美容院員工禮儀

㈠ 美容院我是員工，開早會應該都說些什麼呢

講些正能量有激情的話，讓員工充滿活力，形象禮儀之類的，在講些昨天發生的事做一些小鼓勵或小批評！讓美容院充滿活力！

㈡ 美容院 怎麼樣更好的提高員工的儀容儀表，讓員工主動積極的喜歡化妝

1、實行績效考核，發現不化妝的員工進行計分扣除獎金的處理辦法。
2、統一配備著裝，工作時間必須穿著。
3、有專人負責著裝及儀容儀表管理和監督。
4、統一配備絲襪、高跟和短裙，及相關化妝品。

㈢ 美容院員工培訓的內容具體該有哪些

美容院在培訓的過程中更要提高員工的培訓效果、加強培訓的管理，特別要注意以下幾個方面： 提高員工的基本素質的培訓——忌講解枯燥 提高員工基本素質培訓的內容多數是理論方面的，在講解的過程中，容易讓受訓者打不起精神來。應該在講解的過程中穿插生動的故事、有關的幽默、笑話、案例、圖片、VCD資料播放等手段來提高培訓質量。 提高員工工作效率的培訓——忌口無遮欄 提高員工禮儀常識的培訓——忌空洞無邊 提高員工禮儀常識的培訓內容在很多書中都有，有的常識員工都清楚該怎樣去做。在培訓中要有鮮活的例子，要有成功人士在禮儀方面的出色表現，也要有生活中普通人在禮儀方面的表現，結合美容院對員工在禮儀方面的要求來講解，要有動作示範，重要的禮儀知識要讓受訓者在培訓中親身去體會，並形成流程：我做你看，你我同做，你做我驗。 提高員工團隊精神的培訓——忌大話連篇 提高員工團隊精神的培訓內容多數是教育員工加強合作、協調配合、以美容院的利益為重、愛崗敬業、團結同事等等，團隊精神的培養要體現在具體工作的實際中，不能空喊高調，要結合員工身邊的典型示範來教育員工，培養團結互助的精神。讓空洞的口號轉化在工作的小事中，讓關愛體現在方方面面，讓集體精神體現在員工的日常工作、生活、學習中。讓員工的敬業精神得到贊揚。 提高員工銷售技巧的培訓——忌無實戰操作 提高員工銷售技巧的培訓內容是在實際工作中具體應用的，要有實際銷售的工作者來講解是最好的，要求人力資源工作者要有銷售的經驗是必要的，不知道銷售怎樣運作是不行的，沒有和實際工作結合的理論是無任何意義的，要親自體會，親自銷售美容院的產品，親自參加美容院產品銷售的談判，才能更好地給受訓者提供優質服務，明白銷售員工的心理反應和需要哪些知識。 提高員工美容院理念的培訓——忌總講創業史 提高員工美容院理念的培訓內容有美容院文化、美容院的創業史、美容院的規章制度、美容院經營管理理念、美容院的發展情況、美容院的未來規劃等等。美容院文化理念的范疇是非常廣泛的，對員工美容院文化理念方面的培訓不要每次培訓都重復講美容院的創業史，美容院的過去輝煌。要著重講美容院會給受訓者帶來什麼利益，什麼好處，什麼本領。要著重講將來美容院的規劃藍圖，但要有可實現性。不要在過去的獎狀上「睡覺」，留戀美容院過去的輝煌，因為過去的終將一去不復返，現在的任務是發展;壯大美容院。 提高員工專業技能的培訓——忌外行講內行 提高員工專業技能的培訓內容是要非常專業的，最好是請這方面的專家來進行培訓。人力資源管理工作者對專業技能的培訓要組織好員工，設計好課題，可以內請專家也可以外聘專家來進行培訓，培訓的內容要和實際操作相結合，做到受訓者可以隨時隨地探討專業技能方面的問題，共同解決問題，忌外行講內行。 時間就是金錢，時間就是效率。員工的時間就是美容院的效益，美容院的每一次培訓都要有準備地進行，要在准備過程中下功夫，做好各種准備工作，「台上一分鍾，台下十年功」。讓員工有真正的實效收益，真正做到「磨刀不誤砍柴工」。

㈣ 美容師該如何注意自己的儀容儀表

「人生若只如初見」，人的第一印象總是最深刻的，直接導致接下里的服務信任度和客人的態度。試問一下，理發店裡的理發師剪著一頭非主流爆炸頭，食品店裡掌櫃臟兮兮的，理財公司的經理衣著土到爆，你還會幫襯他們的生意嗎？換一句話說就是如果美容師自己就不注重美容養生，儀容儀表很邋遢，自然就直接給客人造成一種不專業，不信任的感覺。這一期芮娜皇宮就和大家講一講美容師該如何整理儀容儀表。
一、保持健康的身心。
每個行業都會每個行業的職業病，美容行業普遍很忙，美容師們慢慢就養成了一些不良習慣。比如不喝水，站太久或者坐太久，喋喋地和顧客長時間溝通，口乾舌燥也沒時間去喝一口水，其實大可不必，女人都是水做的，每天必須聶入的水分。如果你不知道標准，那你可以按照一個最低標准來執行，早上起來一杯熱水，晚上睡覺前半杯熱水，早上下午各一壺600ml的飲用水，這個最低標準的水量就能確保親們補水哦。保持下去，皮膚就紅潤了，乾巴巴的皺紋也會逐漸消失，內臟也會舒服很多。
熬夜和不吃早餐，這個壞習慣很多人都有，美容師就更多了，在日常工作中，很多美容師都是在傍晚上班為顧客服務，下班本來就晚，回到家中就形成了一種不想「結束這一天」的感覺，就會拖拖拉拉地熬到深夜才睡，第二天恰巧是晚班，早上就直接睡過去了，醒了直接吃午飯。晚睡的災難，各位親愛的美容師肯定比我要懂得多了，天天都會叮囑客人不要晚睡哦，偏偏自己晚睡，這可是個壞習慣，晚睡對內臟和內分泌影響很大，間接造成臉部長痘、發黃等，親們一定要盡量避免！
二、處理好職業習慣。
卸妝不徹底對面部肌膚是有殺傷力的，本來妝容就已經持續了整個上班的時期，因為太多疲累，下班回家匆匆清理一下就休息了，這樣造成卸妝不徹底，肌膚在休息中得不到充分呼吸，長久下來面部爆痘，油污也會滲入毛孔中，造成阻塞。這里芮娜皇宮勸導勤勞的親們，再累也不能心急，一定要注意好自己的身體哦！還有一個職業習慣就是久笑，給予到店客人一個溫暖的微笑是每個美容師的基本素養，但是長久下來，表情過於豐富會加快皺紋的產生，而且也會造成面部肌肉僵硬哦~這時候就要親們注意平時的作息了，沒客人的時候可以閉幕養生一會兒，或者每天定時做一套面部按摩操。
三、良好的著裝和儀容。
規范的衣著除了能給客人增添信任感外，同時還能增添自身的信心，自信的人總是美美地。美容院不同其他行業，涉及到效果和專業性，所以規范的著裝是必不可少的，芮娜皇宮給加盟商也是統一配置工作服，確保加盟店的一體性。儀容問題首當其沖就是淡雅的妝容，小芮不建議親們化過濃的妝哦，建議以淡妝為主，或者是小清新妝容或甜美妝容，太過於高冷的妝容也不建議哦~發型要注意保養好，特別是美發師，如果美發師自身的發質就糟糕，客人是會產生懷疑的。然後建議大家的發型要簡單一點，不搞太個性的發型。

㈤ 美容師的基本常識

一、職業道德

職業守則：遵紀守法，敬業愛崗。禮貌待客，熱忱服務。認真負責，團結協作。實事求是，誠實公平。努力學習，刻苦鑽研。

二、基礎知識

1、衛生常識：個人衛生、環境衛生、器設備衛生、消毒。

2、相關生理常識：細胞一基本組織、頭頸部骨骼和肌肉。

3、皮膚生理知識：皮膚的結構、皮膚的功能、皮膚的分類、常見皮膚傳染病。

4、美學基本知識：素描、色彩。

5、化妝品的基本知識：化妝品的分類方法、化妝品的基本原料、化妝品的功效。

6、心理學基本常識：功能服務心理學、心理服務心理學。

7、禮儀常識：行為規范、語言、服飾、服務禮儀。

8、相關法律法規知識：崗位責任、衛生法、其他相關法規。

9、皮膚的常見類型：油性肌膚、乾性肌膚、混合性肌膚、敏感性肌膚。

(5)美容院員工禮儀擴展閱讀：

1、姿勢：

保持良好的姿勢，有助於預防身體的許多不適症。正確的站姿：左腳打開45度→右腳跟對准左腳足背、以腳掌承受重量、收小腹、肩膀向後、抬頭挺胸長期需站者，一腳稍微向前，較容易保持身體的平衡。

正確的坐姿：腳順著膝蓋、小腿與大腿成90度、以大腿承受全身的重量、上身保持挺直、下半背貼住椅背。

正確的操作姿勢：站立時，腳呈弓箭步，放鬆肩膀，上半身挺直。坐姿操作時，如上述外，大小手臂成直角，放鬆肩膀，上半身挺直。

2、自身素質

時時刻刻注意用禮貌語言談話技巧：主動打開話題；不要爭論；少說多聽；談話不單調；不談自己的私事；寧可談理想，不要談論人；應用簡單易懂的言辭向顧客介紹美容知識；不背後論人長短；保持愉快的心情；不要使用俚語、粗話。