Ⅰ 如何打造五星級的美容院
「在這個世界上,沒有人富到不需要微笑,也沒有人窮到給不出一個微笑。」90度的鞠躬是對顧客最尊重的問候,360度的微笑是對顧客恰到好處的體貼。五星級美容院的美容師要做到見到顧客「三米微笑、五步問候、90度的鞠躬、360度的微笑」。只有這樣,顧客才能體驗到溫馨的感覺,才會讓顧客難以忘懷。 五星級的美容院要讓顧客享受到最完善的服務,美容院內應設有的茶吧、咖啡吧、書吧、香水吧、名品服飾吧、色彩吧、純氧吧、美甲台、私人衣櫥服務等,為了方便金領們的商務需求,店內還設有股市觀測室,並配備豪華的轎車免費接送貴賓(頂級VIP)會員。對於沖浪一族,不但可以在店內免費無時限上網,還可以通過網路進行美容美體預約和咨詢,使會員不出家門也可得到超值的美容時尚服務。ONE五星級美容院的硬體及軟體 1、硬體。五星級美容院的硬體包含以下幾個方面的內容: 1)、美容院的店址。美容院店址周圍的商圈環境,店面的座向是位於街道的陽面還是陰面,美容院店址所在的交通便利與否? 2)、美容院的裝修。美容院店面外觀的裝修特色、形象與風格,美容院店內的裝修特色、形象、風格與檔次,美容院店內各服務區域的設置與布局等; 3)、美容院的裝飾。美容院店外店招、門楹、櫥窗的廣告、招貼畫、飾物裝飾,美容院店內各區域的點綴性裝飾,美容院文化牆,各裝飾品的品味,飾物的內容與美容院的協調性; 4)、美容院的設備。美容院內各種生活性設備(如空調、音響等)和專業性設備(如美容美體器械)是否齊全,並符合周圍商圈內的消費需求。 5)、美容院的服裝。美容院內的工作服裝是否干凈整潔統一。 2、軟體。五星級美容院的軟體主要包含以下方面的內容: 1)、氣氛渲染。促銷時的氣氛是熱烈沖動誘人的,正常經營時的氣氛是溫馨浪漫宜人的,整體氣氛給人輕松愉悅親切的感覺。 2)、接待禮儀。微笑、主動、大方、熱情的接待禮儀,語言專業,樸素而毫不誇張,接待程序規范統一而又嚴謹。 3)、服務內容。服務項目有特色,內容豐富,項目卡的設計精緻精巧,服務項目體現專業高品質的特徵。 4)、專業手法。美容或美體師的手法專業、嫻熟、細致,給客人一種舒服、放鬆的感覺享受。5)、顧客檔案管理。
Ⅱ 為什麼大家都知道美容院套路多,卻還是不停的往美容院跑
女人的臉是對生活的態度:
1.對於有孩子的已婚婦女來說,女人的臉是丈夫和孩子的門面,以及她交朋友的第一張名片。女人愛「面子」,丈夫和孩子都有臉。
2.對於未婚女孩:灰姑娘之所以吸引王子,是因為她的公主裙、公主裙和玻璃鞋,所以女孩的美麗就是生產力!
10.心理學家測試了年齡在18到80歲之間的男人,他們都喜歡漂亮的女人,因為看漂亮的女人從心理上會增加他們的青春和活力。熱愛生命、追求美麗是人類的本能。
11.不要做三種瓶子的女人:花瓶、醋瓶和葯瓶。
12.不要做轉三圈的女人:繞著餐桌轉,繞著丈夫轉,繞著孩子轉。
13.女人永遠不會變,但男人一定會變!因為男人掙錢,女人花錢,如果他們的妻子不願意花錢,所以一定有別的女人為你花錢
Ⅲ 美容院個人榮譽獎狀稱號
最優秀美容師獎 最佳表現獎 顧客最喜愛美容師獎
Ⅳ 美容院定店長5星級標准有哪些
要有一定的管理經驗,有領導能力,懂管理會識人,會做活動,有較強的應變能力專,懂屬得危機處理
(一)美容院院長(店長)職務描述
1、解釋機構的服務意識,培育店員的敬業精神,合理使用人才。
2、制定工作計劃,分工明確,協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。
3、分析顧客的意見,解釋服務目標及標准,與同事共同制定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾。
4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態,並分析形勢,拿出對策。
5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調店員之間的關系,維持良好的紀律。
6、督導日常工作,保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務。
7、選擇優質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩定,物有所值。
8、合理布置院內設施擺放,盡可能方便顧客。
9、定期培訓員工,以提高服務素質。
10、依照市場情況,制定合理收費價格。
11、明碼標價(包括護理項目、產品),樹立良好的信譽。
12、播放適宜、抒情的音樂調節氣氛。
艾歐美容
Ⅳ 如何打造一個五星級的美容院
服務是美容院的生命線,美容院的員工應以「服務更多顧客」為宗旨。「在這個世界上,沒有人富到不需要微笑,也沒有人窮到給不出一個微笑。」90度的鞠躬是對顧客最尊重的問候,360度的微笑是對顧客恰到好處的體貼。五星級美容院的美容師要做到見到顧客 「三米微笑、五步問候、90度的鞠躬、360度的微笑」。只有這樣,顧客才能體驗到溫馨的感覺,才會讓顧客難以忘懷。
五星級的美容院要讓顧客享受到最完善的服務,美容院內應設有的茶吧、咖啡吧、書吧、香水吧、名品服飾吧、色彩吧、純氧吧、美甲台、私人衣櫥服務等,為了方便金領們的商務需求,店內還設有股市觀測室,並配備豪華的轎車免費接送貴賓(頂級VIP)會員。對於沖浪一族,不但可以在店內免費無時限上網,還可以通過網路進行美容美體預約和咨詢,使會員不出家門也可得到超值的美容時尚服務。 五星級美容院的硬體及軟體1、硬體。五星級美容院的硬體包含以下幾個方面的內容:1)、美容院的店址。美容院店址周圍的商圈環境,店面的座向是位於街道的陽面還是陰面,美容院店址所在的交通便利與否?2)、美容院的裝修。美容院店面外觀的裝修特色、形象與風格,美容院店內的裝修特色、形象、風格與檔次,美容院店內各服務區域的設置與布局等;3)、美容院的裝飾。美容院店外店招、門楹、櫥窗的廣告、招貼畫、飾物裝飾,美容院店內各區域的點綴性裝飾,美容院文化牆,各裝飾品的品味,飾物的內容與美容院的協調性;4)、美容院的設備。美容院內各種生活性設備(如空調、音響等)和專業性設備(如美容美體器械)是否齊全,並符合周圍商圈內的消費需求。5)、美容院的服裝。美容院內的工作服裝是否干凈整潔統一。2、軟體。五星級美容院的軟體主要包含以下方面的內容:1)、氣氛渲染。促銷時的氣氛是熱烈沖動誘人的,正常經營時的氣氛是溫馨浪漫宜人的,整體氣氛給人輕松愉悅親切的感覺。2)、接待禮儀。微笑、主動、大方、熱情的接待禮儀,語言專業,樸素而毫不誇張,接待程序規范統一而又嚴謹。3)、服務內容。服務項目有特色,內容豐富,項目卡的設計精緻精巧,服務項目體現專業高品質的特徵。4)、專業手法。美容或美體師的手法專業、嫻熟、細致,給客人一種舒服、放鬆的感覺享受。5)、顧客檔案管理。
Ⅵ 美團美容店好評評語100字左右誰幫我一下
位置:交通很便利,位置很好找。
環境:雖然房間小,但很乾凈,風格內屬於小清新風格,容店主美女是恨注重細節的,連衛生間的馬桶都是給客人准備了一次性馬桶墊的,服務很到位、考慮很周到,態度也很好,會很貼心的做皮膚測試,了解自己的皮膚狀況,並告知在日常護膚中應該怎麼護膚的小常識。
項目:我每次去都是做小氣泡,做完後臉真的干凈很多,而且會給附一張收縮毛孔的面膜,真的是超級舒服。真心可以選擇這家,已經推薦了幾個同事去做。
(6)美容院評星級擴展閱讀
給美容店寫好評,簡單的評價,可以談一談服務態度、手法、美容的效果。如果想寫詳細一點,可以先說下交通位置、再描述一下美容院的裝修,如小清新、田園風格、INS風格、時尚美觀等,另外再點評下美容師的手法,最後說一下體驗後的改善效果。
房間:溫馨的護理間,質感看得見的床品,簡單雅緻的軟裝設計。
手法:臉頰感受美容師指腹的絲絲溫暖,柔和細致的卸妝過程首先拿下我,儀器的操作也不再冷冰冰沒溫度,照光和軟膜的期間,穿插著有手護,還有頭部➕肩頸的放鬆,超Nice!同行的小姐妹放鬆的直接睡死了。
效果:渾身都很輕松,皮膚肉眼可見的有提升效果。僅僅用這篇點評,獻給這個五星店鋪!
Ⅶ 美容院每月之星評價標准
需要一個考核的細則,艾歐美容有你需要的,還有很多實用的美容院管理表格/案例
Ⅷ 美容店美容護膚好評怎麼寫40字
1、有一個對於小氣泡執著的朋友,今天終於如願以償啦!很可愛的小姐姐接待了我們,通過皮膚測試,讓我們了解皮膚的狀態,也了解了很多皮膚護理的小技巧,才發現原來洗了這么多年的臉,都是白洗啦!哈哈哈,小姐姐還是介紹了很多護理知識,點贊喲,收獲很多!
2、雖然房間小,但很乾凈,風格屬於小清新風格,店主美女是恨注重細節的,連衛生間的馬桶都是給客人准備了一次性馬桶墊的,服務很到位、考慮很周到,態度也很好,會很貼心的給你做皮膚測試,讓你了解自己的皮膚狀況,並告知你在日常護膚中應該怎麼護膚的小常識。
3、房間里有溫馨的護理間,質感看得見的床品,簡單雅緻的軟裝設計都在說你好。臉頰感受美容師指腹的絲絲溫暖,柔和細致的卸妝過程首先拿下我,儀器的操作也不再冷冰冰沒溫度,照光和軟膜的期間,穿插著有手護,還有頭部和肩頸的放鬆,超棒。
4、做完了感覺整個人都清爽了,皮膚瞬間不油膩了。好舒服啊,這技術真的很好。乾的很舒服!做完小氣泡的臉也感覺很舒服喲,年輕十歲!現在走在初老的路上,護膚事業不能丟呀。
5、美容院是一個把美麗帶給大家的同時也把健康向上的觀念帶給大家的地方,通過兩個月在美容院的體驗,讓我在心裡身體方面都得到了幫助,溫馨舒適的環境、愛美的朋友耐心指導讓我知道要做一個美麗向上充滿正能量的人。
Ⅸ 如何打造一個五星級的美容院求解
「在這個世界上,沒有人富到不需要微笑,也沒有人窮到給不出一個微笑。」90度的鞠躬是對顧客最尊重的問候,360度的微笑是對顧客恰到好處的體貼。五星級美容院的美容師要做到見到顧客 「三米微笑、五步問候、90度的鞠躬、360度的微笑」。只有這樣,顧客才能體驗到溫馨的感覺,才會讓顧客難以忘懷。
五星級的美容院要讓顧客享受到最完善的服務,美容院內應設有的茶吧、咖啡吧、書吧、香水吧、名品服飾吧、色彩吧、純氧吧、美甲台、私人衣櫥服務等,為了方便金領們的商務需求,店內還設有股市觀測室,並配備豪華的轎車免費接送貴賓(頂級VIP)會員。對於沖浪一族,不但可以在店內免費無時限上網,還可以通過網路進行美容美體預約和咨詢,使會員不出家門也可得到超值的美容時尚服務。 五星級美容院的硬體及軟體1、硬體。五星級美容院的硬體包含以下幾個方面的內容:1)、美容院的店址。美容院店址周圍的商圈環境,店面的座向是位於街道的陽面還是陰面,美容院店址所在的交通便利與否?2)、美容院的裝修。美容院店面外觀的裝修特色、形象與風格,美容院店內的裝修特色、形象、風格與檔次,美容院店內各服務區域的設置與布局等;3)、美容院的裝飾。美容院店外店招、門楹、櫥窗的廣告、招貼畫、飾物裝飾,美容院店內各區域的點綴性裝飾,美容院文化牆,各裝飾品的品味,飾物的內容與美容院的協調性;4)、美容院的設備。美容院內各種生活性設備(如空調、音響等)和專業性設備(如美容美體器械)是否齊全,並符合周圍商圈內的消費需求。5)、美容院的服裝。美容院內的工作服裝是否干凈整潔統一。2、軟體。五星級美容院的軟體主要包含以下方面的內容:1)、氣氛渲染。促銷時的氣氛是熱烈沖動誘人的,正常經營時的氣氛是溫馨浪漫宜人的,整體氣氛給人輕松愉悅親切的感覺。2)、接待禮儀。微笑、主動、大方、熱情的接待禮儀,語言專業,樸素而毫不誇張,接待程序規范統一而又嚴謹。3)、服務內容。服務項目有特色,內容豐富,項目卡的設計精緻精巧,服務項目體現專業高品質的特徵。4)、專業手法。美容或美體師的手法專業、嫻熟、細致,給客人一種舒服、放鬆的感覺享受。5)、顧客檔案管理。