⑴ 如何落實美容院標准禮儀和用語
網路一下吧
⑵ 美容院的禮儀有哪些
主要有服務禮儀 接待禮儀 銷售禮儀等
北京星悅國際 專業的行業禮儀培訓
可以網路一下
⑶ 什麼樣的美容院才算正規美容院
必須經衛生計生行抄政部門登記注冊並獲得《醫療機構執業許可證》後方可開展執業活動。
依據《醫療美容服務管理辦法》第八條規定:美容醫療機構必須經衛生計生行政部門登記注冊並獲得《醫療機構執業許可證》後方可開展執業活動。
醫療機構增設醫療美容科目的,必須具備本辦法規定的條件,按照《醫療機構管理條例》及其實施細則規定的程序,向登記注冊機關申請變更登記。美容醫療機構和醫療美容科室開展醫療美容項目應當由登記機關指定的專業學會核准,並向登記機關備案。
(3)美容院標准禮儀擴展閱讀:
醫療美容服務的相關要求規定:
1、美容醫療機構執業人員要嚴格執行有關法律、法規和規章,遵守醫療醫療美容技術操作規程。 美容醫療機構使用的醫用材料須經有關部門批准。
2、醫療美容服務實行主診醫師負責制。醫療美容項目必須由主診醫師負責或在其指導下實施。
3、執業醫師對就醫者實施治療前,必須向就醫者本人或親屬書面告知治療的適應症、禁忌症、醫療風險和注意事項等,並取得就醫者本人或監護人的簽字同意。未經監護人同意,不得為無行為能力或者限制行為能力人實施醫療美容項目。
⑷ 美容院四周年慶店禮儀小姐應做些什麼
發傳單,引導顧客,接待
⑸ 美容院的標准化服務流程以及基本禮儀,有沒有這樣的課程培訓
有啊,這些如果你要文字性的內容,在中國形象設計協會的網站上有一個禮儀社區里都有寫,如果是想請老師做培訓問問他們在線的老師。
⑹ 美容師的基本常識
一、職業道德
職業守則:遵紀守法,敬業愛崗。禮貌待客,熱忱服務。認真負責,團結協作。實事求是,誠實公平。努力學習,刻苦鑽研。
二、基礎知識
1、衛生常識:個人衛生、環境衛生、器設備衛生、消毒。
2、相關生理常識:細胞一基本組織、頭頸部骨骼和肌肉。
3、皮膚生理知識:皮膚的結構、皮膚的功能、皮膚的分類、常見皮膚傳染病。
4、美學基本知識:素描、色彩。
5、化妝品的基本知識:化妝品的分類方法、化妝品的基本原料、化妝品的功效。
6、心理學基本常識:功能服務心理學、心理服務心理學。
7、禮儀常識:行為規范、語言、服飾、服務禮儀。
8、相關法律法規知識:崗位責任、衛生法、其他相關法規。
9、皮膚的常見類型:油性肌膚、乾性肌膚、混合性肌膚、敏感性肌膚。
1、姿勢:
保持良好的姿勢,有助於預防身體的許多不適症。正確的站姿:左腳打開45度→右腳跟對准左腳足背、以腳掌承受重量、收小腹、肩膀向後、抬頭挺胸長期需站者,一腳稍微向前,較容易保持身體的平衡。
正確的坐姿:腳順著膝蓋、小腿與大腿成90度、以大腿承受全身的重量、上身保持挺直、下半背貼住椅背。
正確的操作姿勢:站立時,腳呈弓箭步,放鬆肩膀,上半身挺直。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放鬆肩膀,上半身挺直。
2、自身素質
時時刻刻注意用禮貌語言談話技巧:主動打開話題;不要爭論;少說多聽;談話不單調;不談自己的私事;寧可談理想,不要談論人;應用簡單易懂的言辭向顧客介紹美容知識;不背後論人長短;保持愉快的心情;不要使用俚語、粗話。