『壹』 收銀員的崗位職責是什麼
接收顧客購物所付款項,憑現金,信用卡,購物券等,整理好每日金額報表,協助領導解決收銀工作,並解決顧客問題。
『貳』 足療收銀員崗位職責
一、崗位名稱: 收銀員二、崗位級別: 部長三、直接上司 :財務主管四、下屬對象:五、內主要職責:容1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作。2、在崗期間,除按公司規定準備的零用金外,一律不準攜帶現金入收銀台;不準私自套匯或變相套匯。3、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設備的使用,要嚴格按規定的進行操作,否則,由此出現的失誤按規定給予處罰。4、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生。5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償。6、認真列印和填寫各種營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。7、認真記錄和反映每日營業現場的非正常事件。8、服從領導、團結同事,按指定時間上下班及輪休。9、收銀組長要協助主管收銀台的日常工作。六、任職條件:1、熱愛本職工作,工作勤懇,認真負責。2、精通酒店的財務知識具有一定的工作組織管理能力。3、中專文化程度身體健康,精力充沛。
『叄』 養生館收銀員該做些什麼
收錢
『肆』 收銀員的職責是什麼
收銀員職責1. 上班時間一律微笑待人,做到禮貌、熱情,讓客人有賓至如歸的感覺。 2. 制服穿戴整齊,佩帶好本人的工號牌,檢查儀容儀表後上崗。 3. 如有服務態度不佳,客人反映後並由經理確認的,按規定處分。 4. 收銀人員應該隨時保持櫃台的清潔(包括抽屜及櫃台下),違者按規定處分。 5. 每日結帳後須經經理確認後上繳至財務部。 6. 接聽電話的時候,要做到語調親切有禮,語音柔和,節奏不能太快,耐心聆聽客人的問題,做適合解答。 7. 收銀機只能有指定的收銀員才能操作。離開收銀台應立即鎖好收銀機,摘取收銀機的鑰匙,並向幹部報備,且要有人頂崗是方可離崗。 8. 嚴格執行財務制度,做到每班次每日帳目清楚,帳實相符。 9. 櫃台每一筆營業款,均須經過收銀機收款,打單,不得以其他方式入帳。 10. 收銀過程中發生差錯而虧損的由個人負責賠償,如發生盈餘的應該及時的上繳於公司入帳,並查清寫明原因,否則以貪污論處。 11. 收銀機內均屬於營業款,不得以任何理由,任何方式私自挪作他用,如有該情況發生,一律視為貪污。 12. 如發現收銀員有貪污行為的將以一罰十,並予以開除,如金額較大,清潔嚴重者移交法辦。 13. 每日與下一班次的交接工作應認真仔細的完成,如有問題發生,應及時查明原因並明確責任後,方能下班。且每班結帳營業額應與辦局相符。 14. 設立交接本。保管和移交好每日的備用金,發生差錯由當事人賠償。 16. 忙檔時,結帳做到速度快,不出差錯,收支平衡。 17. 對於工作周邊的物品要愛護,保養,如遇壞損,及時的報修。如發生相關的經濟損失,由該崗位的收銀員自行負責。
『伍』 收銀員的工作內容是什麼
1、負責單店的收款工作,保證所收現金及刷卡金額准確無誤,唱收唱付;
2、統計日銷售、周銷售、月銷售額,負責信息整理、匯總、傳達;建立銷售檔案;
3、對店面每月辦公用品的申請;收據的領取、保管、核銷工作;訂單單據的領取和保管;
4、erp庫存及訂單的查詢;及erp開單的講解;
5、領導交辦的其他工作。
『陸』 在保健養生館做收銀員怎麼樣
傷心哦,要給你打好久的字哦 唉~~·就10分~~·
(收銀職責)
1潔身自愛,嚴於律己,小心謹慎 堅持遵循財務制度辦事
2任何人不許進入收銀台范圍(主管經理除外)
3收銀員當班營業額發生差額,差額由當班收銀員承擔。(必須在交班時點清。否則有兩班一起承擔)
4如果發現假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔,由當班者承擔。若無法檢驗時則由全體收銀員承擔
5充值務必先收現金,否則不予充值,出錯時必須在出錯本上做詳細記錄並得經歷簽字認可。
6不得挪用公款,或是用公款代墊私人費用,一經查明。立即辭退。
7商品銷售為現金支付。貨物既出不收回(點卡)
8不得到接班人簽名確認。前收銀員不得離開收銀台。(賬目不對的,由前一班收銀員承擔。)
9機器有故障,收銀員必須即使通知主管或經理。
(吧台行為規范)
1上半時未佩戴工作牌罰x元
2早班人員負責吧台清潔衛生,衛生未做完就聊天一次罰款x元
3早班,中班負責吧台登記未按規定登記罰款x元(遇上級檢查文案規定登記者扣發當月獎金~~當然可以更嚴重哈)
4上班時間看電視罰款x元
5當班期間睡覺一次罰款x元
6帶無關人員進入吧台一次罰款x元
7顧客投訴事實合理一次罰款x元
手都打痛了
『柒』 收銀員的工作職責是什麼
收銀員崗位職責如下:
1、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表。
2、按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的准備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務員開出的單據,確認金額及數量正確,如有錯誤立即退
還服務員,交總經理確認誤單後簽字作廢。
4、認真識別現金真偽,發現假鈔應立即退還該服務員向客人解釋並調換。
5、認真填寫營業後的交款單據,須做到帳物相符。
6、嚴禁在收銀台存放酒水或與工作無關的私人物品。
7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經發現給予開除並賠償經濟損失。
9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,並做好當日營業報表。
10、收銀員在營業結束後,應認真核對好當日營業收入款,如出現短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務部,經財務部查明後處理。
11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字許可權操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認 可,否則一切損失由承接責任人承擔。
(7)養生館收銀員工作職責擴展閱讀:
收銀員指超市,商場,賓館,酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。收銀員職位要求:為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟體及收銀相關設備;具有較強的學習和溝通能力;並使用收銀機輔助工作。
操作流程
1、 現金結算:現金通常有人民幣、港幣、美金等以銀行發布可兌換的可用外幣。外幣 消費需按酒樓規定外幣種類收取,特殊情況需向客人解釋,報樓面當班經理處理。
2、 信用卡結算:認清酒樓受理的信用卡種類及限額。如國內各家銀行發行的銀聯卡等,所有客人消費結算用信用卡的客人必須在信用卡單據簽名確認。
3、 使用信用卡結算程序:
a) 核查信用卡是否在接受范圍,卡兩面是否有疑點(大小、質料、圖案、標志等),確認屬哪種信用卡。
b) 核對始止日期是否有效,因為過期卡和未到卡沒有支付能力。
c) 查止付名單(銀行公布的名單)按信用卡在銀行公布「止付名單」上查找。冊上有名不給辦理結付,若超出限額時,需有人擔保才可結算。
d) 填寫簽購單必須清晰無塗改,填錯「單據」易發生銀行拒付。
e) 請持卡人簽名,並核對簽名信用卡地簽名是否相符,有疑問請客人出示身份證核對,避免冒充使用他人信用卡。
f) 將已簽名的簽單副聯及結算單給客人。
4、 簽單結算:客人出示酒樓辦理的有效簽單卡和本人有效證件,酒樓給予簽單掛帳的單位及個人,收銀員審查後按規定程序給予辦理結算。
5、 有關折扣:收銀員辦理客人消費折扣時,必須分清哪些可以打折(如酒水、海鮮、燕鮑翅等)幾折優惠必憑優惠卡打折或無優惠卡片要求打折,須當班經理簽批才有效(確認當班經理打折許可權)。
6、 發票的管理使用:
a) 使用范圍限於本單位在營業收入、不得代他人或其它單位開發票,也不許將發票借給外單位及個人使用。開具的發票時須以復寫紙套寫。
b) 必須順號使用,寫錯作廢,必須三聯順號貼在存根上不得撕掉,並須專業管理凳記。定期接受稅務機關審查,注銷停用必須以稅務部門審查,並截角上繳。
c) 發票遺失必須登報聲明作廢,一切登報費用由遺失人員負責,不得報銷。
參考資料:網路-收銀員
『捌』 足浴店收銀員做些什麼
1、在上班前應先作好營業前的准備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,並做好清潔保養工作。
2、准確列印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、准、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。
3、每日收入現金,切實執行「長繳短補」的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。
4、每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,字跡清晰,不得塗改,連同收款菜單、卡單、簽單單據核對後,交審核員審核對帳後轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員並簽收。客人需要發票要進行凳記,主管級簽名才有效。
5、備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
6、一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批准(必須書面簽名,可在總經理電話同意後補簽),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
7、使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程序辦理。
8、每一位收銀員在當班營業結束後,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤後早,才能下班。