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美容院店長考核標准

發布時間:2021-03-17 06:06:38

1. 美容院晉升店長的考核試題

主要是考核領導能力,員工積極性調動,客戶關系維護,拓客思維等;艾歐美容有你需要的

2. 如何做好美容院員工績效考核

1、考核的標准 對美容院員工的考核,可概括為「德、能、勤、績」4個方面。「德」具體包括政治品質、思想作風、個人品質和職業道德。「能」主要指認的能力,具體包括知識能力、實際工作能力和軀體支持能力3個方面。「勤」主要反映人的工作態度,包括紀律性、協調性、積極性和創造性各個方面。「績」主要指工作實績。工作實績是德、能、勤的綜合反映,對美容院員工的考核和評價,可以從員工個人及其相應的團隊的經營業績方面進行。 2、考核的方法 (1)直觀評價法。由店長通過直觀了解,對員工及其集體作出評價,以此為考核結果。 (2)因素評價法。在考核前將上述考核標准分解為若干因素,形成評價體系。對被考核人逐項評定,最後決定優劣。 (3)試題測驗法。根據考核要求命題,試題可分為確定業務水平的業務命題,供評價個人品質的心理命題,反映個人生理特點的生理命題。通過試題反映員工個人的業務、道德水平和心理、生理狀況。 (4)自我鑒定法。由被考核人對工作進行自我總結,對自己的業務水平、思想品質及工作實績作出評估。 將考核結果以書面的形式,填寫考核鑒定表,以便對被考核者進行激勵和鞭策,並將考核結果與獎勵掛鉤,使考核成為獎勤罰懶、獎優罰劣,充分調動員工工作積極性、主動性和創造性的有力杠桿。 第一:績效考核指標量化 第二、 必須領導參與和員工參與。 1、領導(老闆/總經理)的直接參與和推動。老闆或者總經理是直接的參與者,根據戰略目標給下面的人制定指標,不是旁觀者。老總把績效管理當成一種文化貫穿,特別對績效最不支持的銷售部門,把目的說清楚:「你們做你們的銷售,做績效管理就可以大大促進我們的銷售,二者不矛盾的」。而且在整個制度制度過程中,各部門的指標,由大家一起來制定,老總親自參與,這是第一大前提。 2、員工參與,員工只有參與制定才能更有效的執行,我們主管提出方案,然後跟員工一起討論,只有參與才能更快更好的去執行。 績效考核一定具有這兩大前提,沒有前提就去做績效管理,往往費力不討好,與預期的結果相去甚遠。 第三、績效考核的三大關鍵 1、績效考核是必須要長期執行,讓標准促進我們的習慣,不要半途而廢,另外也要注意一定要根據崗位工作的調整經常完善績效考核表。 2、績效考核的崗位指標應該按級別合理分解,部門的指標是從店長的指標分解下來,而店長扛了美容院的指標,扛了整個美容院的任務,這個任務就是要靠各個部門及員工來完成。要不然美容院還要這些部門,還要養活這些人幹嘛?乾脆老闆一個人單槍匹馬闖天下得了,因此,一定要把美容院的任務分到給個人,由他們去完成。 3、績效考核的本質是找出問題從而解決問題,我們千萬不要當成例行填寫表格。績效評估完成後,大多數企業只是用來進行獎懲,過於關注分數.只是把把績效考評依然看成控制和約束員工行為、禁錮員工思想的工具,而不是通過績效考評來達到員工不斷成長與發展的目的。考核的結果就是來獎懲、發工資獎金。最終形成了為了發工資而考核、為了考核而考核、捨本逐末、避重就輕的企業文化,導致員工浮躁、不敢於承擔責任、功利性強的行為表現等。 制度經濟學有一句話:「有什麼樣的制度/機制安排,就會有什麼樣人的行為產生!」所以,本質上,績效應該是一種文化,這種文化倡導「挑戰卓越、拒絕平庸」,讓每個人、每個團隊都變得積極起來。如果觀念上、魄力上沒有改變,單純的尋找所謂的「績效改進的方法」或者要使培訓與績效有效結合,都是事倍功半的、甚至是徒勞無效的。請始終記住一點,績效是下級(部署)對上級/公司的承諾,它首先是一種責任;而薪酬則是你履行承諾後公司對你的承諾,千萬不要本末倒置。這一切都要從老闆自身的觀念改變開始。

3. 美容院內店長和副店長之前應該如何配合及管理團隊

看看肯定對你有用 沒錯的美容院店長在美容院經營中的作用一般來說,作為一名美容院店長,既是管理者又是技術指導者,有的還擔負著決策者的重任.美容院店長是美容院內典範以及所有人學習的榜樣,用一個比較形象的比喻來說,,倘若美容院是一列火車,美容院店長就是火車頭,正所謂」火車跑得快,全靠車頭帶」.所以,在美容院的經營管理中,美容院店長起著舉足輕重的作用.

美容院店長就像交響樂團的指揮一樣,既要正確指揮一樣,又要調和所有聲音,從而演奏出和諧優美的樂章.也就是說,要實際工作中,美容院店長既要對美容院作出總體要求,又要協調各部門的工作,並激發所有員工的工作熱情。

美容院店長是美容院的靈魂,可以通過富有個性的領導,賦予美容院生命力,利用團隊精神塑造美容院的特色.同時,美容院店長本身也可在困難的環境中,鍛煉自己的工作能力,體現自身的價值,使自己過得更加充實. . 美容院店長的崗位職責1、美容院店長每日常規工作

(1)衛生清掃與檢查.(2)早會. (3)顧客意見處理.(4)當日業務總結,信息整理. (5)設備與衛生整理

2、美容院店長每周例行工作

(1)總結、分析前一周工作(2)了解、掌握顧客動態 (3)對美容院進行評估(4)對重點業務進行績效分析(5)進行物流分析(6)進行一次大掃除(7)每周搞一次小型活動,如召開內部小型演講故事比賽(8)召開每周工作總結、研討會(9)與個別員工深入談心

3、美容院店長每月例行工作

(1)進行當月工作分析(2)對美容師進行評估(3)對重點業務進行績效評估(4)審核財務報表(5)薪資發放(6)作客流動態分析(7)作物流動分析(8)作競爭動態分析(9)家訪.三、美容院店長的職務描述1)解釋美容院的服務意識,培養店內員工的敬業精神,合理使用人才

(2)制定工作計劃,分工明確,協助員工實現目標,美容師的技術和銷售能力

(3)分析顧客的意見,解釋服務門標及及標准,與同事共同指定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾

(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態,並分析形勢,制定對策

(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調美容師之間的關系,維持良好的紀律

(6)督導日常工作,保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務

(7)選擇優質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩定,物有所值

(8)合理布置院內設施,盡可能方便顧客

(9)定期培訓員工,以提高服務素質

(10)依照市場情況,制定合理的收費價格

(11)明碼標價(包括護理項目、產品),樹立良好的口碑

(12)播放令人心情舒暢的音樂調節氣氛

(13)負責美容院院業績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監督.美容院店長每日工作流程(1)每日進入店內,應定時組織召開早會,開會時,宣布前一日營業業績及當日各項事宜

(2)於每日11:00前呈報「美容院店長日報表」

(3)於每日11:00點前會計呈前一日的「會計日報表「並至銀行存款

(4)美容院店長於每日下班前檢視前一日顧客資料並且核對蓋章

(5)於每日11:00前向老闆匯報前一日營業額

(6)每日了解顧客反饋的意見與建議,作出適當溝通,並向美容師了解每個顧客的大體情況

(7)每日下班前核對當日收款單對號並聯核檢

(8)每月或每周召開全店會議,會議內容在開會前一星期分布,相關售貨員作好准備.如何做好一名美容院店長? 店長即為一家美容院店面的管理、執行者和決策者。很多人都有想開店的念頭,但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。

首先,不管是不是自己的事業,都要愛業、樂業、敬業、專業。只有愛它,打心眼裡想要去為之努力,才會體會到其中的樂趣,才能夠專心致志求發展。

其次,必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業績評估。面對問題有正確的判斷,並能迅速解決。能夠從全局出發,根據員工的自身能力分工和嚴格督導,靈活、冷靜的處理突發事件,這是店長必須具備的基本能力。

再次,在管理方面要處事公平,無論對已對人都要嚴格要求,重要的是要能夠採取多種不同的措施激勵員工。在業務方面要保證貨源,經常調整陳列以保持顧客的新鮮感,做好銷售數據分析,調整商品結構,顧客服務等等。除此之外,還要了解相關的法律法規。

第四,作為店長,必須擁有一定的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值與工作能力,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的。所以,營業額目標的實現,50%是依賴你的個人的優異表現。作為店長不但要發揮自己的才能,還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。

倘若發現員工有不足之處,要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。

想要做好一名店長,還要適時扭轉陳舊觀念,並使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。掌握並且學會製作分析報表以及收集各項數據,從而掌握店面的績效。

那麼店長需要完成的顧客數據的收集都包含什麼呢?

1.新老顧客的基本信息;2.各項交易信息,如訂單、咨詢、投訴等;3.產品信息,如顧客購買什麼產品、購買習慣、購買頻率和購買數量等;4.顧客對促銷信息的接受及反應情況等;5.市場信息,同類店面的商品對於顧客的吸引力,產品的購買頻率等;

第五,要具備一定的專業與銷售的知識。干哪行懂哪行,如若什麼都不懂,那麼店面的經營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業店的中流砥柱,如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,那麼其它店員一沒有榜樣二沒有信心,那麼銷售量將會是相當的糟糕,店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內可以作為員工效仿的榜樣。

第六,要懂得適時改善服務品質。任何時候,消費者都是營業點的金錢來源,適當的調整策略,改善服務質量,增加服務功能,都是一種親民行為,為以後的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化,當顧客對營業點有親切感,方便感、信任感和舒適感,那麼將會帶動一個團體的欣賞與認可,這便是營銷成功的一方面。比如很多營業點,都會有各種充滿新意的優惠活動與上門服務活動。

市場上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服務不好,直接導致營業額下降,對店長來說,除了硬體必須過硬外,軟體首推服務,店長必須牢固服務至上的思想,從而帶動整個店面的服務水平,服務是另外一個門面,一個人的服務質量出問題,可能會影響整個店面的形象。現在重要的是創新服務,當你的服務不新穎,大眾化,那麼你的服務就不算服務。

還有一點需要注意的是,店裡不允許出現斷貨、缺貨現象,店長要時時刻刻統計商品的缺貨率,督促員工按照商品周轉點數,配合商品的促銷活動以及季節性商品陳列,把握商品補發周期,有計劃地控制商品庫存,加強門店續貨工作,及時與供應商聯系,把缺貨率降到最低。同時,根據門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨,不能造成商品嚴重積壓的現象。只要保證店裡貨優、貨全,讓顧客買的開心,用的放心,再加之前的服務,生意不火才怪呢。

溫馨提示:店長在每天營業後要核對帳物,填寫好當日營業報表,營業款核對好並妥善保存。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。

4. 那些從美容師做到店長的人,都具備什麼樣的能力

1、美容院店長每日常規工作
(1)衛生清掃與檢查.(2)早會. (3)顧客意見處理.(4)當日業務總結,信息整理. (5)設備與衛生整理
2、美容院店長每周例行工作
(1)總結、分析前一周工作(2)了解、掌握顧客動態 (3)對美容院進行評估(4)對重點業務進行績效分析(5)進行物流分析(6)進行一次大掃除(7)每周搞一次小型活動,如召開內部小型演講故事比賽(8)召開每周工作總結、研討會(9)與個別員工深入談心
3、美容院店長每月例行工作
(1)進行當月工作分析(2)對美容師進行評估(3)對重點業務進行績效評估(4)審核財務報表(5)薪資發放(6)作客流動態分析(7)作物流動分析(8)作競爭動態分析(9)家訪
職位描述

(1)解釋美容院的服務意識,培養店內員工的敬業精神,合理使用人才
(2)制定工作計劃,分工明確,協助員工實現目標,美容師的技術和銷售能力
(3)分析顧客的意見,解釋服務門標及及標准,與同事共同指定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態,並分析形勢,制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調美容師之間的關系,維持良好的紀律
(6)督導日常工作,保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務
(7)選擇優質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩定,物有所值
(8)合理布置院內設施,盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工,以提高服務素質
(10)依照市場情況,制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產品),樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調節氣氛
(13)負責美容院院業績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監督
店長即為一家美容院店面的管理、執行者和決策者。很多人都有想開店的念頭,但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。
首先,不管是不是自己的事業,都要愛業、樂業、敬業、專業。只有愛它,打心眼裡想要去為之努力,才會體會到其中的樂趣,才能夠專心致志求發展。
其次,必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業績評估。面對問題有正確的判斷,並能迅速解決。能夠從全局出發,根據員工的自身能力分工和嚴格督導,靈活、冷靜的處理突發事件,這是店長必須具備的基本能力。
再次,在管理方面要處事公平,無論對已對人都要嚴格要求,重要的是要能夠採取多種不同的措施激勵員工。在業務方面要保證貨源,經常調整陳列以保持顧客的新鮮感,做好銷售數據分析,調整商品結構,顧客服務等等。除此之外,還要了解相關的法律法規。
第四,作為店長,必須擁有一定的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。
你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值與工作能力,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的。所以,營業額目標的實現,50%是依賴你的個人的優異表現。作為店長不但要發揮自己的才能,還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發現員工有不足之處,要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。
想要做好一名店長,還要適時扭轉陳舊觀念,並使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。掌握並且學會製作分析報表以及收集各項數據,從而掌握店面的績效。
那麼店長需要完成的顧客數據的收集都包含什麼呢?
1.新老顧客的基本信息;2.各項交易信息,如訂單、咨詢、投訴等;3.產品信息,如顧客購買什麼產品、購買習慣、購買頻率和購買數量等;4.顧客對促銷信息的接受及反應情況等;5.市場信息,同類店面的商品對於顧客的吸引力,產品的購買頻率等;
第五,要具備一定的專業與銷售的知識。干哪行懂哪行,如若什麼都不懂,那麼店面的經營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業店的中流砥柱,如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,那麼其它店員一沒有榜樣二沒有信心,那麼銷售量將會是相當的糟糕,店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內可以作為員工效仿的榜樣。
第六,要懂得適時改善服務品質。任何時候,消費者都是營業點的金錢來源,適當的調整策略,改善服務質量,增加服務功能,都是一種親民行為,為以後的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化,當顧客對營業點有親切感,方便感、信任感和舒適感,那麼將會帶動一個團體的欣賞與認可,這便是營銷成功的一方面。比如很多營業點,都會有各種充滿新意的優惠活動與上門服務活動。
市場上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服務不好,直接導致營業額下降,對店長來說,除了硬體必須過硬外,軟體首推服務,店長必須牢固服務至上的思想,從而帶動整個店面的服務水平,服務是另外一個門面,一個人的服務質量出問題,可能會影響整個店面的形象。現在重要的是創新服務,當你的服務不新穎,大眾化,那麼你的服務就不算服務。
還有一點需要注意的是,店裡不允許出現斷貨、缺貨現象,店長要時時刻刻統計商品的缺貨率,督促員工按照商品周轉點數,配合商品的促銷活動以及季節性商品陳列,把握商品補發周期,有計劃地控制商品庫存,加強門店續貨工作,及時與供應商聯系,把缺貨率降到最低。同時,根據門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨,不能造成商品嚴重積壓的現象。只要保證店裡貨優、貨全,讓顧客買的開心,用的放心,再加之前的服務,生意不火才怪呢。
溫馨提示:店長在每天營業後要核對帳物,填寫好當日營業報表,營業款核對好並妥善保存。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。

5. 我是美容院店長 怎樣做好店務管理求解答

2、美容院的美容師一般年齡都較小,文化素質和專業知識都需要完善,美容院店長要回對她們進行人性化管理,答多跟美容師交流溝通,隨時掌握調整她們的心態,留住得力的美容師。
3、美容院店長要制定合理的會員管理制度,不要輕易破壞它,會員管理制度一旦設定好後,不能形同虛設,產品的折扣回饋都應該按照會員管理制度上的實行,不然也會使得顧客心理不平衡。

6. 美容院店長怎麼寫個人成長目標

(一)指導思想

1、改變現有經營的產品體系。

2016年度我們要主推道易邦特色技術,以會員卡銷售為主,微整形手術銷售為輔。通過客服經理與特約政企的聯盟,開展各應季項目的滑動價促銷活動。最終實現在2016年將道易邦打造成為一家以生活美容美體為基礎,醫療整形為特色的專業化連鎖企業。

2、樹立「管理即是分錢,銷售來自關系」經營管理理念。

加強會員關系的投入,使各崗位的薪酬與業績貢獻建立量化聯系,溝通好道易邦與合作政企的關系,通過重獎重罰的手段全方位保障全年銷售目標的實現。

(二)全年各項指標的確定

1、全年銷售任務目標

2016年總經營指標700萬。具體分解如下:精英團隊260萬;必勝團隊210萬;紋綉整形中心150萬;spa部 50萬;營銷部30萬。

2、全年會員維系任務目標

總體會員人數指標:2016年累計銷售500元以上會員1300人,其中,18-45歲區間的白領階層職業(包括學生)要佔總數的60%。各部門人數分解指標:精英團隊500人必勝團隊400人 紋綉整形中心300人 spa部 100人。

3、全年合作政企業任務目標

聯盟政企30家,具體分解如下:公益型社團體組織1家;事業單位9家;特約商業企業20家。

4、全年用人指標

每月總用工人數40~55人。其中精英團隊(125模型)10~15人;必勝團隊(125模型)10~15人;紋綉整形中心(1+1模型)2人;spa部(113模型) 5人;總部(庫管+前台+保潔+鍋爐+行政+VIP客服+會計+培訓)15人。

5、產品(項目)銷售達成指標

問題性皮膚及美體類產品實現100萬;會員卡實現260萬;以微整形手術實現300萬;綜合類項目(產品)實現40萬;

6、年度廣告宣傳費用預算:12~18萬

(三)實施策略

1、以除皺和美體項目為主、顏值項目及活動推廣為輔強化平面媒體的廣告投放。

2、積極開展網上團購會、微信公眾平台營銷。

3、強化會員營銷。

(1)轉變美療師重服務輕銷售的固有觀念,在保證美療質量和安全的前提下,通過強行預選/輪排機制多途徑的對會員展開銷售行為。

(2)按星級飯店標准,強化全體員工的接待素質及基本禮儀,豐富會員的附加服務項目,提升會員卡內在含金量。

(3)增加會員非消費活動的次數,豐富會員活動內容,加強會員關系。

(4)會員福利會每月(1~3場)。

4、積極開展聯盟營銷。

(1)與執行會員管理的企業(移動、銀行、幼兒園、金店、4s店、百貨、專賣店、酒店等等)建立合作關系,開展主題型會員聯誼會(每月1~2場)。

(2)針對目標人群集中的事業單位,積極深入其中挖掘客戶資源。(每月1場)。

5、開展路演宣傳活動。在4月中旬~10月中旬在重點小區或廣場開展諸多形式的項目體驗、戶外推廣等活動,促成道易邦企業形象及項目推廣目標,吸引更多的消費者。

6、增設VIP客服務經理(外聯主任)、行政經理、培訓經理等崗位,強化店長責任制。

明確個人崗位職責,強化量化考核機制,圍繞以上指標分解確定相應部門負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。對考核不合格者堅決停職停崗。對完成指標的部門團隊負責人年終予以業績1%重獎。

7、組織經理、店長、顧問、美療師走出去,參觀先進同行企業,擴大員工的視野,學習別人的長處。
該信息來源於138job中國美容人才網

7. 美容院店長的職責有哪些

1、美容院店抄長每日常規工襲作
(1)衛生清掃與檢查.(2)早會. (3)顧客意見處理.(4)當日業務總結,信息整理. (5)設備與衛生整理
2、美容院店長每周例行工作
(1)總結、分析前一周工作(2)了解、掌握顧客動態 (3)對美容院進行評估(4)對重點業務進行績效分析(5)進行物流分析(6)進行一次大掃除(7)每周搞一次小型活動,如召開內部小型演講故事比賽(8)召開每周工作總結、研討會(9)與個別員工深入談心
3、美容院店長每月例行工作
(1)進行當月工作分析(2)對美容師進行評估(3)對重點業務進行績效評估(4)審核財務報表(5)薪資發放(6)作客流動態分析(7)作物流動分析(8)作競爭動態分析(9)家訪

8. 美容院店長職責有哪些

轉載以下資料供參考

美容院店長職責
美容院店長對本店日常經營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經營規范化、效益化、安全化。

美容院店長職位要求:
1、專業知識強、溝通能力好
2、銷售能力強,而且會培訓美容師。如中醫、銷售、產品,手法。
3、良好的語言表達能力,服務意識強,工作耐心細致;
4、吃苦耐勞,愛崗敬業,良好的個人素質,較高的職業素養和道德;
5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協作能力強。

一.銷售任務
1)店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。
2)對下達到店的每月銷售/服務任務,需根據崗位實際,分攤到各組,並指導協助組長將任務合理分配到各組成員。

二.業務工作
1)適時根據時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報總經理批示後實
2)熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,並熟知儀器的性能和原理。

三.人員管理
1)對各組員工日常的考勤進行監督,如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。
2)合理安排員工加班。
3)隨時對員工的工作表現及衛生情況進行檢查和監督,並現場打分,如有問題當場糾正。
4)協助財務做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
5)及時處理客戶投訴,避免事態擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議,上報總經理後執行。
6)做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續發展打造堅固的管理骨幹平台。

9. 美容院店長職責

1、店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。

2、熟練掌握全店產品回、項目的單價、成分、配料、答操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,並熟知儀器的性能和原理。

3、對各組員工日常的考勤進行監督,如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。

4、協助財務做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。

5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

(9)美容院店長考核標准擴展閱讀:

美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。從90年代興起,經歷了指導型美容院、養護型美容院、修復型美容院三個階段,到目前為止,已經發展到了調理型美容階段。一般有女子會所、水療館幾大類。

提供的服務主要有:皮膚護理、純天然專業護膚、純天然祛皺抗衰、按摩、卵巢保養、香薰耳燭等,美容院是銷售專業化妝品的終端機構。

網路--美容院店長

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