養生館異業聯盟話術

① 養生館可以選擇哪些商家異業聯盟（得有關聯）

美容院，燕窩、海參、冬蟲夏草等保健品專賣店，寫字樓物業中心（針對年經亞健康人群），互聯網醫療平台等；兒科類的可以選擇兒童早教機構、日間兒童託管所、幼兒園等。

② 如何經營好美容 養生館

隨著社會經濟發展，人們對生活水平要求提升，健康美麗自然是更多人的追求，在這樣的形勢下，健康美容養生行業是發展的必然，所以美業的市場競爭力是越來越強，一家店如何才能不被行業所淘汰呢？如何能在行業中成為佼佼者？除了整體店面不斷升級外，最關鍵的是你如何經營！當然，目前有很多做的比較成功的大店我們暫不討論，今天主要想通過自己的經驗，給那些剛起步或還沒有做好的店主一個如何經營好美容養生館的實戰方案思路。 想要成功經營一家店，簡單的說你的店必須要有清晰的行業定位；成熟的文化理念；系統的經營模式和專業的團隊組織。當然，凡事都是人為，所以我們應該先清楚的知道運營好一家店關鍵的一些事項。 一、養生館由三大核心人員構成，一是老闆，二是員工，三是顧客，那大家都需要什麼呢？ 1、 老闆：賺到錢，店良性發展。 2、 員工：輕松賺錢，好的學習機會，好的生活環境，好的賺錢項目，看到希望。 3、 顧客：良好的服務及服務環境，好的理療效果。 我們將三大核心人員所需要的明確後，就可以分類搭配。 二、現在養生館都缺什麼，業績做不好都存在哪些問題呢？ 1、店的文化渲染不夠，定位不夠清晰。 2、員工賺不到錢，沒有發展機會，流失嚴重，積極性差，懶散。直接導致營業額下降。 3、顧客少，流失率高，對店不信任，投訴、抱怨，消費小氣，進店率低。 4、項目復雜，項目少，沒效果，引導不到位，售後跟不上，員工被顧客牽著鼻子走。 5、細節做不到位，理療師專業差，自以為是，不求上進，配合力差，導致服務脫軌。 6、店內所有營運環節脫軌，團隊力量不夠。 7、店內周、月、年業績計劃實施執行力差，所有運營項目搭配混亂，沒有先後、主、次之分，一味以低價位吸引顧客。 8、店內成本，日常開支控制不到位，人員不能合理安排運用及發揮員工優點最大化。當我們將這些影響店業績增長的問題都找出來，再一個一個去解決，必能產生效益。 三、 店務管理也分三大塊 1、 員工管理（團隊凝聚力、積極性，專業知識、技能提升，服務素質，個人涵養修為、配合力強） 2、 顧客管理（顧客檔案管理、顧客投訴意見處理、生日贈送、生理周期提醒、感情聯絡、私人養生顧問式管理） 3、 績效管理（整店和個人月、周、日業績計劃及分配，並配合完成，業績不是用來達成，是用來超越的） 四、長期拓客方案 1、 彩頁宣傳單張、海報。 2、 網路推廣。 3、 老客帶新客。（這么多方法都用過之後，還是老客帶新客的方法效果最好，當然有方案） 4、 異業聯盟。 五、把好項目引進這一關現經營養生館或美容院，絕大部分都會根據顧客的需求引進不同的項目，最重要可以借力使力，推動養生館業績及帶動人員積極性。現市場上好的項目特別多，在引進新項目時一定需注意以下幾點： 1、 根據店的定位適合引進。 2、 根據店高、中、低檔顧客消費需求引進。 3、 項目操作不要太復雜或太累，耗卡快，效果好。 4、 做重要產品公司師資力量雄厚，售後服務到位。 5、 產品在市場的美譽度及認可度。 6、 根據店內的項目搭配適當引進。 7、 產品成本適中，有特色，廠家有區域保護等。 以上是最基本的運營方案思路，如果能夠落實，那基本上就可以帶動一家店的良性發展，當然這只是本人的一些經驗之談，希望可以幫到更多在美業里還有夢想的朋友們！也希望有更多的朋友來關注我，讓我們一起學習成長！

③ 新開張美容院如何做好拓客

其實新開張的點最主要的還是知名度不高，這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。新開張的美容院由於知名度不高，大部分顧客已經有了熟識的美容院。顧客要認識美容院，首先看到就是美容院的店面，顧客對美容院的第一印象就是美容院的店面，所以美容院的裝修很重要。

注意事項：

1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組，劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業務調度。

2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排，並按規定程序輪牌，美容師在地營業廳大門旁站崗候客，顧問可坐崗候客。

3、各小組的顧客優先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務，不過牌；做客時要翻牌，輪牌時除打牌，同時也要翻牌；美容師第一天少牌的，第二天就是頭牌，以此類推。

4、頭牌美容師上早班應在一樓營業廳候客，如一小時內仍沒有等到顧客的，在告知收銀員後方可坐崗（直到等到顧客為止），同時收銀員應及時用內機通知下一牌美容師到地營業廳站崗候客，每30分鍾由收銀員叫人換崗一次。

④ 養生館宣傳單怎麼跟賓館合作

異業聯盟