1. 美容院前台接待工作人員如何填寫顧客資料表
③美容師在填寫時應字跡清晰、標准,不可隨意塗改。
④填寫內容要及時、真實、回准確、翔實,對每次答護理情況都要認真記錄。
⑤顧客登記表的姓名應按一定的順序編輯,通常是按製表時間順序排序。用阿拉伯數字編號,便於記憶,也可按姓氏筆畫、漢語拼音或皮膚情況編號。登記表可裝訂成冊,也可輸入電腦。
⑥對於顧客登記表,美容院應派專人管理,以防遺失。
⑦美容師在填寫登記表時應尊重顧客的意願,切忌強制記錄。
⑧美容師應為顧客保守秘密,如顧客的年齡、住址或美容消費項目、消費金額等都屬於保密范疇,不可隨意讓人翻看。以上就是美容院前台接待人員在填寫顧客資料登記表時應該注意的事項。文章來源於:佛山美容培訓學校
2. 怎樣製作美容院顧客檔案及員工工作表
ХХХ美容院顧客美容護理檔案表
一、 顧客資料姓名______ 出生日期:__年__月__日 顧客編號___聯系地址:_____________________...
ХХХ美容院 顧客美容護理檔案表 一、 顧客資料 姓名______ 出生日期:__年__月__日 顧客編號___ 聯系地址:_______________________建檔時間__ 聯系方式:_______________________ 二、皮膚綜合分析
皮膚類型 □中型 □混合型 □乾性缺油 □油性缺水 □油性偏油 □暗瘡性 □敏感性
皮膚狀態 □嬌嫩 □幼滑 □潔白 □蒼白 □經潤 □晶瑩 □活力 □鬆弛 □暗晦 □彈性 □雀斑 □黑斑 □無光澤 □黑頭多 □面色黃 □角質層厚 □毛孔粗大
鼻子情況 □黑頭多 □大黑頭 □小黑頭 □多暗瘡 □多油脂粉刺 □毛也略粗 □毛孔粗大 □深淺雀斑 □有白頭粉刺 □有暗瘡疤洞 □有點暗瘡 □深淺黑斑 □有黑粉刺油脂
面頰情況黑頭 □米酒 □多油脂 □毛孔粗大 □有暗瘡疤洞 □粉刺 □暗瘡 □有暗瘡印 □深淺黑斑
下巴位置 □粉刺 □黑頭 □酒米 □有暗瘡疤洞 □暗瘡 □油脂 □暗瘡印 □深淺雀斑
眼部情況 □笑紋 □雙眼皮 □單雙眼皮 □淺魚尾紋 □深魚尾紋 □深橫皺紋 □橫幼皺紋 □鬆弛 □單眼皮 □脂肪過多 □脂肪略多 □上眼肚很黑 □下眼肚很黑 □下眼肚略黑 □美麗緊實 □架子皺紋 □略、很鬆弛
額頭情況 □粉刺 □酒米 □暗瘡 □油脂 □淺皺紋 □深皺紋 □淺深雀斑 □暗瘡印 □黑頭 □暗瘡疤洞
嘴角四周 □肌肉緊結 □皮膚豐腴美麗 □肌肉鬆弛 □嚴重雙下巴 □少少雙下巴 □過粗過胖 □皮膚以無彈力
三、皮膚檢驗 最近半年曾使用護膚品:__________________________對何種化妝品過敏:____________________________最近半年曾做過專業護理:_________________________對何種護理過敏:___________________________ 四、美容院護理 美容院護理:_______________________________家居護理:________________________________建立護理項目:______________________________建議家居用品:____________________________ 五、護理紀錄
護理日期美容師護理項目購買產品情況顧客簽名
纖體瘦身理療記錄表
身高: 體重: 標准體重:(身高——100)×0.9 有無病史: 有無葯物過敏現象:
每月月經周期循環天數 □約21天□約25天□約28天□約35天□約45天□約60天□約90天□無規律亂經□停經
體型 □ 超重(超過標准體重10%以內)□肥胖症(超過標准體重10%以上) □輕度肥胖(超過標准體重10%20%)□中度肥胖(超過標准體重20%-40%) □重度肥胖(超過標准體重40%-50%以上)
平常食物攝取種類 □脂肪類較多 □糖類較多 □蛋白質較多 □均衡 □不一定 □蔬菜水果較多
身體狀況 □不好□一般□良好□優良□有器質性病變□體質敏感□體質較敏感□體質不敏感□無器質性病變
脂肪類型 □硬脂 □軟脂 □浮腫 □蜂窩組織
課程安排:食用減肥葯物課程設計治療前體重___治療後體重___治療前尺寸___第一次治療尺寸___治療後尺寸___ 顧客簽署: 美容顧問簽署: 院長簽署: 美容院管理表格大全《顧客美容護理檔案表》2010-05-09 17:34
美容院管理表格大全《顧客美容護理檔案表》
ХХХ美容院
顧客美容護理檔案表
一、 顧客資料
姓名______ 出生日期:__年__月__日 顧客編號___
聯系地址:_______________________建檔時間__
聯系方式:_______________________
二、皮膚綜合分析
皮膚類型 □中型 □混合型 □乾性缺油 □油性缺水 □油性偏油 □暗瘡性 □敏感性
皮膚狀態 □嬌嫩 □幼滑 □潔白 □蒼白 □經潤 □晶瑩 □活力
□鬆弛 □暗晦 □彈性 □雀斑 □黑斑 □無光澤 □黑頭多
□面色黃 □角質層厚 □毛孔粗大
鼻子情況 □黑頭多 □大黑頭 □小黑頭 □多暗瘡 □多油脂粉刺 □毛也略粗
□毛孔粗大 □深淺雀斑 □有白頭粉刺 □有暗瘡疤洞 □有點暗瘡
□深淺黑斑 □有黑粉刺油脂
面頰情況黑頭 □米酒 □多油脂 □毛孔粗大 □有暗瘡疤洞 □粉刺
□暗瘡 □有暗瘡印 □深淺黑斑
下巴位置 □粉刺 □黑頭 □酒米 □有暗瘡疤洞 □暗瘡 □油脂 □暗瘡印
□深淺雀斑
眼部情況 □笑紋 □雙眼皮 □單雙眼皮 □淺魚尾紋 □深魚尾紋 □深橫皺紋
□橫幼皺紋 □鬆弛 □單眼皮 □脂肪過多 □脂肪略多 □上眼肚很黑
□下眼肚很黑 □下眼肚略黑 □美麗緊實 □架子皺紋 □略、很鬆弛
額頭情況 □粉刺 □酒米 □暗瘡 □油脂 □淺皺紋 □深皺紋 □淺深雀斑
□暗瘡印 □黑頭 □暗瘡疤洞
嘴角四周 □肌肉緊結 □皮膚豐腴美麗 □肌肉鬆弛 □嚴重雙下巴 □少少雙下巴
□過粗過胖 □皮膚以無彈力
三、皮膚檢驗
最近半年曾使用護膚品:__________________________
對何種化妝品過敏:____________________________
最近半年曾做過專業護理:_________________________
對何種護理過敏:___________________________
四、美容院護理
美容院護理:_______________________________
家居護理:________________________________
建立護理項目:______________________________
建議家居用品:____________________________
五、護理紀錄
護理日期 美容師 護理項目 購買產品情況 顧客簽名 日期: 年 月 日
3. 如何管理好美容院顧客檔案記錄系統
在紛紛擾擾的商海中,商家無不使出渾身解數以求發展。在追求時尚美的美容院之間,競爭也很激烈,沒有出類拔萃的技術和動人心弦的服務,如何傲視群芳?動人心弦的服務,要從細微處下手,給顧客建立一個考慮完善的美容檔案卡,一定會讓你出奇制勝,這體現出你「我為人人」的經營理念。一個為顧客量身度造的美容檔案卡相當於醫院的病歷,它能隨時給進行美容操作的美容師提供有關顧客美容的信息資料,比如膚色、皮膚類型、厚薄、敏感度,丘疹、色斑、痣、痘等皮膚病損的部位、形狀、大小,還能了解皮膚護理的計劃,及顧客在接受皮膚護理過程中的表現、護理周期及用葯情況。這些細微之處是服務質量的體現,也讓顧客感覺呵護備至,好感驟升!量身度造的完善檔案卡,應有專人負責保管,並建立相應的制度。對首次來美容院的顧客,由負責保管檔案卡的工作人員填寫卡片的常規項目,並對其編號,有關具體的美容服務內容則由美容師填寫;對於已建檔的老顧客。當其再次到美容院做護理時,應及時調出該顧客的檔案卡,填寫本次服務內容,並對比上次皮膚護理後的進展情況,做出本次的護理計劃和建議,填好卡後交回保管處。美容院在給顧客建立美容檔案卡時應注意以下幾點:1、詳細記錄顧客皮膚。2、認真記錄每次的護理計劃和家庭護理情況。3、准確記錄顧客接受護理後的進展情況,以確定下一步保養計劃。做到這些其實並不難,這樣小小的卡片投入將為你帶來意想不到的效益。
4. 美容院顧客資料登記表的家居建議怎麼寫
就是平時的日常護理 需要注意什麼,比如堅持每天吃點啥玩意,晚上用點啥產品;需要通過客戶的膚質做出判斷,更多推薦咨詢艾歐美容顧問
5. 如何製作美容院顧客檔案需要登記客人的消費記錄以及護理記錄,積分等
選擇彩色紙張,姓名 項目,余額,次數,顧客確認,封面即名字 電話 住址 生日 ,積分直接登記在檔案上就行了