美容院經營管理的重點

『壹』 經營一家美容院需要具備什麼營銷管理常識

一、要有定編定崗定製度

不管美容院多大，制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度（如服務記錄制度、產品銷售提成制度、收款制度、等）都是非常重要和必須的。

二、 經營的幾條原則：

1、人情與產品銷售理念相結合原則
美容院主要是靠美容師與顧客之間的感情聯系來擴大經營范圍的。客戶轉介紹法是美容院開拓新客戶的最有效的方法。只要美容師跟顧客建立了良好的關系後，顧客滿意美容院的服務就會很自然地把美容院介紹給她身邊的好友，這樣無形中就給美容院帶來了許多新客戶。市場給人的感覺是無情的，生意歸生意，而人情給人的感覺是溫馨愜意的。如果把人情與市場相結合，做人情生意，那麼生意會越做越好。顧客去美容院消費是為了享受服務，滿足生理和心理上的需求，所以美容師要重視顧客、滿足顧客的需求。顧客就是上帝。在滿足了顧客的基礎上，再去銷售產品的話，那是輕而易舉的事情了。

2、要有小美容院大作為的原則
美容院的大小並不是直接影響美容院業績的最重要因素。麻雀雖小，五臟俱全！一個小小的美容院可以通過信息網路加入國際大市場，了解全球最先進的美容科技與市場動態。只要抓住了機遇，小美容院也可以站在科技的前沿，搶占高科技帶來的巨大回報。只有美容院經營管理合理科學加上人才及最新市場信息，小美容院就可以在激烈的競爭中脫穎而出，成就大事業。

3、創新思想與冒險意識並存原則
經營美容院存在著一定的風險性。如果管理得不好的話，美容院隨時都有關門的可能；管理得好的話，美容院的業績自然是突飛猛進的。風險越大，可回收的利潤也就越高，風險與利潤是成正比的。作為美容院的管理者要懂風險與利潤並存的道理，要懂得如何避免風險，獲得更高的利潤。美容院的管理者還應該要比一般人更有創新精神。墨守成規、按部就班的人最終是會被社會淘汰的。對管理者來說，要具備創新精神去了解最新的美容科技、美容新產品，趕在同行的前面接受新事物，讓它為你帶來巨大的利潤。

三、基本的經營三要素：成本、銷售、利潤

1、成本

包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經營費用包括固定開支（房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等）與非固定開支（包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等）

2、美容院的銷售原則：
（1）、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關鍵要在公眾中樹立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。
（2）、美容廳內外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品（有的可免費使用贈送品或材料）、當場示範演示、並發放服務優惠卡（包月、包半年、年等）。
（3）、定價原則：定價原則主要考慮如下幾個因素，行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本（護膚用品、水、電等）因素、國家政策因素、美容院所處等因素。
（4）、美容產品的成本控制原則：產品成本控制包括控制產品存貨量（盡量採用代銷）、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。
（5）、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率M%（M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額X100%）；後者售價則用公式：售價=進貨價 格/1-加成率（加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率）。

『貳』 美容院經營管理問題

不想要你的分數，只想說幾句。
你這樣也太不專業了，這些是美容待業最基本的東西來的。專業線化妝品就是比較細化，針對性很強。加盟一個品牌，所有服務給你搞定。當然一定得是網路比較大的公司才好。

『叄』 怎麼經營美容院

經營好美容院應該重點抓以下幾件事：

1、美容院的發展規劃。贏利模式、品牌架構、人員配置、激勵機制等，都是老闆要重點考慮的，不謀一時，不足以謀一世。

2、搭班子。不管花多少代價，不管何種方法，千方百計要招到美容院發展所需要的人才。要成功，離不開團隊的支撐。

3、要麼組建一個團隊，要麼加入一個團隊。美容人才難招是事實，但也有一些機構卻不缺人才，究其原因，就是他們有著很好的留人機制，所以美容院老闆要多學習一些優秀美容機構的做法，借鑒為自己所用。

5、抓系統營銷。營銷工作才是美容院老闆工作的重點，做好年度、季度、月度的目標分解和營銷策略，分品牌、分顧客進行差異化營銷，做到「守正出奇」。

注意事項：

美容院的管理是一個系統工程，如果不注重細節，可能就是亂了套。從顧客檔案管理、預約制度、消耗制度、勞動紀律、服務規范、費用控制、人力考核、薪資制度、獎罰制度等方面進行系統梳理。

形成可執行的標准，由各層給員工嚴格執行和遵守，讓美容院走上正規化，象正常企業一樣運轉，這樣才有做強做大的可能性。

美容院最主要的還是干凈衛生，給每一個顧客一個良好的環境，也有一個舒心的消費過程。所以每一項工作，每一個部門和員工具體做哪些方面的工作，在和其他部門有工作交叉、合作的時候，要如何處理，也都是要寫明，在管理制度上要有所表現。

而且必須有問責制，例如顧客流失要做好分析，美容師和跟蹤回訪的工作人員必須要寫好總結，責任明確，最終領導層給出一個態度，然後進行後期的整體處理等。

『肆』 美容院管理主要該做哪些工作

作為經營管理者的首要工作是，搞清楚我們的消費者是些什麼人，她們需要些什專么她們在哪屬里，怎樣找她們，她們有多少人，她們每月 有多少錢，有多少錢願意花在美容上，她們美容是為了什麼？總之把你的消費者和與她們有關的問題都提出來搞清楚，對於搞好美容院至關重 要。知道你的消費者在哪裡以後，就要考慮怎樣把她們吸引到美容院來消費，否則，你也只會看著別人大把賺錢 ，而自己仍是口袋空空。這就要靠 經營手段了。所謂經營手段是否高明，就是指能否找到更多的消費者，並把他們吸引過來，享受你的美容服務。

『伍』 店鋪經營管理我是開美容院的剛開不知道怎麼經營管理

每家美容院都有，各自的經營管理方法和自己所定的各種規章制度。雖然這些管理方法和規章制度不可能完全相同，但是它們都是遵循著相同的原則。香港雅緻軒集團友情提醒：作為美容院的管理者，這些經營管理原則是必須掌握並加於運用的。

一、要有定編定崗定製度

不管美容院多大，制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、產品銷售提成制度、收款制度、等)都是非常重要和必須的。

二、經營的幾條原則：

1、人情與產品銷售理念相結合原則

美容院主要是靠美容師與顧客之間的感情聯系來擴大經營范圍的。客戶轉介紹法是美容院開拓新客戶的最有效的方法。只要美容師跟顧客建立了良好的關系後，顧客滿意美容院的服務就會很自然地把美容院介紹給她身邊的好友，這樣無形中就給美容院帶來了許多新客戶。市場給人的感覺是無情的，生意歸生意，而人情給人的感覺是溫馨愜意的。如果把人情與市場相結合，做人情生意，那麼生意會越做越好。顧客去美容院消費是為了享受服務，滿足生理和心理上的需求，所以美容師要重視顧客、滿足顧客的需求。顧客就是上帝。在滿足了顧客的基礎上，再去銷售產品的話，那是輕而易舉的事情了。

2、要有小美容院大作為的原則

美容院的大小並不是直接影響美容院業績的最重要因素。麻雀雖小，五臟俱全!一個小小的美容院可以通過信息網路加入國際大市場，了解全球最先進的美容科技與市場動態。只要抓住了機遇，小美容院也可以站在科技的前沿，搶占高科技帶來的巨大回報。只有美容院經營管理合理科學加上人才及最新市場信息，小美容院就可以在激烈的競爭中脫穎而出，成就大事業。

3、創新思想與冒險意識並存原則

經營美容院存在著一定的風險性。如果管理得不好的話，美容院隨時都有關門的可能;管理得好的話，美容院的業績自然是突飛猛進的。風險越大，可回收的利潤也就越高，風險與利潤是成正比的。作為美容院的管理者要懂風險與利潤並存的道理，要懂得如何避免風險，獲得更高的利潤。美容院的管理者還應該要比一般人更有創新精神。墨守成規、按部就班的人最終是會被社會淘汰的。對管理者來說，要具備創新精神去了解最新的美容科技、美容新產品，趕在同行的前面接受新事物，讓它為你帶來巨大的利潤。

三、基本的經營三要素：成本、銷售、利潤

1、成本

包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)春夏秋冬走健康之路看四季養生網

2、美容院的銷售原則：

(1)、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關鍵要在公眾中樹立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。

(2)、美容廳內外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示範演示、並發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。

(3)、定價原則：定價原則主要考慮如下幾個因素，行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處等因素。

(4)、美容產品的成本控制原則：產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量採用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

(5)、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額×100%);後者售價則用公式：售價=進貨價格/1-加成率(加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率)。

怎麼處理好日常美容院經營管理中出現的問題?下面就由雅緻軒直營美容院，具有十年美容院管理經驗的店長為你解答：

1、拓展客源困難

美容院一大經營難題就是如何拓展新客源，吸引更多的顧客。美容院的經營主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素，若缺少一個，美容院的經營都不會很理想，而且也不會受到顧客的喜愛。

解決方案：

美容院的經營則主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素，若缺少一個，美容院的經營都不會很理想，而且也不會受到顧客的喜愛，當然，這也是美容院拓展客源的基本方法。

對於美容院而言，香港雅緻軒集團旗下的雅緻軒美容院店長認為，拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內日常豐富多彩、獨具特色的營銷推廣活動，向顧客宣傳美容新技術、新產品，提供專業顧客留下良好的印象，來加強口碑的宣傳效果。在維護固定客源的同時，還要下功夫開拓新客源。在通常情況下，美容院的固定客源每年必須遞增10%左右，這是美容院保持生意興隆的關鍵。還可以採用免費體驗卡或友情卡的方式來拓展客源。

2、人才流失嚴重。

這是讓老闆頭疼的事情，培訓好拉，手上顧客朋友多拉，美容師就有自己的打算，離開自己去做或找更高收入的地方。如果美容師態度堅決，也不能告訴你很合適的理由，說明她真不想做了，這樣的人堅決辭退。在團隊里經常搶顧客不能合群的美容師堅決辭退。

解決方案：

美容師是你的員工，也是你的朋友、姐妹，如果你真心像對待自己的親姐妹一樣，相信她也不會離開。美容師擔心的問題：如客源少、環境差、收入低、老闆刻薄等。客源少一定收入低，老闆要找問題：是人的問題還是環境，還是店裡位置的問題，還是營銷的問題，這是老闆需要解決的問題。同時老闆的性格直接關繫到員工對你的忠誠度，人心比人心，親情人性化管理。同時對表現出色的美容師，重點培養，為自己開分店打基礎。可以在開會的時候明確告訴大家，我以後要開若干美容院，店長就從你們當中提拔，並可以入股，做真正的老闆。

在激勵制度上，如果採取業績量化的指標，只能將美容師服務減少，如果用簡單的獎勤罰懶，只能將服務質量降低。能力強的美容師「獎」多了，容易跳槽或自己開店;能力差的美容師罰急了容易改行或重新選擇老闆。這里芳享譯美館採用對能力強的美容師要多「口頭表揚」少「金錢表揚」;對差的美容師要少「口頭表揚」多「暗中激勵」。讓能力強的美容師時時刻刻有危機感，充分調動大家的積極性、主動性，全面提高美容師的整體素質。用「心」去留住美容師，而不是用錢去收買美容師。

3、美容院人才素質參差不齊行業

很多美容院老闆就直接給新人培訓幾天即上崗，原因在於培訓和學習是要花時間和成本的，有一些美容老師也不是很正規，人才素質差異大，造成顧客感覺不舒服不專業，帶來投訴。

解決方案：

美容院應本著對顧客朋友負責的態度，對店裡所有的美容師進行系統的培訓，考核合格才能上崗。一個合格的美容師才能給你帶來更多的回頭客。定期讓加盟品牌的美容導師或美容講師來店裡培訓，增強她們學習的積極性，在工資和提成上向她們傾斜，養成一個學習的氛圍，誰專業顧客就多，收入就高，誰不專業，誰收入就底。讓美容師感覺學習是為自己增加更多顧客和收入的思想。

4、對顧客的親情投入少。

顧客朋友為什麼選擇到你的美容院，那一定有原因，專業還是環境，還是人員好等等，現在美容院到處都有，選擇你，你就要好好的珍惜她關心她。

解決方案：

每天查看顧客檔案，誰過生日最早就送去簡訊祝福或小禮物，過年過節的促銷活動和節日祝福都送到，以親情感動人。不要把顧客朋友當「上帝」，把她們當成自己的親戚和朋友對待，那她們就是你院口碑最好的傳遞者。

『陸』 美容院如何做好管理工作

相信做過美容行業的老闆都知道，開美容院頭疼的問題就是美容院的管理問題了，美容院經營中，我們常常會遇到這樣的情形，店長缺乏管理經驗，盡管我們都知道店長人不錯，手法技術也很熟練，但就是不能服眾，不能服眾的店長如何能管理好美容院呢?其實仔細研究一下，主要還是和美容院的人員構成有關，俗話說：「三個女人一台戲」美容院不僅都是女性美容師，針對的顧客也都是女性，女人多了，既有她細致服務體貼周到的長處，也有重小事感性有餘理性不足的特點，如何在這樣的環境中做好管理工作，下面小編就想根據在美容行業的經驗和大家探討一下。

一、招人難

美容行業是流失率非常高的行業，這是眾所周知的事情，而且一些高素質的人員對於美容行業的偏見也未能消除，因此大多數美容院招聘的員工大多都是初中或者高中畢業生，她們早早離開學校，選擇去一些美容機構培訓幾個月，就直接出來就業，由於年齡小、社會經驗不足、情緒很容易受波動，在顧客服務中，遇到一些比較不好服務的顧客，很容易因為顧客的幾句話而進行吵鬧，也正是由於員工的素質參差不齊，使美容院難於快速提高和規范管理。

二、管理難

由於美容行業的發展迅速，想要創業的人幾乎都選擇了美容行業，特別是一些品牌連鎖美容院，給出的整店輸出方案，更是讓一些沒有經驗的家庭主婦找到了「歸屬」還有一些經驗豐富的美容師，不想一直替別人打工，也紛紛投入到創業加盟的熱潮，這也就導致了大多數經營者雖然懂得技術手法，但是並不精通管理。也是由於這個行業的低門檻慣壞了一些從業者，養成了惟我獨尊舍我其誰的氣焰，不服從老闆建立的專業管理體系，這也為美容院的管理和發展增加了難度。

三、經營難

因為不懂經營，也不知道如何管理，滿世界的找培訓師培訓，但是培訓的又都是技術手法一類的，和經營壓根不沾邊，如今的競爭市場和以前大不相同，從前一個城市也就幾家美容院，如今，一條街差不多就有好幾家，其中的競爭激烈也就只有經營者自己知道了，也是因為美容院太多，市場上的美容院產品、項目都開始進入同質化，同時也就更加大了美容院經營的難度。經營者想要解決經營難的問題，就要將美容院打造成人無我有，人有我優，人優我新，人新我奇的局面。那麼經營難就不再是問題。

在此，小編要提醒各位經營者，要不斷在實踐中學習管理，只有認真去學習美容院管理，一定會有收獲，學習時選准課程，選准專家，不要被低價和文憑所左右。管理就是莊稼，一份耕耘，一份收獲。

『柒』 怎麼經營管理美容院

對於美容院的經營來說，要考慮的方面確實挺多的，聯邦純美灣為你提供下面的經營管理技巧：

一、美容院的市場定位 在經營前多方面地深入了解市場，確立一個明朗且准確的目標，擺好自己的市場位置，設想應如何最佳定位市場才能產生積極的連鎖經濟效益。市場定位工作也並非一朝一夕就能完成，這需要對市場作一次全面而深刻的調查、了解，然後再經過詳盡而透徹的分析判斷，最終才能做出正確的市場定位。

二、管理者和員工自身素質的提高 美容院管理者不僅要具備專業的業務知識、較強的組織能力，還必須具備多方面的綜合素質，能做到未雨綢繆，獨擋一面。在做決策前，要集思廣益，徵求大家的意見，充分結合自己獨到的見解，再做出英明的決策。同時管理者要處理發下屬員工的關系，要對每個員工有一個細致深刻的了解和認識，與員工時時保持溝通聯系。

三、謹防經營管理中的謬誤
經營者在創業始就會確定一個比較清晰的經營理念，並融會貫通於整個經營管理的過程，滲透到每個經營管理的細節。有備而戰，防止被動的經營局面出現，要以充足的流動資金確保美容院的經營正常進行。經營管理思維要緊貼、順應市場潮流，隨著市場動態不斷完善，時時注入新鮮血液。對於來自外部的同得競爭，不妨實行拿來主義，要學會取長補短，清醒地認識到自身的不足之處，及時發現、檢討自身經營方面存在的問題，在原經營管理的基礎上做進一步的調整、優化和改進。
同時，要明白顧客的消費習性是不斷改變的，經營者要學會抓住顧客消費心理的變化時時創新，讓顧客經常性地享有一種新鮮感，這種途徑不僅可以幫助美容院牢牢抓住部分老顧客，而且還會吸引不少新顧客光臨。

四、科學、時尚、超前、人性化的軟硬體設施配備 顧客走進美容院時，最先感受到的是美容院完的環境和氛圍。美容院如果想吸引更多的消費者，首先必須從視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺等五官的享受來抓住顧客的心理。寬敞明亮的大廳、嶄新舒適的房能使消費者產生豁然開朗的心情，柔情嫵媚的燈光、清新淡雅的芬芳則會令顧客品味到一種心靈的愉悅。當感官完全浸濡在一片詳和與溫馨的氛圍中時，顧客的感情天平就已開始傾斜。成功做到了這一點、顧客就會開始從內心慢慢接受你的美容院。

五、廣告媒介的投放宣傳
廣告的投放宣傳要具有針對性，鎖定消費人群，講究宣傳策略，循循善誘地給廣大顧客灌輸美容院信息，力求打動人心，使顧客下意識地產生一種親身體驗的沖動，並在實際的經營中產生經濟效應。切忌濫做宣傳，只求數量不重質量。要少而精，花最少的錢做最有轟動效應的廣告。

『捌』 美容院該怎麼經營和管理呢

1.及時與美容院員工溝抄通(提高團隊的凝聚力、促進與員工之間的感情,了解美容院員工的內心想法和真實需求,讓她們能夠在工作中保持愉快、積極向上的心情.)
2.對美容院員工表示肯定(時常關心員工，並對員工的工作表示肯定,讓員工看到發展前途，比如美容師可以向美容主管、店長等方向進行努力。)
3.建立完善的員工福利制度(如給員工創造良好的工作環境，定期組織一些休閑娛樂活動。適當的給員工提供一些培訓學習的機會，不僅能夠提升員工的職業能力和職業素養，也是一種非常好的員工福利制度。）
4.採取科學措施防止員工流失（與員工加強溝通，讓她們看到自身職業發展規劃，看到工作前景，幫助她們成長，從企業文化上著手，提升員工的主人翁意識。

『玖』 美容院如何經營管理比較好

如今人們因為壓力大，臉上出現的問題也很多，再加上對於面部護膚更加重視，所以美容院也就順勢而起。美容院的經營靠的是持續的增長，主要還是要設定好薪酬、營銷套路還有服務定位，以及自己對於顧客的招攬心理。

主要還是要把口碑給打好，一旦你的技術不錯，而且服務水平也行，那麼自然會有很多的回頭客來。可如果你一開始就把新客人當做豬一樣去敲詐，久而久之口碑就會變差，那肯定就沒有人願意來了。一定要顧及顧客的體驗，這樣才可以發展的更好。

『拾』 如何經營美容院美容院經營管理心得

管理好美容院說實話並不是一件簡單的事，有很多地方需要投資者注意，管理和管理好完全是兩個概念，下面網站小編就來為您介紹。 場合對接：月卡、季卡、年卡、積分卡適合於任何大小的美容院，金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。 如何經營美容院？免費試做促銷 免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發上推出的一種，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。 運用方法：美容院將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然後再進行下一次的免費試做，再進入下一個循環。 如何經營美容院？場合對接：適用於小型、中型美容院。 人氣指數：★★★★☆ 活動促銷 活動促銷是美容行業一種新的促銷方式，能夠讓美容院在短期內使銷售量激增。利用各種節假日，美容院可進行此類大型的促銷活動。 運用方法：美容院利用各種節日請一些專家、名人通過某些活動項目進行的促銷。其中包括：動聯誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅遊促銷。 場合對接：適合規模較大的大中型美容院或美容會所等。 人氣指數：★★★★☆ 如何經營美容院？會員促銷 會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體，逐步建立顧客資料庫，從而為美容院帶來長期、穩定收益的營銷模式。 運用方法：會員制有兩種形式：一種是銷售會員卡，顧客交若干會費後即可成為美容院的長期會員，全面的享受各種會員優惠和服務;另一種是贈送會員卡，顧客在一定期限內消費達到一定金額後，即可被贈於會員卡，獲得會員資格。 場合對接：會員卡一般適用於具備一定經營勢力與規模的美容院，一般適用於大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。 人氣指數：★★★☆ 人氣指數：★★★★★ 如何經營美容院？折扣促銷 打折一直是商業促銷的一種重要手段，它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。 運用方法：折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美容院根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。 特別提示：美容院在折扣促銷時，如果一個經營項目是美容院持久項目和基礎保障項目，盡量不要打折，而在開發項目或配套產品上可以嘗試給顧客適當的折扣以促進消費。 場合對接：適用於任何類型美容院。 人氣指數：★★★☆ 如何經營美容院？消費積分贈品促銷 消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而採取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額後，就可以得到美容院贈送的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。 人氣指數運用方法：美容院先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到美容院贈送的產品、禮物、療程等，還可以參加其他的優惠活動。