⑴ 化妝品業務跟單流程是什麼樣的
還好我做過一年的化妝品業務跟單,以下跟你分享下我的經驗。覺得可以不版要分就給我吧權。
化妝品有分專業線(走美容院那種)日化線(走超市那種)
業務跟單說白了就是業務。流程和負責就是開拓市場。那麼他們如何開拓市場呢?
無論是專業線還是日化線你都要首先熟悉你的品牌優勢和加盟優勢是什麼。公司一般都依照出方案給你帶個意向客戶看。就看你能否說服他們加盟你的品牌了。
專業線和日化線不外乎都這幾種方式1、陌生拜訪2、電話營銷上門簽單3、招商會簽單、4、老店介紹這四種。
所以你的口才、魅力、和已經開發的老店維護好良好的關系是很重要的。
簡單點說就是熟悉品牌==》拜訪客戶===》簽單===》跟進售後(一般都是美容導師負責》業務只需要噓寒問暖就可以了。說了這些不知道你懂了沒有,還沒懂加我私聊。但分要給我啊。。哈哈。
⑵ 美容院如何運作一場大型的終端客戶會
一、終端會主題的確定
終端會的活動主題由美容院和合作單位共同確定,主要根據活動的目的來確定宣傳的主題。主題要清晰,並且能夠吸引顧客的注意力。
1、親情版:
● 有針對母親節而設定的「關愛女性,關愛母親」,通過一些母愛故事的演講,訴求人們對母親的一種關愛之情。
● 有針對兒童節而設定的「祖國的未來,我們的希望——親子有方」,通過親子教育的一些實際案例,來教育到會女性如何教育子女、培養小孩,做時代新女性。
● 有針對家庭和藹而設定的「呵護女性、關愛家庭」通過一些夫妻恩愛故事和家庭一些繁瑣事情處理案例的演講,訴導到會人員如何處理家庭瑣碎事務,使夫妻恩愛,家庭和藹。
以上這些都是從親情關愛的角度來體現一個品牌對女性的一種關愛,一種呵護。使品牌讓到會人員烙下深深的烙印,同時也使你的美容院在顧客心目留下美好的映像。
2、娛樂版
所謂娛樂也就是通過生動活潑的歌舞、雜技、小品表演等活動達到使到會人員高興快樂,在快樂中訴導品牌文化。這種類型的版本有很多,比如「動感麗人,魅力PK」通過台上麗人間的魅力PK,達到在歡聲笑語中感受品牌文化的效果。
3、教育版
這主要是針對如何養生保健,如何美容化妝、穿戴打扮,如何做魅麗女人而設定的一些教育版本終端會,通過一些日常生活、美容保健知識,教導到會女性如何做一個魅麗女人,在生動活潑的演講中加入趣味有益的活動,使人們在輕松愉快的環境下得到有益的教育啟發,感受品牌文化,感受美容院的親情,拉進美容院與顧客間的距離。
二、終端會會議日期、時間確定
會議時間的確定很關鍵,關繫到是否確保到會人員,保障會場人脈氣氛。是安排在周一還是周六,是上午還是下午或者晚上都沒有特定的規定,主要還是根據美容院當地的實際情況而定,因此建意美容院做一個顧客調查,通過顧客調查反饋選定活動最佳組辦時間,以確保會議的到會人數,確保會議的成功。
三、終端會前期物品准備事項
1 終端會場地、獎品 、產品手冊-------------會議前15天
會場的選擇宜小不宜大,應盡可能選擇靠近旗艦店的,檔次比較高級的酒店(賓館),具備舉辦會議的功能,(包括音響設備、麥克、白板、產品展示);
會場的布置:應簡單、溫馨、喜氣洋洋、每桌必備優惠政策一份,突出主題。需提前10天掛出橫幅作宣傳。
● 場地需提前一周預定好,最好要能容納300-500人,也可根據會議規模而定;
● 會場要有舞台和音響、燈光設備、控制室,要有無線話筒(2個)和專業的DJ,音響設備效果要好,要能播放光碟。有卡拉OK設備及空調、投影設施;
● 能提供附加服務更好,如場地布置協辦、茶水、禮儀服務;
● 所定的場所最好是在美容院附近的賓館,有路段識別標志,客人易找到的地方,有停車場最好。
● 會場的進出口不能在舞台的兩邊,以免遲來的客人進進出出影響會場秩序;
● 要有預定人數相對的凳子數量,並能隨時增添桌椅;
● 場地要開闊,弧形、方形皆可,避免太窄、太長的場地,場地中間不要有柱子;
2 邀請函(含信封、促銷小單張)、優惠方案--------------會議前15天
在促銷小單的設計上,要突出宣傳單的主題,根據派發顧客層次的不同,選擇重點加以說明,強調聯誼會的娛樂性。避免顧客最敏感的銷售話題。
在促銷單的派發上,美容院可以事先讓工作人員分角色相互練習派發,直至熟練。此外,美容院店長必須制定派單獎勵方案。例如:將所派發宣傳單編號:A工作人員派1—100號單;B工作人員派101—200號單,活動當天通過統計回單數給工作人員相應的獎勵。
3 橫幅、彩旗、氣球、噴彩、膠帶、鮮花、胸花------------------會議前3天
4 產品形象立牌、產品樣品、燈箱模特-------------------------會議前3天
5 簽到本、筆、白板、白板筆、水果、點心-----------------會議前3天
6 相機、攝相機、音樂碟片、胸卡、抽獎箱、抽獎券--------------------會議前3天
7 收據、公章、計算機、刷卡機--------------------------會議前3天
8 藝人、模特走秀人員---------------------會議前3天
四、終端會前期輔助准備事項
1、靠近美容院的主幹道上拉上幾條宣傳橫幅。
2、店長聯系好有專長的顧客或者其親友,排出顧客演出節目單,並重復提醒數次備忘。這樣能使會場形成一個互動,活躍氣氛,促進購買欲。
3、展現美容院的整體形象:可讓美容院的全體員工排一個節目。
4、終端會之前,美容院工作人員的專業知識、產品知識、銷售技巧的培訓至關重要。
5、會前動員工作:會議進行中的相互配合工作,會議結束後的跟進工作等具體明確的加以說明,並反復強調其重要性。
6、會議前一天必須排出整個會議的流程單,所有員工必須熟記會議的每個環節,這樣便於雙方的配合(主要是指與主持人的配合)。
7、店內必須有相應布置,讓客人一眼就能看出與平時不同處引起好奇心。比如優惠政策等。
8、會前15天開始進行宣傳工作,美容院老闆可根據美容院和會議的規模酌情選擇適當的媒體(如報紙、電視)或自行印製宣傳單張進行宣傳。
9、會前10天開始派發邀請函(以信函形式)。
10、 針對所有老顧客派發邀請函,並讓其帶1-2位新顧客過來。
11、對在冊新老顧客進行電話咨詢時可適當介紹會議的主要內容及意義,並了解顧客情況,約其來美容院索取邀請函,也可視情況送函上門。
12、針對一些重點單位,如消費圈內的個體老闆,效益較好的單位、學校、醫院、行政單位進行送函上門方式,真誠地邀請她們來參加。
13、利用親戚、朋友及美容師的關系邀約一定目標客戶。
14、邀約時著重渲染活動大概內容,突出其神秘性,而且有總公司派來的高級知名講師,內容關切到女性最關心的話題,會上有大抽獎,有許多獎品,還有許多好玩的游戲,凡是去的都有小禮品贈送,以吸引她們來參加。
15、會議開幕前1-2天,安排專職人員致電本次活動所邀約的所有顧客,落實明確與會人數。對親戚、朋友及美容師自己邀約的准顧客由其本人落實確認,能起到很好的促成開卡的作用。
五、會議的人員分工(成立會務組)
現場總指揮:要有很好的現場指揮與應變能力;
1、主持人2人:最好是-男-女,相互配合更加協調,對於會場氣氛起到促進作用;
2、講師、嘉賓:講師由公司派往加盟店自選,嘉賓由各加盟店選定;
3、簽到員(1人):會場門口設立簽到處(准備簽到本);
4、攝影師:最好請專業人士;
5、表演隊:可由各店工作人員自編自演,也可邀請顧客一同加入,達到互動;
6、迎賓(2人):旗艦店員工擔任,一位要站在會場門口,一位在會場外相關位置;
7、會場內接待人員(4-6人):要求劃分區域(平時是哪位工作人員接待的客人,就安排在哪位工作人員的區域,便於招待和談銷售的問題);
8、送花員、收銀員、餐飲住宿安排人員、布展人員、撤展人員、貨物看管人員、會議期間跟單人員等。\
來源於:紫晶蘭朵
⑶ 我該選擇學美容還是…………
我是獸醫,復如果你這樣看,你肯制定是個內地的人!
學美容的不一定是獸醫~想賺錢的話,思想方面必須有一定的突破~
但我比較看好寵物美容,
隨著人們生活的進步,寵物也漸漸占據重要的地位~
所以我覺得比較有市場~
而美容的話,競爭太大了~!
spa館,美容院道出都是~
尤其某家公司正在擴大,口碑相傳,如果是沿海四省的美容院,市場會縮小~
要是給動物咬死倒證明你人品值挺低的~
如果你看不起獸醫的話,工資單可以說明一切~
⑷ 美容院店長如何尋床跟單
對客人進行跟單是吧,你這個以前沒有干過嗎?就算干過你店裡沒有培訓過嗎?我可以大膽猜測下你店裡現在肯定顧客量不多,就算來店你們也幾乎留不到顧客
⑸ 想偷偷給我老婆辦張美容卡。我老婆是個業務跟單主管,因為年頭接到個新的大訂單,這幾個天天出差催貨,老
去辦吧!你真貼心,沒有女人不愛美的!你就跟她說,想讓她放鬆享受一下,這些日子幸苦了,都變憔悴了,看著我都心疼了!我想沒有女人會拒絕的了老公這些話的!你老婆真幸福
⑹ 開美容院進散貨還是跟單
跟單是整體加盟的意思嗎? 現在的選擇很多,資金大就加盟大牌,本大利大;資金少就廠家進貨,周轉靈活。什麼代理商拿貨都是浮雲,不清楚的私信
⑺ 學做美容有前途嗎
在現在的這個行業,竟爭力很大,因為人們的生活物質都比以前好了,所以都知道享受版了,美容這一行權本就是為人服務的,靠的也是實力,做的好當然有前途,做的不好當然就不用說了。我也是學美容的,關鍵就在於堅持,剛開始的時候有興趣但很累,可以後來就堅持不住了,我也只學了十個月也是在美容院,可是在那裡老闆說好也不好。