1. 如何製作美容院顧客檔案需要登記客人的消費記錄以及護理記錄,積分等
選擇彩色紙張,姓名 項目,余額,次數,顧客確認,封面即名字 電話 住址 生日 ,積分直接登記在檔案上就行了
2. 怎樣製作美容院顧客檔案及員工工作表
ХХХ美容院顧客美容護理檔案表
一、 顧客資料姓名______ 出生日期:__年__月__日 顧客編號___聯系地址:_____________________...
ХХХ美容院 顧客美容護理檔案表 一、 顧客資料 姓名______ 出生日期:__年__月__日 顧客編號___ 聯系地址:_______________________建檔時間__ 聯系方式:_______________________ 二、皮膚綜合分析
皮膚類型 □中型 □混合型 □乾性缺油 □油性缺水 □油性偏油 □暗瘡性 □敏感性
皮膚狀態 □嬌嫩 □幼滑 □潔白 □蒼白 □經潤 □晶瑩 □活力 □鬆弛 □暗晦 □彈性 □雀斑 □黑斑 □無光澤 □黑頭多 □面色黃 □角質層厚 □毛孔粗大
鼻子情況 □黑頭多 □大黑頭 □小黑頭 □多暗瘡 □多油脂粉刺 □毛也略粗 □毛孔粗大 □深淺雀斑 □有白頭粉刺 □有暗瘡疤洞 □有點暗瘡 □深淺黑斑 □有黑粉刺油脂
面頰情況黑頭 □米酒 □多油脂 □毛孔粗大 □有暗瘡疤洞 □粉刺 □暗瘡 □有暗瘡印 □深淺黑斑
下巴位置 □粉刺 □黑頭 □酒米 □有暗瘡疤洞 □暗瘡 □油脂 □暗瘡印 □深淺雀斑
眼部情況 □笑紋 □雙眼皮 □單雙眼皮 □淺魚尾紋 □深魚尾紋 □深橫皺紋 □橫幼皺紋 □鬆弛 □單眼皮 □脂肪過多 □脂肪略多 □上眼肚很黑 □下眼肚很黑 □下眼肚略黑 □美麗緊實 □架子皺紋 □略、很鬆弛
額頭情況 □粉刺 □酒米 □暗瘡 □油脂 □淺皺紋 □深皺紋 □淺深雀斑 □暗瘡印 □黑頭 □暗瘡疤洞
嘴角四周 □肌肉緊結 □皮膚豐腴美麗 □肌肉鬆弛 □嚴重雙下巴 □少少雙下巴 □過粗過胖 □皮膚以無彈力
三、皮膚檢驗 最近半年曾使用護膚品:__________________________對何種化妝品過敏:____________________________最近半年曾做過專業護理:_________________________對何種護理過敏:___________________________ 四、美容院護理 美容院護理:_______________________________家居護理:________________________________建立護理項目:______________________________建議家居用品:____________________________ 五、護理紀錄
護理日期美容師護理項目購買產品情況顧客簽名
纖體瘦身理療記錄表
身高: 體重: 標准體重:(身高——100)×0.9 有無病史: 有無葯物過敏現象:
每月月經周期循環天數 □約21天□約25天□約28天□約35天□約45天□約60天□約90天□無規律亂經□停經
體型 □ 超重(超過標准體重10%以內)□肥胖症(超過標准體重10%以上) □輕度肥胖(超過標准體重10%20%)□中度肥胖(超過標准體重20%-40%) □重度肥胖(超過標准體重40%-50%以上)
平常食物攝取種類 □脂肪類較多 □糖類較多 □蛋白質較多 □均衡 □不一定 □蔬菜水果較多
身體狀況 □不好□一般□良好□優良□有器質性病變□體質敏感□體質較敏感□體質不敏感□無器質性病變
脂肪類型 □硬脂 □軟脂 □浮腫 □蜂窩組織
課程安排:食用減肥葯物課程設計治療前體重___治療後體重___治療前尺寸___第一次治療尺寸___治療後尺寸___ 顧客簽署: 美容顧問簽署: 院長簽署: 美容院管理表格大全《顧客美容護理檔案表》2010-05-09 17:34
美容院管理表格大全《顧客美容護理檔案表》
ХХХ美容院
顧客美容護理檔案表
一、 顧客資料
姓名______ 出生日期:__年__月__日 顧客編號___
聯系地址:_______________________建檔時間__
聯系方式:_______________________
二、皮膚綜合分析
皮膚類型 □中型 □混合型 □乾性缺油 □油性缺水 □油性偏油 □暗瘡性 □敏感性
皮膚狀態 □嬌嫩 □幼滑 □潔白 □蒼白 □經潤 □晶瑩 □活力
□鬆弛 □暗晦 □彈性 □雀斑 □黑斑 □無光澤 □黑頭多
□面色黃 □角質層厚 □毛孔粗大
鼻子情況 □黑頭多 □大黑頭 □小黑頭 □多暗瘡 □多油脂粉刺 □毛也略粗
□毛孔粗大 □深淺雀斑 □有白頭粉刺 □有暗瘡疤洞 □有點暗瘡
□深淺黑斑 □有黑粉刺油脂
面頰情況黑頭 □米酒 □多油脂 □毛孔粗大 □有暗瘡疤洞 □粉刺
□暗瘡 □有暗瘡印 □深淺黑斑
下巴位置 □粉刺 □黑頭 □酒米 □有暗瘡疤洞 □暗瘡 □油脂 □暗瘡印
□深淺雀斑
眼部情況 □笑紋 □雙眼皮 □單雙眼皮 □淺魚尾紋 □深魚尾紋 □深橫皺紋
□橫幼皺紋 □鬆弛 □單眼皮 □脂肪過多 □脂肪略多 □上眼肚很黑
□下眼肚很黑 □下眼肚略黑 □美麗緊實 □架子皺紋 □略、很鬆弛
額頭情況 □粉刺 □酒米 □暗瘡 □油脂 □淺皺紋 □深皺紋 □淺深雀斑
□暗瘡印 □黑頭 □暗瘡疤洞
嘴角四周 □肌肉緊結 □皮膚豐腴美麗 □肌肉鬆弛 □嚴重雙下巴 □少少雙下巴
□過粗過胖 □皮膚以無彈力
三、皮膚檢驗
最近半年曾使用護膚品:__________________________
對何種化妝品過敏:____________________________
最近半年曾做過專業護理:_________________________
對何種護理過敏:___________________________
四、美容院護理
美容院護理:_______________________________
家居護理:________________________________
建立護理項目:______________________________
建議家居用品:____________________________
五、護理紀錄
護理日期 美容師 護理項目 購買產品情況 顧客簽名 日期: 年 月 日
3. 養生保健館顧客檔案表怎麼製作表格形式的,誰能幫下忙
就是來常規選項唄
當然為了顧客源方向,應該承諾檔案表中他們的私人信息絕對保密等。
姓名 性別 聯系電話 家庭住址 出生年月日 服務時間 顧客服務類型
張三 男 134564651 *區*街道 111-11 6月-8月 vip1 vip2
差不多就這些常規的選項吧,平時注意與客戶保持聯系。生日送花什麼的。
4. 怎樣在word上製作顧客檔案表格足療店的顧客檔案表格
WORD製作表格不太好用,特別是做檔案和倉庫資料管理不行,你最好用電子表格製做來比較方便,不會我可以教你
5. 汗蒸館客戶檔案的excel表格急求!
6. 美容院如何管理顧客檔案資料
1、顧客一般情況:包括姓名、年齡、職業、文化程度、健康狀況、家庭住址、聯系電話、郵編等。2、美容史:是指以往皮膚護理的情況,包括是否在美容院護理過,做過哪些護理,效果如何,有、否過敏史等等。3、皮膚診斷:是指對顧客皮膚狀況進行分析、診斷、記錄。4、護理方案:是指具體護理措施,包括儀器護理、手法運用、產品選用等。5、效果分析:是指對每一次或一個階段護理效果的記錄。6、顧客意見:是指顧客對療效、產品、服務、管理等方面的意見和建議。美容院顧客檔案填寫的要求:1、要向顧客講清楚填寫的目的,以便顧客積極配合。2、填寫字跡要清晰,不可隨意塗改,顧客資料由顧客本人填寫,皮膚分析由美容顧問或美容師通過問話形式協助填寫。3、填寫內容要及時、真實、准確、詳實,詳細登記每次顧客到店的記錄。4、美容師應註明顧客護理過程中的注意事項,當次與顧客介紹的產品和項目,下次美容師應主推的產品和項目,顧客在護理中所關心的話題和顧客對護理的喜好(如皮膚受力程度等)。5、美容師有義務將顧客的最新資料送到前台匯總,及時更新記錄,同時讓顧客記錄每次護理後的感受,效果前後對比確認。6、顧客檔案應按一定的順序編輯,如按姓氏筆畫、漢語拼音,或制卡時間順序或按皮膚情等,裝訂成冊,或製作成電腦資料庫。7、檔案要由專人管理,電腦資料庫設定密碼,定期備份,以防遺失。
7. 美容養生館的顧客信息檔案管理,用哪個系統安全
搜一下:美容養生館的顧客信息檔案管理,用哪個系統安全
8. 美容師如何巧用顧客檔案卡留住顧客
美容師若想真正讓顧客做到賓至如歸,就必須對顧客的嗜好、習慣、消費需求等特殊的個性化信息了如指掌。而美容師若想「修煉」到這種境界,就必須學會巧妙利用顧客檔案卡,充分利用顧客檔案卡上的資料尋找感情的突破點,針對性服務顧客,從而博得她們的好感。那麼美容師該如何巧用顧客檔案卡?一、逢年過節,打電話進行問候。當碰上節日的時候,主動給顧客打電話問候,電話中應准確無誤地稱呼顧客的姓或名,讓顧客感覺美容師的一份心意,留下好印象。二、逢其生日,打電話進行問候,並送上一份「祝福」。來自福州的尹小姐,在一家院做了3年的護理,每一年她過生日,都會收到美容院發過來的祝福卡片,這讓她頗為感動。美容師要學會根據檔案中「生活狀況」一欄記錄的情況,相應地給予顧客一些善意的提醒,表示你已經關心她的情況了。三、一年四季的變換,要打電話提醒進行皮膚護理。根據季節的變化,相應的皮膚護理也需要做改變。換季時候,美容師可以進行「追蹤」工作,詢問顧客是否有哪些皮膚問題,分析顧客需要注意的地方,並給予一定的改善建議。這些細節可以為美容師塑造良好的口碑。四、有新品上市或促銷計劃時,要打電話。根據顧客檔案卡的記錄,挑選一些目標顧客進行新品介紹或促銷活動解讀,通話時間不宜太長、內容不要太多,雖然美容師可能滿腔熱情,但也有可能讓顧客感覺「聊起來沒完沒了」。切忌將「關懷電話」變相成「銷售電話」。動人心弦的服務,要從細微處下手。