① 美容院電話反預約顧客話術怎麼說比較好
預約顧客之前,首先要對店內顧客進行初步的認識和分類,了解他們的具體情況後,確定哪些是你的目標顧客,再抓住這些目標顧客進行預約。接下來確認目標顧客,根據那些盤算出來的目標顧客,在每天的晨會中進行分派指定的美容師進行完全邀約任務,如果達成任務後,會有相應的獎勵,達不到標准也會有懲罰,以此來調動服務人員的積極性。