❶ 寶迪佳專業美容護膚中心怎麼樣
是老牌美容院,雖然裝飾並不華麗不過布局還不錯,主要覺得他們用的產品還挺信任的,個人很喜歡德國法國的產品,按摩霜用的是面霜直接按摩,讓我挺吃驚的,個人尤其喜歡做護理前先泡腳的環節,別的美容院好像都沒有這樣,這樣從頭到腳都很放鬆的感覺,北京太幹了,所以個人比較喜歡使用補水的項目,不像哪些很多連鎖店的美容院,所有事情都那麼流程化,這個店產品可靠,最主要是店裡美容師對客戶照顧比較周到,覺得還挺不錯的。
❷ 面對現在競爭激烈的美容市場,我們想做好美容院應該怎麼做
顧客對於美容院而言,如魚和水之間的關系,也是美容院的心頭大患,從早前發起的數據統計(如下圖所示)可以看出,在「美容院經營難點」問題上,拓客難留客難一直困擾著美容院發展,困擾著經營者。
為解決這一問題,美容院各色拓客活動「風聲疊起」,由最原始的「拿著個邀請函」路邊導購美女體驗,到「瘋狂拓客的10元套盒」,再到現代的「股東顧客導入」。但是,瘋狂拓客的背後,並不等於商機。
河北的馬姐經營著一家10平米的美容院,雖然店面不大,但由於身處機關大院附近,客源相對穩定。今年,馬姐為了讓自己的美容院生意更上一層樓,從年初開始便積極拓客,開設各種美容項目促銷活動,在一些互聯網平台上發布活動信息。
促銷活動效果很好,為馬姐帶來了一大批新顧客,可是,原先設想好的金錢風暴沒有得到,得到的反而是店裡美容師的叫苦不斷,老顧客的抱怨之聲,以及新顧客的不再出現。
像馬姐這樣的案例,記者在采訪期間,常常會聽見,也會親眼見到,究其原因,與美容院盲目且瘋狂的拓客方式,有很大的關系。
美容院瘋狂拓客之「禍」!
首先,美容院常見的拓客方法,是以「舍利」為前提條件,美其名約「不去舍怎麼能得」,這樣做的結果如何呢?
美容院吸引了一些無質量的顧客,並傷害了原有的老顧客,很多新顧客來都是為了佔便宜來的,而美容院的立市之寶是「效果」,大多來的顧客為了佔便宜,就是是以「利錢」為中心,一旦需要再投入,就不來了,浪費了寶貴的美容院人力資源和床位資源,「空歡喜一場」。
其次,由於新顧客的大量增加,大多美容院都採取對「老顧客暫停服務的方式」,由於利益的不均等性,使老顧客覺得不被重視,會有如下反映:「搞活動、讓利時不叫我們,我們來了就讓我們花錢,你這美容院也太不夠意思了」。讓「拓客」成為老顧客不滿的導火索,最終美容院還得設計讓利活動才能撫平老顧客的不滿。
如此這般,美容院元氣大傷,走入了惡性循環:無人-拓新客-老顧客流失-新客流失-再無人-再拓新客……
美容院如何理性拓客?
1、從內部顧客做起,內部顧客就是店內員工。作為經理級的主管或是老闆對待屬下(美容師)應該像對待顧客一樣,因為假如美容師感受不到老闆的善意對待,通常她們對待客人也就不會有什麼好態度。
2、激發員工工作熱情,作為一個老闆,每天早晨一醒來你是否希望趕快去店裡和員工們一起快樂工作?這個問題的答案決定著你所經營的美容院是否擁有高昂的士氣,以及你的員工是否全情投入工作之中,因為一個好的領導者的工作熱情是讓員工熱情工作的動力源泉。
所以對待你的員工最好像對待你的的客人那樣,認同並獎勵她們的工作,這樣做的結果是美容師將不在頻繁跳槽,而是長期留在店內工作,同時亦將全心全意服務與顧客,為美容院贏得好口碑的同時創造更大利潤。
3、把老顧客服務做好,其實真正好的拓客模式是把店裡的老顧客服務好,那麼老顧客才是你最好的業務員,而且老顧客給你帶來的顧客才是真正有質量的顧客。這就需要美容院真正的把服務做好,而不是每次顧客進店就開始銷售,那她們才可以給我們美容院帶來更多更好的客戶到店。
此外,還可以向顧客提供超出她們期望值的高品質服務來贏得好口碑,不但能保留現有的客人,而且還可以通過口碑效應吸引更多的顧客光臨。
積極且理性的拓客方式,將為美容院迎來春天,相反,瘋狂且盲目的拓客,則會給美容院帶來嚴重的反效果,美容院管理者一定要理智,並懂得「慢」才是最好的「快」的道理!
❸ 寶卉美容美體專業店怎麼樣
騙子,不得好死的垃圾,賺著違背良心的錢,早晚全家死光光,你看看沈陽那個寶卉的經理,大著肚子說話還那麼損,都不怕生了孩子沒***,真是一群垃圾
❹ 莎蔓莉莎美容院怎麼樣
上周二復去的莎蔓莉莎,我是老會員制了,在這家美容院做美容有五年多了,雖然花了有幾十萬塊錢,但是感覺的確很值,不愧是美容行業的第一品牌,咱們女人還能要什麼,不就是為了讓自己變的更漂亮,留住歲月嗎,我覺得他們家的產品和項目很好,美容師也很貼心,小姑娘說話很甜,聽著舒服。咱們做女人的要是不對自己的皮膚好點,真是要小心你的臉老啊。沒准小三成須而入呢。。。所以姐妹們,我們得要好好的保養自己,。
❺ 我有開一家庭式美容院,開了快兩年了 ,顧客有60多個,我沒有做任何品牌,現在很多顧客都不來,請給點建議
你有幾個美容來師?
有沒有自美容顧問?
你是否經常在店?
有多少張美容床?
每個客人你都過手了嗎?
客人是白領多還是做生意的多還是家庭主婦的多?
開了快兩年了有沒有舉辦過什麼活動?
家庭式美容院最重要的一點就是老闆必須要在店!老闆親自服務!以服務取勝!
沒活動的美容院客人是不喜歡去的,人都喜歡去熱鬧的地方!
客人在多家美容院都有卡的現象很正常!
不來你這里是因為你不能滿足顧客的需求!
最主要的是你沒有做任何品牌,任何項目!美容市場競爭力非常的大!本來你是家庭式的就沒有地理優勢!
家庭式美容院應該給客人的感覺不是高檔的消費場所,以養客為主,經常做飯給客人吃,像照顧家人一樣,讓客人認為來你這里就等於回家一樣輕松!等客情關系好了,再做一些高端消費項目,那才是美容院真正的利潤!
❻ 美容院專業線品牌排行榜
我做的芳享,店面面積180平,身體項目和面部項目都上了;
芳享的面部項目非常受顧客的歡迎;
其實我的店裡,芳享的面部和身體項目都賣的非常的好。
加盟芳享很開心,項目齊全,產品好,服務還好。
❼ 美容院這個行業怎麼樣好不好做
美容院行業的市場規模巨大,2018年中國美業市場已經突破3000億的規模,具有無限的商機