳者,不得進入大池游泳,游泳不熟練者不得過分區線入深水區游泳。
八、 注意公共衛生,不在池內吐痰、大、小便和丟雜物,愛護公共設施,節約用水,隨手關閉水閥。
九、 更衣室內衣物保管箱自帶鎖頭,貴重物品存放在貴重物品保管處。
十、 入場者必須服從工作人員管理,自覺遵守游泳場一切規章制度。
兒童游樂場管理規定
一、 兒童游樂場專供兒童使用,謝絕成人在設施上活動。
二、 小孩活動時,家長或保姆要保護孩子的安全,不要從滑坡往上爬,搖鞦韆時幅度不要過大。
三、 講文明禮貌,互敬互讓,不在場內爭執、吵鬧。
四、 保持環境衛生,不亂丟雜物,不玩泥沙,不隨地大小便。
五、 愛護場內設施。
門球場管理規定
一、 門球場屬非營業性專項活動場所,場內不準進行其他體育活動。
二、 凡參加活動者需在規定的開放時間內按規定、有組織的進行活動。
三、 入場人員應愛護場內設施,注意衛生,不亂丟雜物,不隨地吐痰。
四、 自覺維持場內秩序,不爭用場地,爭吵。影響四周業主(住戶)休息。
五、 自行車不準帶入場內,不參加活動者不得入場。
六、 服從管理人員管理,不強行使用場地。
七、 開放時間為:早7:00—8:30,下午4:00—5:30。
游泳場電器管理規定
一、 燈具:
1. 游泳場內大燈和門燈由售票員按時開、關。
2. 更衣室、走廊的燈具由守門員負責開關。
二、 音響:
1. 售票員負責音響錄音帶、CD盤及話筒的管理和操作。
2. 要適控制音響的音量大小,不要影響附近住戶的正常生活。
3. 在每場開場前播放兩次游泳場管理規定內容的錄音帶,入場後重播一次管理規定和十五分鍾的音樂。
游泳場衣物保管規定
一、 游泳場設衣物保管,保管對象為當場購票入場者的衣物(只含衣、褲、鞋、手袋等隨身物品),保管時間為當日開場時間,清場20分鍾後不再負有保管責任。
二、 保管櫃自帶鎖頭,清場後遊客必須將鎖頭取下帶走,以便下一場遊客使用。
三、 鎖匙丟失時,需經保管員核實後,方可砸鎖取物。
四、 貴重物品不得放在衣物保管櫃內,應存放在貴重物品保管處保管。
五、 清場後30分鍾如發現還有櫃門被鎖,保管員有權將鎖取下,以備他人使用。
以上文本來自《中華文本庫》之《物業管理制度》專欄。如需更多相關制度,請自己去該專欄查找。
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『柒』 我在一家美容養生會所上班,每天上班時間是9點到8點半,第二天9點到5點半,但是有時候也是經常8點半
你可以去夜店當服務員啊!